三星之路：從廉價(jià)品牌變?yōu)閬喼拗�名消費(fèi)電子公司

新挑戰(zhàn)

　　三星是否需要這次變革？答案取決于你如何判斷其處境。

　　符合企業(yè)成長規(guī)律的，幾年前讓全球側(cè)目的三星高速增長奇跡，已經(jīng)暫且告一段落。在2000年至2004年，三星保持著兩位數(shù)的增長率。但這一輪上升曲線在2004年就走到了頂點(diǎn)：當(dāng)年三星電子的凈利潤突破了104億美元。在當(dāng)時(shí)，三星的市值大約占到韓國證交所總值的1/4。

　　接下來的2005年和2006年，數(shù)字上的確不再像往常一般令人炫目：2005年的收入與2004年持平，但利潤僅為78億美元，2006年利潤略有提升，也不過85億。而在今年，三星電子發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)是2001年以來最糟糕的一季：運(yùn)營利潤僅為9.93億美元，同比下降36%。這也讓外界對其今年的整體景況有了個(gè)不太樂觀的預(yù)期：全年運(yùn)營利潤可能約為2004年(131億美元)的一半。

　　但換個(gè)角度看，三星電子的真實(shí)狀態(tài)，其實(shí)并沒有數(shù)字上那么糟糕。有賴于其極為卓越的執(zhí)行力，當(dāng)諾基亞和摩托羅拉紛紛宣布手機(jī)利潤率下降的時(shí)候，三星手機(jī)業(yè)務(wù)的利潤率卻從去年第四季度的7%增至13%。它也恰到好處的抓住了摩托羅拉遭遇困境這一機(jī)會，重新回到了手機(jī)市場占有率第二的位置。即使整個(gè)液晶電視都在虧損中掙扎，三星在此領(lǐng)域仍能保持大約9%利潤。

　　正因此，業(yè)內(nèi)不乏有人認(rèn)為：三星的疲軟狀態(tài)是芯片和LCD行業(yè)的循環(huán)低迷所造成的。

　　但三星電子內(nèi)部對自己并非這樣寬容�！叭�星的產(chǎn)品確實(shí)更具競爭力了，但是在很多領(lǐng)域，比如設(shè)計(jì)、軟件等，仍然落后于世界頂尖水平�！比�星電子董事長李健熙今年7月在一次內(nèi)部會議上這樣警告管理層。而美林一位駐首爾的研究人員對三星電子目前心態(tài)的最基本判斷是：“他們在擔(dān)心自己會重蹈索尼10年前的覆轍�！�

　　的確，深入挖掘其業(yè)績變化的因果，可以看到這樣兩種挑戰(zhàn)：在純技術(shù)領(lǐng)域，如芯片制造，三星的技術(shù)領(lǐng)先已經(jīng)隨時(shí)間而被淡化；而在面向消費(fèi)者的領(lǐng)域，三星的品牌又沒有強(qiáng)大到讓消費(fèi)者形成“狂熱”的程度。