無不為而治 信任也需要控制
“2009年麗訊的業(yè)績,有一點大膽,有一點僥幸。我并不認(rèn)為這些成績完全是因為‘氣血論’,真正的關(guān)鍵因素還是天時、地利、人和!眳挝钠奖硎荆耙驗榻(jīng)濟(jì)危機(jī)的緣故,一些傳統(tǒng)的日系投影品牌不斷進(jìn)行調(diào)整和收縮,國內(nèi)前十名的投影品牌的增長速度也受到一些影響。因為麗訊本身就是一個‘新人’,沒有什么包袱,所以能放開手腳,輕裝上陣!
如果說經(jīng)濟(jì)危機(jī)的“天時”帶給麗訊的只是機(jī)會,那能把3個月就倉促成軍的團(tuán)隊帶領(lǐng)到如此萬眾一心并取得驕人業(yè)績,這就不得不提呂文平的“道教”管理。
“提到‘道教’管理,除了大家都會想到的‘無為而治’外,我還講求另外一個層次——無不為而治,也就是說在‘無為’之前要在預(yù)算、目標(biāo)、策略、考核激勵機(jī)制等多個環(huán)節(jié)上都要先插手,先什么都管,再什么都不管。所以,信任有時應(yīng)該是一種可控制的信任!
呂文平用一個例子來解釋他的觀點:“假設(shè)你帶你的小孩去玩,懸崖旁邊有一塊綠草地,非常漂亮,也非常舒服,你會信任讓小孩自己在懸崖邊看風(fēng)景嗎?我想大部分人只要見到小孩往那邊跑,手腳就開始發(fā)抖了?墒侨绻腋嬖V你,在懸崖周圍會有很堅固的欄桿,這時候你的信任就會自然產(chǎn)生,你可以由著小孩在那里玩,這就是可控制的信任!
呂文平始終認(rèn)為,做企業(yè)不僅要有仁心,還要有仁術(shù)。如果說仁心是信任,那么仁術(shù)就是這種良性的信任機(jī)制!爸挥邪褭C(jī)制建立起來,才可以有一個基準(zhǔn)去衡量信任,才不會讓信任出現(xiàn)偏差。”
而游戲規(guī)則一旦清晰,呂文平就“清閑”了,甚至連員工請假都可以“不管”。在麗訊,員工請假出奇簡單,無論事假、病假,只要群發(fā)一個表格,注明自己有多少假,請多少假,請假原因、時間等。郵件一經(jīng)發(fā)出,事情基本就已搞定,只要一兩個小時內(nèi)沒有人站出來反對這個事情,員工就可以直接去做自己的事情了,無須等呂文平回復(fù)!拔抑皇翘峁┮粋機(jī)制,但不會具體去管理員工,他們是在一定的框架內(nèi)自己管理自己。”在呂文平看來,只有這樣,才能建立越來越健康的機(jī)制,才能培養(yǎng)彼此的信任,進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展。