夏普?qǐng)?bào)出成立以來(lái)最大規(guī)模的年度虧損,索尼陷入連續(xù)8年的赤字泥潭,松下在連續(xù)巨虧3年的懸崖邊上掙扎……曾經(jīng)在全球家電市場(chǎng)風(fēng)光無(wú)限、稱(chēng)王稱(chēng)霸的日本家電企業(yè)正遭遇著新一輪的市場(chǎng)傾軋。作為應(yīng)對(duì)之舉,日本家電企業(yè)已經(jīng)聲勢(shì)浩大地拉開(kāi)了產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型序幕,試圖以此演繹“日不落”的商業(yè)故事。
集體性“塌陷”
在前一年已經(jīng)被無(wú)情打入下降通道的基礎(chǔ)上,日本家電企業(yè)所呈現(xiàn)出的最新年度財(cái)報(bào)更是不堪入目。
作為日本最大的液晶電視生產(chǎn)商,夏普預(yù)計(jì)在截至2012年3月31日的財(cái)年里,凈虧損將達(dá)到2900億日元(約合38億美元),這將是自1912年夏普成立以來(lái)最大規(guī)模的年度虧損。日本最大的電子產(chǎn)品出口企業(yè)索尼披露的最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2012財(cái)年公司預(yù)計(jì)虧損29億美元,同比下滑16%,而且已是連續(xù)第八年虧損。資料表明,自2004年以來(lái),索尼已累計(jì)虧損達(dá)4800億日元,其市值已從10年前的1000億美元萎縮至今天的180億美元。
夏普和索尼慘淡經(jīng)營(yíng),而在日本擁有“買(mǎi)賣(mài)的松下”之稱(chēng)的松下電器的成績(jī)更是讓人大跌眼鏡。松下的最新財(cái)報(bào)顯示,公司在2011財(cái)年度虧損額達(dá)7800億日元(約102億美元),這不僅創(chuàng)下了松下年度虧損的紀(jì)錄,也將創(chuàng)下日本制造業(yè)企業(yè)年度虧損的紀(jì)錄。
與此同時(shí),另外兩大日本家電企業(yè)東芝和日立也處于煎熬之中。日立電視慘淡墊底,而東芝2011財(cái)年預(yù)計(jì)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)僅有2000億日元(約合25.64億美元),比上年同期減少403億日元。
技術(shù)與模式之困
客觀地分析,外部環(huán)境的惡化僅僅是導(dǎo)致日系家電集體“淪陷”的原因之一,真正將日本家電業(yè)推入虧損泥潭的力量則來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部,集中表現(xiàn)為日本家電企業(yè)技術(shù)上的保守與孤傲以及管理模式的固化和迷失。
“技術(shù)的索尼”曾是對(duì)日本家電產(chǎn)品握有大量居于全球前列技術(shù)專(zhuān)利的形象概括,但最近幾年,日系家電在技術(shù)上的保守和創(chuàng)新能力的式微卻是有目共睹。以電視機(jī)為例,在從笨重的CRT時(shí)代過(guò)渡到輕薄的平板電視時(shí)代,按照技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,索尼本應(yīng)該在10年之前就推出平板電視,但是由于長(zhǎng)期在是否要投資平板電視上猶豫不決,直到2003年索尼才和三星合資成立了液晶面板廠,但顯然已經(jīng)落后于對(duì)手。無(wú)獨(dú)有偶,在一意孤行地固守等離子戰(zhàn)略后,松下在市場(chǎng)消化能力不足的巨大壓力下才不得不被迫轉(zhuǎn)向以液晶為主,但是這種轉(zhuǎn)變來(lái)得太遲,以致到2011年初松下才明確表示必須調(diào)整產(chǎn)品策略,成為全球彩電企業(yè)中最后一個(gè)轉(zhuǎn)型做液晶的企業(yè)。
時(shí)下斷言日本家電業(yè)衰敗為時(shí)尚早(2)
某種程度而言,由于歷史上長(zhǎng)期奔跑在全球家電技術(shù)的前列,日系家電形成了一種傲視對(duì)手的王者思維,以致低估其他國(guó)家家電企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。事實(shí)上,韓國(guó)三星等企業(yè)不僅在研發(fā)投入上追趕著索尼,而且最近10多年三星果斷地從其他國(guó)家或公司引入技術(shù),并最終成就了強(qiáng)大的自主研發(fā)能力,以致三星如今不僅在液晶電視生產(chǎn)方面令日系家電望塵莫及,而且其即將推出的大畫(huà)面OLED電視更令日本企業(yè)自愧弗如。同樣,一直對(duì)日資品牌保持著較強(qiáng)技術(shù)依賴(lài)的中國(guó)空調(diào)企業(yè),在最近10年自有技術(shù)開(kāi)發(fā)能力出現(xiàn)飛躍式進(jìn)步,如今中國(guó)一線空調(diào)企業(yè)已徹底擺脫對(duì)日資企業(yè)的依賴(lài)。
在技術(shù)態(tài)度上日漸趨于保守的同時(shí),日本家電企業(yè)的組織管理模式也游離于全球產(chǎn)業(yè)分工之外。在信息技術(shù)革命條件下,工業(yè)生產(chǎn)發(fā)生了兩大嬗變,即工業(yè)產(chǎn)品的復(fù)雜化和工業(yè)產(chǎn)品壽命的縮短。復(fù)雜化是指為使產(chǎn)品具有信息功能需要裝載計(jì)算、記憶、通訊、能源、機(jī)械、顯示、操作等一系列系統(tǒng),工業(yè)制品變得越來(lái)越復(fù)雜、越來(lái)越精密。產(chǎn)品壽命的縮短是指受半導(dǎo)體按“摩爾定律”不斷高速進(jìn)化的刺激,產(chǎn)品更新越來(lái)越快,產(chǎn)品壽命越來(lái)越短。為應(yīng)對(duì)壽命縮短,制造商需要簡(jiǎn)化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)流程,提高從開(kāi)發(fā)到市場(chǎng)投入的速度。然而復(fù)雜化卻使得產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)越來(lái)越煩雜。傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)無(wú)法解決工業(yè)生產(chǎn)的新課題,全球供應(yīng)鏈新模式應(yīng)運(yùn)而生。
在全球供應(yīng)鏈模式下,企業(yè)開(kāi)始放棄囊括從開(kāi)發(fā)到市場(chǎng)投入所有環(huán)節(jié)的商業(yè)模式,將經(jīng)營(yíng)資源集中到核心部門(mén),通過(guò)全球供應(yīng)鏈進(jìn)行企業(yè)間的分工和合作,以此減輕投資壓力,壓縮開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的時(shí)間。全球供應(yīng)鏈的根本特征是模塊生產(chǎn)方式,模塊生產(chǎn)方式將需要交換的隱性知識(shí)壓縮到最小,節(jié)省了大量的信息交換成本和時(shí)間,大幅度提高了企業(yè)間分工合作的效率。這種不問(wèn)資本關(guān)系,不問(wèn)企業(yè)國(guó)籍的全球供應(yīng)鏈具有極高的柔軟性,使組裝企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)自由地選擇模塊供應(yīng)商,促進(jìn)了模塊的高性能化和低價(jià)格化。
反觀日本家電企業(yè)的模式卻依然是“垂直內(nèi)包式”,即將從核心零部件的設(shè)計(jì)、制造、最終產(chǎn)品組裝的供應(yīng)鏈盡可能地控制在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,這種以企業(yè)集團(tuán)一己之力對(duì)抗全球供應(yīng)鏈的做法,不僅造成了生產(chǎn)規(guī)模的局限和開(kāi)發(fā)成本的高昂,而且其極強(qiáng)的封閉性帶來(lái)了企業(yè)交易關(guān)系的僵硬化,零部件企業(yè)也很難在協(xié)作體系之外開(kāi)拓市場(chǎng),同時(shí)也限制了組裝企業(yè)對(duì)零部件制造商的選擇。因此,相對(duì)不完善的供應(yīng)鏈體系可以說(shuō)是導(dǎo)致日系家電失利的根本原因。
鳳凰能否涅槃?
如今,剝離利潤(rùn)率低的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并加速產(chǎn)品生產(chǎn)的外包成為日本家電企業(yè)不約而同的選擇。如在將電視業(yè)務(wù)分割成LCD電視、外包和下一代電視機(jī)業(yè)務(wù)三大部門(mén)的基礎(chǔ)上,索尼已將持有的液晶顯示器合資企業(yè)S-LCD近50%的股份出售給合資方三星。無(wú)獨(dú)有偶,松下已決定削減等離子電視面板產(chǎn)能,并將位于日本兵庫(kù)縣尼崎市的第三等離子面板正式實(shí)施停產(chǎn),同時(shí)將出售千葉縣茂原市的液晶顯示面板廠。不僅如此,松下將三洋電機(jī)在日本、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓和越南的洗衣機(jī)、冰箱和其他家用電器業(yè)務(wù)出售給海爾集團(tuán)。與松下一樣,日立也停止了平板電視整機(jī)的生產(chǎn),同時(shí)將所有電視機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)全部委托給海外廠商代工。
時(shí)下斷言日本家電業(yè)衰敗為時(shí)尚早(3)
剝離傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)加速向新興產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移成為日系家電的時(shí)尚。從轉(zhuǎn)型較早的日立來(lái)看,家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售額如今只占日立集團(tuán)的9%,更多的收入則分布在電力、信息通信、水處理、建設(shè)機(jī)械、高性能材料、交通、物流等領(lǐng)域。
僅僅從日系家電目前銷(xiāo)售能力的式微和利潤(rùn)的萎縮就得出日本家電即將衰敗的結(jié)論顯然為時(shí)過(guò)早。首先,日本的家電企業(yè)尤其是黑電企業(yè)至今仍掌握著全球黑電產(chǎn)業(yè)的諸多關(guān)鍵技術(shù)及核心資源,主導(dǎo)著該產(chǎn)業(yè)技術(shù)的升級(jí);而在彩電領(lǐng)域,日系企業(yè)仍然掌控著這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源——面板。其次,日系家電已經(jīng)放棄的僅是處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的制造業(yè),而對(duì)于自身的品牌仍然沒(méi)有放手,其強(qiáng)大的品牌價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力依然存在。第三,從日系家電的轉(zhuǎn)移方向上看,在產(chǎn)業(yè)鏈上,日本家電從高端制造向中高端制造轉(zhuǎn)型,從低利潤(rùn)的整機(jī)組裝向高利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)核心部件制造轉(zhuǎn)型;在產(chǎn)業(yè)形態(tài)上,日本家電從終端零售市場(chǎng)向家居、商用市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,這意味著日本家電企業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)從注重賣(mài)產(chǎn)品賺錢(qián)轉(zhuǎn)向靠賣(mài)方案、提供服務(wù)賺錢(qián),而這所代表的是未來(lái)全球產(chǎn)業(yè)變革的根本方向。以此觀之,日系家電可能還會(huì)迎來(lái)東山再起的機(jī)會(huì)。