平板電視保修 洋品牌“裝聾作啞”

    《平板電視機(jī)售后服務(wù)實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）將從12月1日開(kāi)始正式實(shí)施，《意見(jiàn)》規(guī)定我國(guó)平板電視機(jī)行業(yè)實(shí)施整機(jī)包修一年，主要部件包修兩年。記者了解到，由于《意見(jiàn)》只是中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)的行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)，不少洋品牌仍“裝聾作啞”。

　　記者采訪了幾個(gè)彩電品牌駐哈辦事處的負(fù)責(zé)人后了解到，由于《意見(jiàn)》只是行業(yè)自律要求，并不是國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，不同的品牌對(duì)其態(tài)度有所不同。特別是對(duì)于平板保修時(shí)間的設(shè)定，國(guó)產(chǎn)品牌和洋品牌的態(tài)度完全不同。

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　　顯示屏國(guó)產(chǎn)品牌保修期多為三年

　　近日，記者來(lái)到幾家國(guó)產(chǎn)品牌平板電視的銷售柜臺(tái)，銷售人員告訴記者，他們這里銷售的平板電視售后“三包”標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)全部統(tǒng)一：整機(jī)保修一年，顯示屏等主要零部件保修三年。記者詢問(wèn)道：“是不是所有品牌的平板電視的屏幕都保修三年啊�！薄艾F(xiàn)在國(guó)產(chǎn)平板電視的顯示屏都是保修三年，而國(guó)外品牌的平板電視有一部分只保修一年。”銷售人員回答。

　　創(chuàng)維、海信、康佳、長(zhǎng)虹等知名的國(guó)產(chǎn)平板電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)早在今年“五一”黃金周之前，就已經(jīng)主動(dòng)延長(zhǎng)保修時(shí)間，承諾包括顯示屏在內(nèi)的主要部件包修3年，以爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者。海信、創(chuàng)維等國(guó)產(chǎn)廠家人士都表示，12月1日意見(jiàn)實(shí)施之后，他們?nèi)詴?huì)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)之前制定的3年保修標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)將保修時(shí)間縮短到《意見(jiàn)》規(guī)定的2年，讓更多的消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)平板電視用得更放心。