愛普生：在中國市場為用戶研發(fā)出的投影機機型最多

    近日，愛普生（中國）有限公司在其總部新址舉辦了2015愛普生秋季媒體日，主題為“Innovating your future創(chuàng)新你的未來”。在此次活動上，愛普生根據(jù)用戶實際需求發(fā)布多達11款全新商務(wù)易用投影機新品。

    優(yōu)化產(chǎn)品　提高用戶體驗

    在日常的商務(wù)辦公中，投影機投放出來的畫面是否畫質(zhì)清晰明亮，是影響用戶使用體驗的重要因素，本次愛普生展示了多種高效實用的商務(wù)投影解決方案。

    愛普生（中國）有限公司投影機市場總監(jiān)石橋響介透露，“從用戶的使用環(huán)境看來，投影機并不一定要使用在茶幾上，放在沙發(fā)上也可以實現(xiàn)投影，愛普生一直爭取讓產(chǎn)品的適應(yīng)性擴大，使其擁有更大的可移動角度，滿足用戶的不同使用需求�！�

    另外，愛普生從產(chǎn)品技術(shù)性來講在市場上擁有三大亮點。一，在入門級產(chǎn)品中多了高清的機型，基本覆蓋了主流投影機市場。二，在產(chǎn)品的應(yīng)用性上進一步提升，包括一些快捷鍵的使用。三，連接性方面增加了一些無線連接入口，方便了用戶的多種連接需求�！澳壳�，因為中國市場的份額不斷擴大，愛普生為減輕用戶維修方面的負擔(dān)，專門推出了‘3+1延�！�活動，為客戶提供最專業(yè)、最省心的服務(wù)保障�！�

    針對中國市場生產(chǎn)定制產(chǎn)品

    精工愛普生公司投影機市場部經(jīng)理安部雅子表示：“2015年上半年，愛普生投影機總體的市場占比超過30%，其中在歐洲、南美、北美市場都超過50%，銷量數(shù)字均超過了去年同期�！边@一數(shù)字充分展示了愛普生品牌具有很高的認知度。

    愛普生是如何在更新?lián)Q代如此頻繁的投影機市場中實現(xiàn)穩(wěn)步遞增的?安部雅子介紹，就產(chǎn)品本身來說，投影機無法達到絕對差異化。所以，愛普生根據(jù)用戶需求進行市場細分，讓產(chǎn)品更有針對性。以中國市場為例，愛普生將商務(wù)型用戶具體分為四類分別是創(chuàng)業(yè)型、標準型、精英型、高端型，又根據(jù)每個類型推出了11款側(cè)重點不一樣的商務(wù)易用投影機。對此，愛普生（中國）有限公司投影機市場部部門經(jīng)理熊欣表示，“首先，本次發(fā)布的所有新品都是以產(chǎn)品易用性為根本，讓用戶使用起來更加得心應(yīng)手。其次，在兩個重要性的指標分辨率與亮度上也有著充分的質(zhì)量保障，更加方便辦公。”

    隨著投影機在中國市場的占有率逐步增大，愛普生（中國）有限公司投影機市場部總監(jiān)石橋響介多次強調(diào)了中國市場的重要性，他表示中國幅員遼闊，各地區(qū)使用環(huán)境差異較大，因此為了滿足中國不同地區(qū)用戶的使用需求，愛普生在中國市場為用戶研發(fā)出的投影機機型最多，“比如，最影響投影機使用壽命的因素之一就是灰塵，針對風(fēng)沙較大的地區(qū)，愛普生專門研發(fā)了具有防塵功能的投影機�！�

    然而，所有的產(chǎn)品研發(fā)都源于市場的實際情況。熊欣表示：為了更好地把握中國市場，愛普生在進行產(chǎn)品研發(fā)時，會積極收集客戶的切實需求。一是通過一線銷售人員搜集數(shù)據(jù)，二是日本總部的工程師會走訪中國市場，通過與用戶面對面接觸，確認核心需求點，然后開發(fā)出適合中國消費者需求的產(chǎn)品。

    線上線下相結(jié)合

    愛普生相關(guān)人士表示，為了能讓用戶對愛普生的產(chǎn)品能夠進一步了解，愛普生開展多種線下活動，目的在于能夠走近更多的用戶，建立面對面的接觸與溝通，讓產(chǎn)品能夠真實地呈現(xiàn)出其產(chǎn)品的特點。2015年10月12日，愛普生商務(wù)投影機全國巡展啟動，分別走進北京、上海、杭州等一線城市，聆聽用戶需求，同時也讓更多上班族零距離地體驗產(chǎn)品與服務(wù)。

    由于電商的大幅度普及，使得許多用戶的購買習(xí)慣在一定程度上發(fā)生了改變。熊欣表示，“愛普生投影機部門成立了電商的銷售團隊，同時，愛普生合作伙伴也通過第三方甚至一些知名電商平臺開始銷售愛普生投影機產(chǎn)品。愛普生提供的是一站式服務(wù)，不僅提供售前還包括售后服務(wù)，比如說安裝和線上服務(wù)。”

    目前中國消費者在對于如何挑選投影機沒有一個明確的標準，對此，熊欣也給出了自己的建議：“雖然市場上有許多產(chǎn)品都號稱自己的產(chǎn)品具有高分辨率、高亮度，但在實際購買中不能僅依靠參數(shù)作為最終決定，即便兩個參數(shù)完全一樣的產(chǎn)品，投射出來的畫面也有很大的差異性，這就需要消費者根據(jù)自身需求去店面或在線下活動中親身體驗產(chǎn)品真實的質(zhì)量狀況，為自己在購買上提供最可靠的依據(jù)�！�