小鵝通零售升級(jí)：用戶運(yùn)營(yíng)精細(xì)化 + ERP 流程高效化，實(shí)實(shí)在在幫商家省心提效

    小鵝通聚焦商家運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，針對(duì)后臺(tái)操作管理界面中用戶列表、ERP 門店運(yùn)營(yíng)板塊存在的繁瑣、重復(fù)、不連貫等操作問題，近期完成產(chǎn)品功能優(yōu)化升級(jí)。本次升級(jí)對(duì)零售板塊的用戶字段及 ERP 流程進(jìn)行了功能迭代，助力商家實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的躍升，讓后臺(tái)操作更便捷、更省心，為商家高效開展零售業(yè)務(wù)提供有力支撐。

    后臺(tái)用戶列表是每位商家朋友在工作過程中離不開的重要操作臺(tái)與看板，對(duì)管理效率與數(shù)據(jù)分析都具備核心功能性的支持。

    在本次優(yōu)化中，我們上線了會(huì)員卡號(hào)搜索、列表導(dǎo)出與自動(dòng)化標(biāo)簽的功能。

    首先,為配合近期等級(jí)會(huì)員板塊的更新迭代，我們?cè)谟脩袅斜砟�塊增加了用戶會(huì)員卡號(hào)的統(tǒng)計(jì)字段，商家們可以填入對(duì)應(yīng)用戶會(huì)員卡號(hào)信息，以會(huì)員卡號(hào)精準(zhǔn)定位到相關(guān)用戶。

    針對(duì)近期優(yōu)惠券功能的迭代優(yōu)化，我們?cè)诹斜韺?dǎo)出部分新增了關(guān)于優(yōu)惠券的數(shù)據(jù)導(dǎo)出。

    支持導(dǎo)出優(yōu)惠券總數(shù)、優(yōu)惠碼總數(shù)、兌換碼總數(shù)、邀請(qǐng)碼總數(shù)、核銷碼總數(shù)、有價(jià)券碼總數(shù)這六種數(shù)據(jù)字段，方便運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和用戶分層。

    我們還優(yōu)化了自動(dòng)標(biāo)簽條件文案：將“收藏商品但未購(gòu)買”的條件文案簡(jiǎn)化為“收藏商品”，讓規(guī)則意圖更清晰，避免出現(xiàn)歧義。

    ERP系統(tǒng)作為商家業(yè)務(wù)的規(guī)范化和集成化的重要功能板塊，打通采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、生產(chǎn)、人力資源等環(huán)節(jié)的工作。

    為了幫助商家朋友更方便地對(duì)接總部并管理多方零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)店鋪的工作，統(tǒng)一對(duì)多個(gè)店鋪訂單進(jìn)行管理和批量操作訂單處理，我們推出了針對(duì)性的ERP系統(tǒng)，并持續(xù)進(jìn)行迭代優(yōu)化。

    ● 新增同步商品功能，方便商家朋友們對(duì)選中的店鋪進(jìn)行設(shè)置，實(shí)現(xiàn)店鋪內(nèi)商品同步。

    ● 更新ERP流程的配置化，將ERP中多個(gè)流程細(xì)分為單個(gè)流程，并通過控制項(xiàng)的開關(guān)來判斷是否需要跳過某一流程，方便商家朋友們更加靈活設(shè)置每個(gè)節(jié)點(diǎn)的權(quán)限。

    ● 在訂單的落地配送中，支持發(fā)貨單直接生成。

    ● 優(yōu)化了對(duì)批次合單的導(dǎo)出功能，合并可根據(jù)單據(jù)維度、商品維度、明細(xì)單據(jù)。以方便商家朋友們更加高效地進(jìn)行資源配置。

    根據(jù)此次升級(jí)，商家朋友們既能精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)偏好調(diào)整策略，也可實(shí)時(shí)配合細(xì)節(jié)事項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)鏈路~

    我們始終以用戶需求為核心，持續(xù)迭代工具功能，提升實(shí)用性與操作效率。您的每一次使用反饋都彌足珍貴，歡迎在評(píng)論區(qū)留言分享最期待優(yōu)化的功能方向！