奧圖碼進(jìn)入國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)較晚,品牌認(rèn)知度相比于一些老牌廠(chǎng)商還是顯得不足。當(dāng)然,奧圖碼有著專(zhuān)注投影的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、擁有長(zhǎng)久堅(jiān)持創(chuàng)新的研發(fā)理念,而且其產(chǎn)品不論是在性能、定位、穩(wěn)定性,還是在梯度建設(shè)上都做得不錯(cuò)。不過(guò)奧圖碼要想真正樹(shù)立起自己的品牌優(yōu)勢(shì),還是得在渠道建設(shè)上花心思。
要想打造自己的品牌優(yōu)勢(shì),奧圖碼必須要建對(duì)渠道,要把形象工程一步一步地做好,并將在今年和多家渠道商進(jìn)行洽談與合作,爭(zhēng)取扎根到各個(gè)省級(jí)城市,并能致力于發(fā)展出一支優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍。
奧圖碼渠道建設(shè)上最大的特色是什么,那便是“不設(shè)總代、原廠(chǎng)提供附加價(jià)值”,那它靠什么在拉攏經(jīng)銷(xiāo)商,建立自己的渠道網(wǎng)呢?附加價(jià)值,對(duì)各級(jí)負(fù)責(zé)的附加價(jià)值。奧圖碼一直在承諾向廣大經(jīng)銷(xiāo)商提供附加價(jià)值,用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)機(jī)器后所擔(dān)心的后期維護(hù)維修方面的問(wèn)題都是由奧圖碼原廠(chǎng)承擔(dān),而并非由經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)。這并不是奧圖碼中國(guó)區(qū)代理的承諾,而是奧圖碼原廠(chǎng)的承諾。
經(jīng)過(guò)短短四年的時(shí)間,奧圖碼已經(jīng)在全國(guó)建立了廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),而奧圖碼在中國(guó)區(qū)也擁有了近百人的規(guī)模強(qiáng)大投影機(jī)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)!皧W圖碼”這個(gè)全新的品牌也在“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注”理念的導(dǎo)引下,隨著其市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步前進(jìn)而逐步提升。
09年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖說(shuō)不太好,也有眾多不利因素影響著投影市場(chǎng)的發(fā)展,而奧圖碼在市場(chǎng)上還是不斷收獲標(biāo)單:如中標(biāo)印尼政府采購(gòu)的2000多臺(tái)、中國(guó)廣電市場(chǎng)2000多臺(tái),均是奧圖碼成功贏得市場(chǎng)的證明。每年遍布十幾個(gè)省市的開(kāi)拓腳印,奧圖碼投影的足跡已遍布全國(guó)直轄、省會(huì)城市以及二三線(xiàn)地市。隨著奧圖碼市場(chǎng)的不斷深耕,其在業(yè)界內(nèi)的影響力也越來(lái)越大,奧圖碼的投影也贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。
售后服務(wù)也是“頭等艙”——奧圖碼式“紅心服務(wù)”
消費(fèi)者在選擇投影機(jī)的時(shí)候,除了技術(shù)指標(biāo)和價(jià)格之外,還會(huì)特別關(guān)注售后服務(wù)。奧圖碼的售后服務(wù)一向以紅心服務(wù)聞名,這也是奧圖碼向廣大消費(fèi)者承諾“頭等艙”式售后服務(wù)的體現(xiàn):
一、健康保險(xiǎn):整機(jī)保修期內(nèi),客戶(hù)可享受每年一次免費(fèi)的保養(yǎng)服務(wù);針對(duì)送到服務(wù)中心參加保養(yǎng)服務(wù)的機(jī)臺(tái),奧圖碼將提供詳盡專(zhuān)業(yè)的“健康卡”,全程記錄客戶(hù)機(jī)器的流明等情況,并給予保養(yǎng)建議。
二、奧圖碼還可以為廣大用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的800服務(wù)熱線(xiàn)提供售前售后支持,奧圖碼的免費(fèi)熱線(xiàn)電話(huà)則是800-820-8150
三、定期推出的優(yōu)惠政策,繼去年底的“奧圖碼雙燈禮獻(xiàn),品質(zhì)與驚喜雙享”活動(dòng)后,奧圖碼又開(kāi)展了3年內(nèi)免費(fèi)送燈泡的活動(dòng),在今年8月8日前,購(gòu)買(mǎi)奧圖碼的家庭影院投影機(jī),到奧圖碼的官方網(wǎng)站注冊(cè)后,3年內(nèi)在任何時(shí)間都可以獲得奧圖碼原廠(chǎng)燈泡一只。
四、奧圖碼投影提供三年質(zhì)保,質(zhì)保期已經(jīng)是相當(dāng)長(zhǎng)了。而在質(zhì)保期之外,奧圖碼還可以為用戶(hù)免費(fèi)除塵保養(yǎng)一次,除了清除粉塵,還可以為機(jī)器提供一次全面的健康檢查。
此外,奧圖碼在內(nèi)地?fù)碛泄S(chǎng)、不設(shè)總代,這也是一大優(yōu)勢(shì),它實(shí)現(xiàn)了特殊的4級(jí)產(chǎn)品鏈(工廠(chǎng)-廠(chǎng)家-代理-客戶(hù)),優(yōu)于一般的5級(jí)產(chǎn)品鏈模式(工廠(chǎng)-廠(chǎng)家-總代-代理-客戶(hù)),少了一級(jí)階層,內(nèi)地有了工廠(chǎng),奧圖碼便能讓投影耗材的維修成本極大降低,這顯然奧圖碼在售后服務(wù)建設(shè)上的一大優(yōu)勢(shì),如此貼心的售后服務(wù)模式均會(huì)讓用戶(hù)受益良多。