● 夏普:800-988-1818
電話采訪:夏普液晶電視在亮點(diǎn)和壞點(diǎn)這方面是怎么規(guī)定的?
對夏普的電話采訪在2008年2月28日上午3點(diǎn)20左右進(jìn)行的。在撥通800-988-1818全國統(tǒng)一免費(fèi)客服電話之后,選擇液晶電視,進(jìn)入詢問系統(tǒng)...
“你好,最近我想購買一臺夏普液晶電視,看到網(wǎng)上關(guān)于亮點(diǎn)和壞點(diǎn)方面的問題很多,想詢問一下夏普在液晶電視亮點(diǎn)和壞點(diǎn)這方面是怎么規(guī)定的?”
“關(guān)于液晶電視的亮點(diǎn)和壞點(diǎn)這屬于公司機(jī)密,請恕我沒有辦法告之。如果您家液晶電視出現(xiàn)壞點(diǎn)問題,我們師傅會上門為你維修、檢測,他們也會按照規(guī)定進(jìn)行處理!
“這還屬于機(jī)密?暗點(diǎn)和亮點(diǎn)規(guī)定許多彩電廠商都是公開的吧!
“不好意思,其他廠商我們不知道,但夏普這方面屬于公司機(jī)密,我們沒有辦法告訴你!
“嗯,好的。請問夏普液晶電視的保修是怎樣的?”
“整機(jī)和液晶屏都是保修一年!
官方網(wǎng)頁產(chǎn)品信息:
夏普官方網(wǎng)頁產(chǎn)品信息
夏普液晶電視是按照英寸來劃分的,從19英寸到65英寸,這樣對于消費(fèi)者瀏覽于查找還是非常方便的,對于夏普液晶電視的整體信息,官方網(wǎng)頁上還是比較全面的,點(diǎn)擊查看單個(gè)產(chǎn)品,夏普也是從特色、規(guī)格、支持三方面進(jìn)行了詳細(xì)說明。
夏普 售后服務(wù)調(diào)查表 | |||
播打時(shí)間 | 2008年2月28日 星期四 | 客服電話 | 800-810-5858 |
問題 |
液晶電視屏幕出現(xiàn)多少壞點(diǎn)可以免費(fèi)退貨? |
夏普 解答 |
屬于公司機(jī)密 |
解答滿意度 | 很好 | 專業(yè)素質(zhì) | 很好 |
官方網(wǎng)站產(chǎn)品內(nèi)容信息調(diào)查 | |||
產(chǎn)品信息是否齊全 | 是,并且按照需求進(jìn)行劃分 | 產(chǎn)品主要參數(shù)是否標(biāo)明 | 有 |
保修內(nèi)容調(diào)查 | |||
保修年限 | 整機(jī)、顯示屏保修一年 | 主要部件包含部分 | -- |