國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確提出實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略,而視頻終端中目前僅電視未進(jìn)行充分互聯(lián)網(wǎng)改造—— 智能電視之爭(zhēng)進(jìn)入2.0版本
上周五,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議以促進(jìn)信息消費(fèi)為主題,明確提出要實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略,并將在今年年內(nèi)發(fā)放4G牌照,全面推進(jìn)三網(wǎng)融合,推進(jìn)光纖入戶,大幅度提高網(wǎng)速。對(duì)此,工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人解讀,這意味著國(guó)家將鼓勵(lì)智能終端產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展,將“面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱點(diǎn),支持研發(fā)智能手機(jī)、智能電視等終端產(chǎn)品……”
而早在政策明確之前,市場(chǎng)已經(jīng)跨界“開打”進(jìn)入2.0版本。以樂(lè)視為先頭部隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶占智能電視領(lǐng)域,靠低價(jià)和直銷模式,讓傳統(tǒng)家電企業(yè)為之一“炸”。而以創(chuàng)維、海信為代表的傳統(tǒng)家電制造企業(yè),則在觀望后表示“我不怕不怕啦!”
視頻四大終端——臺(tái)式機(jī)、平板電腦、手機(jī)和電視,目前只有后者尚未進(jìn)行充分的互聯(lián)網(wǎng)改造。面對(duì)這塊“芯”“智”未開的“處女地”,你有你的倚天劍,我有我的屠龍刀,誰(shuí)才會(huì)是未來(lái)智能電視的主導(dǎo)?
“樂(lè)視”彎道超車的熱與冷
只在樂(lè)視商城直銷,短短49分鐘,首批1萬(wàn)臺(tái)電視機(jī)被搶購(gòu)一空,吸金能力超過(guò)7500萬(wàn)元——做足了兩個(gè)月網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的樂(lè)視X60超級(jí)電視,在7月3日中午一開賣,就創(chuàng)下了號(hào)稱國(guó)內(nèi)大尺寸電視瞬時(shí)銷量第一的紀(jì)錄。
作為在國(guó)內(nèi)首家上市的視頻網(wǎng)站,盡管樂(lè)視本身不具備硬件生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),但叫富士康貼牌做的國(guó)內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司自有品牌智能電視,還是彎道超車打出了“高票房”。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,價(jià)格親民是樂(lè)視電視大賣的一個(gè)重要原因。因?yàn)槟壳笆忻嫔?0英寸-60英寸的液晶智能電視,價(jià)格區(qū)間一般在8899元-28999元之間,而針對(duì)客廳配置的樂(lè)視60英寸智能電視X60,基本型售價(jià)6999元,加上樂(lè)視網(wǎng)一年服務(wù)費(fèi)490元,不到7500元的價(jià)錢確實(shí)讓人覺(jué)得實(shí)惠。
就在先到先得的買家們欣喜若狂之際,也有人給他們算了一筆賬:假設(shè)平均一臺(tái)樂(lè)視超級(jí)電視的使用壽命為5年,其中消費(fèi)者購(gòu)買樂(lè)視內(nèi)容服務(wù)時(shí)間兩年半,以樂(lè)視目前內(nèi)容服務(wù)的價(jià)格來(lái)算,兩年半是1270元,其間再買幾個(gè)配件差不多也得有600元,其實(shí)一臺(tái)樂(lè)視超級(jí)電視的總價(jià)已達(dá)8869元,只能勉強(qiáng)匹配其“一半價(jià)格,兩倍性能”的廣告。
另外,X60開賣后的售后風(fēng)波也是不斷凸顯。一方面,不少人抱怨下了單但遲遲不見貨,連已經(jīng)貨到的買家也在微博給出“惡評(píng)”;更要命的是,網(wǎng)友wskani的爆料還在微博上傳播:7月10日剛送到家的樂(lè)視超級(jí)電視X60,開機(jī)不到一小時(shí)就發(fā)出爆炸聲響,隨后升起一陣白煙。對(duì)此,樂(lè)視電視的官方微博@樂(lè)視TV給出“有圖有真相”,說(shuō)“經(jīng)查所謂的‘爆炸’系電源板上的電容被擊穿,誘因是電壓不穩(wěn)還是電容單體不良仍在排查中。該機(jī)經(jīng)更換電容已完全修復(fù)正常工作”,但該說(shuō)法仍然不能消除公眾對(duì)樂(lè)視電視良品率心存疑慮。
中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波直言,富士康代工能否有品質(zhì)保證,第三方物流配送大屏電視存在的風(fēng)險(xiǎn),終端網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)滯后,這三點(diǎn)仍是樂(lè)視電視未來(lái)所面臨的最大隱患。
老牌電視制造商的喜與憂
實(shí)際上,智能電視或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)電視,早已不是新概念。早在2011年,中國(guó)的電視市場(chǎng)就進(jìn)入了“智能電視元年”。來(lái)自上海交家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示:今年上半年,包括網(wǎng)上網(wǎng)下渠道,申城電視的總計(jì)出貨量已達(dá)到67萬(wàn)臺(tái),同比去年增長(zhǎng)了40%;其中,智能電視的出貨和銷售占比接近半壁江山,且價(jià)格也比兩年前有明顯下降,當(dāng)年的42英寸智能電視要近5000元,但目前3700-3800元即可拿下。在滬上三大家電連鎖賣場(chǎng),主要經(jīng)營(yíng)的20余家主流彩電品牌,如今均有智能彩電型號(hào)銷售,品牌普及率已經(jīng)達(dá)到100%,不過(guò),必須承認(rèn)的是,由家電行業(yè)內(nèi)部主導(dǎo)的智能電視1.0版本一直難以找到“爆點(diǎn)”。
“樂(lè)視確實(shí)是創(chuàng)新者,把電視從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)又變成了一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),這意味著電視這個(gè)產(chǎn)業(yè)更有做頭”,作為樂(lè)視電視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文并不忌諱對(duì)樂(lè)視的新營(yíng)銷模式舉個(gè)“贊”。不過(guò),他也抱怨,為了親自體驗(yàn)樂(lè)視TV的服務(wù)和應(yīng)用,創(chuàng)維也預(yù)訂了一臺(tái)樂(lè)視TV,但目前還沒(méi)有到貨。
無(wú)獨(dú)有偶,和創(chuàng)維一樣心態(tài)復(fù)雜的還有海信等其他傳統(tǒng)家電巨頭。本周三,樂(lè)視的第二款針對(duì)臥室的39英寸智能電視S40又將首批放量10000臺(tái),而這天正好海信也要對(duì)自己的智能電視VIDAA開始首次全面在線自動(dòng)升級(jí),后者因此會(huì)成為國(guó)內(nèi)首家定期自動(dòng)升級(jí)智能電視操作系統(tǒng)的彩電廠商。
楊東文坦言,傳統(tǒng)電視賺的是硬件的錢,而樂(lè)視電視基本上是賣裸機(jī),遙控器、服務(wù)等要另外收費(fèi),內(nèi)容第一年可能免費(fèi),第二年也要付費(fèi)!叭绻覀兿蛩鼘W(xué)習(xí),一年賣1140萬(wàn)臺(tái)電視,遙控器每個(gè)賣20元,那利潤(rùn)不就2個(gè)億了嘛!”楊東文認(rèn)為,這并非是消費(fèi)者喜歡的方式。
對(duì)此,上海交家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)韓建華認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶食智能電視并不是壞事,反而能產(chǎn)生鯰魚效應(yīng),有利于跨界整合。但短期看,還不會(huì)給傳統(tǒng)家電企業(yè)造成沖擊。因?yàn)橐环矫鎻漠a(chǎn)能角度講,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“觸電”畢竟是雷聲大雨點(diǎn)。涣硪环矫,從品牌影響力、渠道、售后、批量采購(gòu)成本等一系列因素看,傳統(tǒng)家電企業(yè)還是更有“專長(zhǎng)”。
軟硬結(jié)合市場(chǎng)蛋糕足夠大
但無(wú)論如何,至少在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部,樂(lè)視在給自己樹立“探路者”的形象,接下來(lái)肯定會(huì)有更多的大牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“觸電”。
此前,優(yōu)酷土豆掌門人古永鏘在滬宣告視頻行業(yè)邁進(jìn)“多屏?xí)r代”:“智能終端的普及讓視頻無(wú)所不在。用戶對(duì)視頻的多屏觀看需求和使用習(xí)慣決定了視頻的營(yíng)銷模式和產(chǎn)品形態(tài)必須以多屏為導(dǎo)向,而非側(cè)重在任何一個(gè)單一屏幕!倍硪患摇按髴簟睈燮嫠噭t被傳言8月份將與“六大”國(guó)產(chǎn)黑電制造巨頭之一合作智能電視,愛奇藝CTO湯興透露:愛奇藝將于近期推出自己的電視產(chǎn)品,但并未打算涉足硬件生產(chǎn),只提供技術(shù)和內(nèi)容。另外,在內(nèi)容提供上與傳統(tǒng)家電制造商走得最近的百視通,也于近期升級(jí)了自己的智能電視平臺(tái),不僅和東方廣播電臺(tái)有限公司合作智能電視機(jī)頂盒,而且還會(huì)開放開發(fā)者平臺(tái)。
當(dāng)然,更能讓樂(lè)視“顫抖”的,或許還有小米。因?yàn)楹蜆?lè)視一樣,小米在推出了自己的電視盒子之后,也在蠢蠢欲動(dòng)地想要推自己的小米電視。而且小米不光有著比“賈布斯”(樂(lè)視CEO賈躍亭)更有喬布斯“范兒”的“雷布斯”(小米科技CEO雷軍),更有著樂(lè)視渴望著但尚不具備的“粉絲經(jīng)濟(jì)”。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)?yè)尀,能刺激傳統(tǒng)家電制造企業(yè)的智能電視,在內(nèi)容和操作上更給力!”此前,國(guó)內(nèi)眾多傳統(tǒng)家電企業(yè)開發(fā)的智能電視操作系統(tǒng),大部分是以安卓為平臺(tái)的再優(yōu)化;也有開發(fā)完全獨(dú)立的操作系統(tǒng)的,但進(jìn)展緩慢。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,接下來(lái)主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多少都會(huì)切入電視產(chǎn)業(yè),當(dāng)然大部分還是會(huì)和已經(jīng)成熟的電視制造企業(yè)合作,推出定制機(jī)型。畢竟,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已超過(guò)5.64億,互聯(lián)網(wǎng)電視將推動(dòng)電視屏成為視頻用戶的收視主渠道,智能電視的市場(chǎng)蛋糕還是足夠大。
智能電視,越“聰明”越好嗎?
能在線看電影,能刷微博能打小鳥,能陪你運(yùn)動(dòng)陪你做飯,能語(yǔ)音操控甚至聽得懂方言……面對(duì)功能越來(lái)越強(qiáng)大的智能電視,你真的需要它如此“聰明”嗎?
更“傻”才叫更智能
統(tǒng)計(jì)顯示,智能電視目前的接通率不足40%,這意味著有超過(guò)六成智能電視的智能功能基本都成了“擺設(shè)”。除了受限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境普及程度之外,操作復(fù)雜、系統(tǒng)反應(yīng)慢、人機(jī)交互刻板等等,都是智能電視最為消費(fèi)者詬病的缺陷。
“智能電視應(yīng)該像傻瓜機(jī)一樣更好用”,中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波認(rèn)為智能電視應(yīng)該“更傻瓜”,即使是老人和兒童,也能特別便捷地操作和使用。而海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健更指出:以遙控器為體驗(yàn)的簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)將成激活沉睡的智能電視市場(chǎng)的“關(guān)鍵”。“雖然屏幕越來(lái)越大,功能越來(lái)越多,但很多數(shù)據(jù)表明消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的智能電視并不滿意,有近六成不滿意遙控器設(shè)計(jì)、八成消費(fèi)者期待簡(jiǎn)單易用的電視!
更大更立體還要更個(gè)性
來(lái)自蘇寧的數(shù)據(jù)顯示:目前購(gòu)買智能電視的消費(fèi)者中,40歲以下的占85%左右,而且都傾向于購(gòu)買50英寸以上的大屏電視。而永樂(lè)總經(jīng)理吳波則介紹,分辨率是2K高清電視的2倍的4K彩電,隨著價(jià)格越來(lái)越“親民”正在逐漸成為上海新人的標(biāo)配,像國(guó)產(chǎn)的55英寸4K智能電視現(xiàn)在不到1萬(wàn)元就能拿下。
而除了大尺寸、超高清,3D化和個(gè)性化也在左右智能電視的走向!斑@兩年主流功能段的產(chǎn)品都主打3D模式,今年國(guó)產(chǎn)品牌紛紛布局智能云電視(安卓4.0版),接下來(lái)國(guó)產(chǎn)彩電市場(chǎng)將會(huì)從智能云2D時(shí)代進(jìn)入智能云3D大尺寸時(shí)代”,易迅網(wǎng)家電副總裁梁紅生判斷。另外,由于消費(fèi)者已習(xí)慣用智能手機(jī),智能電視上沒(méi)必要完全照搬,有時(shí)候也許還要做“減法”。海信此前借助騰訊媒體及社區(qū)平臺(tái),向超過(guò)10萬(wàn)網(wǎng)友發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,然后根據(jù)網(wǎng)友的打鉤開發(fā)出一款售價(jià)僅為2599元的42英寸LED智能超薄電視,在易迅網(wǎng)獨(dú)家銷售后單日就賣掉萬(wàn)臺(tái),一周內(nèi)還收到了7萬(wàn)個(gè)預(yù)約申請(qǐng)。未來(lái),C2B(企業(yè)按消費(fèi)者需求生產(chǎn))模式,也將影響智能電視的“模樣”。