小鵝通零售升級：用戶運營精細化 + ERP 流程高效化，實實在在幫商家省心提效

    小鵝通聚焦商家運營痛點，針對后臺操作管理界面中用戶列表、ERP 門店運營板塊存在的繁瑣、重復(fù)、不連貫等操作問題，近期完成產(chǎn)品功能優(yōu)化升級。本次升級對零售板塊的用戶字段及 ERP 流程進行了功能迭代，助力商家實現(xiàn)運營效率的躍升，讓后臺操作更便捷、更省心，為商家高效開展零售業(yè)務(wù)提供有力支撐。

    后臺用戶列表是每位商家朋友在工作過程中離不開的重要操作臺與看板，對管理效率與數(shù)據(jù)分析都具備核心功能性的支持。

    在本次優(yōu)化中，我們上線了會員卡號搜索、列表導(dǎo)出與自動化標簽的功能。

    首先,為配合近期等級會員板塊的更新迭代，我們在用戶列表模塊增加了用戶會員卡號的統(tǒng)計字段，商家們可以填入對應(yīng)用戶會員卡號信息，以會員卡號精準定位到相關(guān)用戶。

    針對近期優(yōu)惠券功能的迭代優(yōu)化，我們在列表導(dǎo)出部分新增了關(guān)于優(yōu)惠券的數(shù)據(jù)導(dǎo)出。

    支持導(dǎo)出優(yōu)惠券總數(shù)、優(yōu)惠碼總數(shù)、兌換碼總數(shù)、邀請碼總數(shù)、核銷碼總數(shù)、有價券碼總數(shù)這六種數(shù)據(jù)字段，方便運營人員進行數(shù)據(jù)分析和用戶分層。

    我們還優(yōu)化了自動標簽條件文案：將“收藏商品但未購買”的條件文案簡化為“收藏商品”，讓規(guī)則意圖更清晰，避免出現(xiàn)歧義。

    ERP系統(tǒng)作為商家業(yè)務(wù)的規(guī)范化和集成化的重要功能板塊，打通采購、銷售、庫存、生產(chǎn)、人力資源等環(huán)節(jié)的工作。

    為了幫助商家朋友更方便地對接總部并管理多方零售、社區(qū)團購店鋪的工作，統(tǒng)一對多個店鋪訂單進行管理和批量操作訂單處理，我們推出了針對性的ERP系統(tǒng)，并持續(xù)進行迭代優(yōu)化。

    ● 新增同步商品功能，方便商家朋友們對選中的店鋪進行設(shè)置，實現(xiàn)店鋪內(nèi)商品同步。

    ● 更新ERP流程的配置化，將ERP中多個流程細分為單個流程，并通過控制項的開關(guān)來判斷是否需要跳過某一流程，方便商家朋友們更加靈活設(shè)置每個節(jié)點的權(quán)限。

    ● 在訂單的落地配送中，支持發(fā)貨單直接生成。

    ● 優(yōu)化了對批次合單的導(dǎo)出功能，合并可根據(jù)單據(jù)維度、商品維度、明細單據(jù)。以方便商家朋友們更加高效地進行資源配置。

    根據(jù)此次升級，商家朋友們既能精準捕捉消費偏好調(diào)整策略，也可實時配合細節(jié)事項優(yōu)化服務(wù)鏈路~

    我們始終以用戶需求為核心，持續(xù)迭代工具功能，提升實用性與操作效率。您的每一次使用反饋都彌足珍貴，歡迎在評論區(qū)留言分享最期待優(yōu)化的功能方向！