管理不當(dāng) LG電子在華深陷危機(jī)

    曾經(jīng)在華風(fēng)靡一時(shí)的LG電子，近期過(guò)的也不盡如人意。繼手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)虧損、空調(diào)業(yè)務(wù)被迫撤出中國(guó)后，LG電子在華電視業(yè)務(wù)，如今也遭遇困境，據(jù)獨(dú)立監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中怡康數(shù)據(jù)顯示：今年前七個(gè)月，LG電視在華零售量和零售額同比出現(xiàn)68.66%、61.99%的暴跌。其改革后的營(yíng)銷戰(zhàn)略不但沒(méi)有獲得利潤(rùn)回報(bào)，反而丟失原有的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    當(dāng)年宣稱要做“最中國(guó)”企業(yè)的LG電子，在市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的雙重壓力下，果斷跑出“一等戰(zhàn)略”，提出適度規(guī)模下的利潤(rùn)最大化。但這似乎沒(méi)有起到什么成效。以電視業(yè)務(wù)為例，據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示：2012年7月，LG電視零售量和零售額分別同比下滑68.66%、69.09%，雙雙創(chuàng)下今年以來(lái)行業(yè)排名前15強(qiáng)企業(yè)的單月最大跌幅。據(jù)悉，截至2012年7月，LG電視的零售量占比1.74%、零售額占比2.68%，較去年同期相比，零售量下滑 65.53%、零售額下滑61.99%。這意味著，自今年1月份以來(lái)，LG電視平均每個(gè)月都出現(xiàn)了高達(dá)60%以上的暴跌，其在華家電市場(chǎng)的影響力逐漸下滑。

    此外，LG電子的冰洗產(chǎn)品也難掩蕭條。以外觀設(shè)計(jì)在中國(guó)冰箱和洗衣機(jī)市場(chǎng)掀起家電美學(xué)化浪潮的LG冰洗產(chǎn)品，至今也未能躋身主流品牌行列，其過(guò)度強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)而忽視內(nèi)在技術(shù)和品質(zhì)，在理性消費(fèi)者面前魅力盡失。

    面對(duì)今年以來(lái)LG電子在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)的種種頹勢(shì)，相關(guān)專業(yè)人士表示，就目前LG電視的市場(chǎng)銷售情況來(lái)看，主要是沒(méi)有把握住智能化升級(jí)轉(zhuǎn)型的浪潮，手握3D顯示面板的資源優(yōu)勢(shì)又未能實(shí)現(xiàn)3D電視的規(guī)�；�普及。 資深市場(chǎng)觀察人士于清教指出，在2012年至2013年國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)整體需求低迷、增長(zhǎng)停滯的背景下，LG電視還存在進(jìn)一步下跌的危險(xiǎn)，不排除也會(huì)像空調(diào)業(yè)務(wù)那樣悄悄隱退。

    今年以來(lái)，在中國(guó)市場(chǎng)上，LG手機(jī)業(yè)務(wù)錯(cuò)失了智能手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求爆發(fā)的最佳黃金時(shí)期，與此同時(shí)， LG電子旗下的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，也面臨市場(chǎng)份額日益萎縮的尷尬，已經(jīng)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓之下邊緣化，就連LG電子一直作為戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)發(fā)展的彩電產(chǎn)品，由于質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，同樣遭遇消費(fèi)者的冷待。

    LG電子在企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略頻繁調(diào)整，傳導(dǎo)至市場(chǎng)一線就出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、產(chǎn)品定價(jià)紊亂、市場(chǎng)渠道收縮等問(wèn)題。無(wú)論是此前的LG空調(diào)翻新機(jī)當(dāng)新品銷售，還是今年發(fā)生的LG電視產(chǎn)品質(zhì)量不合格事件，都折射出整個(gè)公司內(nèi)部管理的失控，如果不重視改善，LG電子在華地位可能還將會(huì)逐步降低。