夏普液晶電視:卷入“歧視銷售風(fēng)波”里

夏普首次回應(yīng)媒體
來源:法制周報(bào) 更新日期:2008-03-01 作者:李俊杰
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  夏普首次回應(yīng)媒體   

  針對(duì)網(wǎng)友的種種質(zhì)詢與疑問,2月26日下午,記者找到了夏普商貿(mào)(中國)有限公司長沙售后的服務(wù)點(diǎn)。   

  一位自稱是高級(jí)工程師的許先生接受了記者的采訪。   

  許先生稱,互聯(lián)網(wǎng)上的質(zhì)疑他“瀏覽過”,但他不屑于回答,用他的話說,這些網(wǎng)友的“問題過于低級(jí)”。   

  他說,中國大陸銷售的夏普LCD—52X3型液晶電視和其公司在日本、中國香港銷售的該款產(chǎn)品并不是同一型號(hào)。日本產(chǎn)品的實(shí)際型號(hào)是52GX3W,香港的型號(hào)是52GX3H。   

  對(duì)于網(wǎng)友所指的“縮水”地方,即日本的52GX3W具有120Hz倍速驅(qū)動(dòng),香港的52GX3H具有100Hz/120Hz驅(qū)動(dòng)這一問題,許先生稱,在大陸銷售的機(jī)型也有。   

  針對(duì)網(wǎng)友提到第二個(gè)縮水之處,即香港和日本的機(jī)型,對(duì)比度為2000:1,大陸的機(jī)型沒有標(biāo)注。許回復(fù)說:“大陸機(jī)型沒有標(biāo)明2000:1的對(duì)比度,并不能認(rèn)為是縮水的憑據(jù)!,液晶電視產(chǎn)品參數(shù)的標(biāo)注,在不同的地區(qū)有不同的要求。在中國大陸,必須按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)注。按照信息產(chǎn)業(yè)部公布的國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測,液晶電視的對(duì)比度不會(huì)超過500:1,是按照廠家自己的標(biāo)準(zhǔn)測試的,“達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)就算高清”。   

  至于市場銷售的價(jià)格差,許先生稱,不僅是夏普、索尼等日本同檔次產(chǎn)品銷售價(jià)格都比大陸便宜,這里涉及到關(guān)稅等多種因素,和銷售歧視無關(guān)。   

  2月27日下午,記者通過電話聯(lián)系到了夏普位于上海的夏普(商貿(mào))中國有限公司,該公司是夏普在中國的總公司。當(dāng)?shù)弥浾咭驗(yàn)橄钠债a(chǎn)品技術(shù)參數(shù)問題聯(lián)系采訪時(shí),接電話的工作人員稱自己不是對(duì)外的新聞發(fā)言人,“不方便接受采訪”,該工作人員要求記者將聯(lián)系方式留下,并發(fā)送采訪函。   

  2月28日下午,夏普中國公司給《法制周報(bào)》記者發(fā)來郵件,首次正面回復(fù)網(wǎng)友的質(zhì)疑。   

  對(duì)于消費(fèi)者所指的大陸市場銷售的產(chǎn)品不具備倍速ASV標(biāo)識(shí)和2000:1的超高對(duì)比度這兩項(xiàng)核心技術(shù),夏普公司稱,夏普的型號(hào)GX、RX等不是指性能,而是區(qū)分外觀設(shè)計(jì)的。另外,性能是根據(jù)各市場的廣播方式、廣播情況、以及考慮消費(fèi)者的需要等來決定的。因此,日本的GX系列與中國的GX系列是外觀設(shè)計(jì)一樣,但性能不同的兩個(gè)完全不一樣的機(jī)種。   

  另外,因?yàn)橹袊?PAL)與日本(NTSC)的廣播方式不同,所以作為骨干部位的液晶顯示屏所使用的零件、設(shè)計(jì)也就不一樣。因此,比較順應(yīng)不同的廣播方式而制作的不同的兩個(gè)機(jī)種是沒有意義的。   

  “GX、RX是區(qū)分設(shè)計(jì)的,性能各個(gè)市場有所不同。因此,用不同型號(hào)來對(duì)比價(jià)格是沒有意義的。此外,在中國售賣的液晶電視的骨干部位液晶顯示屏全部是日本(龜山工廠)做的,由于運(yùn)輸、關(guān)稅等都產(chǎn)生成本的提高,在外地銷售的產(chǎn)品,價(jià)格就相應(yīng)高一些。在中國銷售的產(chǎn)品,為符合中國消費(fèi)者重視畫面質(zhì)量的要求,我們采取了使用最高質(zhì)量的日本產(chǎn)顯示屏的方針”。   

  針對(duì)記者在采訪函中提出的夏普公司在大陸銷售的液晶電視產(chǎn)品不配備具有漢字說明文字的遙控器,取而代之的是簡單的英文說明及在此之前是否接到諸如網(wǎng)友此類投訴等問題,夏普公司在回復(fù)中沒有作答!

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