水貨手機(jī)保修難 商家騙術(shù)解析售后篇

    假港行無(wú)保修 真港行保修難

    熟悉手機(jī)的朋友都知道，除了大陸行貨外，還有一種叫做“港行”的手機(jī)。顧名思義，港行即在香港銷(xiāo)售的正規(guī)行貨手機(jī)， 由于其售價(jià)一般要低于內(nèi)地銷(xiāo)售的手機(jī)，再加上部分港行可以在大陸進(jìn)行保修，所以不少消費(fèi)者都選擇購(gòu)買(mǎi)港行，而一些奸商正是抓住了消費(fèi)者的這一需求，在港行 手機(jī)上大做文章。首先，港行有真港行(正港)和假港行(后港)之分；其次，并不是所有港行手機(jī)都能在內(nèi)地保修。

    在內(nèi)地最常見(jiàn)到的港行手機(jī)大多出自豐澤、百老匯和蘇寧，其信息主要源于隨機(jī)攜帶的發(fā)票。但并不是說(shuō)有發(fā)票的就一定是 港行，例如后港、港水在市場(chǎng)中也并不少見(jiàn)，而部分奸商賣(mài)的機(jī)器根本不是港版機(jī)，有的是用澳門(mén)版機(jī)器來(lái)冒充港版機(jī)，甚至有些水貨機(jī)也摻雜其中。而發(fā)票也僅僅 是一張紙，其偽造難度并不高，一些奸商就是通過(guò)假發(fā)票來(lái)蒙騙消費(fèi)者，從中賺取暴利。所以在購(gòu)買(mǎi)港行時(shí)一定要對(duì)發(fā)票認(rèn)真檢查，網(wǎng)上關(guān)于真假發(fā)票的對(duì)比辨別文 章也有很多，想買(mǎi)的話(huà)就要先把這方面的資料了解清楚。

    從上面的介紹就可以看出，假港行是無(wú)法在內(nèi)地進(jìn)行保修的，即使是真港行也只有少數(shù)品牌和型號(hào)可以保修，其中最常見(jiàn)的 就是諾基亞和蘋(píng)果。幾年前，中關(guān)村開(kāi)始陸續(xù)有港版諾基亞手機(jī)銷(xiāo)售，那時(shí)客服管理還相對(duì)寬松，一般拿著手機(jī)和發(fā)票到客服就可以進(jìn)行保修。但到了2010年下 半年，保修除了要發(fā)票和保修證外，還需要購(gòu)買(mǎi)者的港澳通行證復(fù)印件，并且要保證發(fā)票上的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間和通行證上的出入境時(shí)間相符。對(duì)于很多從國(guó)內(nèi)直接購(gòu)買(mǎi)到港 行手機(jī)的朋友來(lái)說(shuō)，肯定沒(méi)有這些憑證，一旦手機(jī)出了問(wèn)題就很難在售后點(diǎn)進(jìn)行維修。不僅是諾基亞，現(xiàn)在北京的蘋(píng)果直營(yíng)店也開(kāi)始慢慢實(shí)行這樣的規(guī)定。一般奸商 在出售港行手機(jī)時(shí)都會(huì)說(shuō)保修不歸他們管，一切由客服解決，真的出現(xiàn)問(wèn)題他們就會(huì)借此推脫，所以在選擇港行的時(shí)候一定要想清楚，如果在乎保修的話(huà)就要確認(rèn)清 楚，不要只顧貪圖便宜。