雖然平板電視國家“三包”規(guī)定沒有推出,但在沈陽、南京、上海等地,當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會和廠商一起已經(jīng)推出了一系列平板電視包修條例以及維修服務(wù)價(jià)格規(guī)定。如《南京市等離子、液晶電視商品修理更換退貨暫行辦法》,《上海市場等離子、液晶電視機(jī)消費(fèi)爭議解決暫行辦法》,另外,還有蘇寧版本的“平板電視三包”及各電視廠家的“土政策”……
今年3月15日《天津市等離子、液晶電視機(jī)修理更換退貨暫行辦法》正式實(shí)施。該《辦法》明確規(guī)定將等離子屏、液晶屏包修期限從1年延長為兩年。上海交電家電行業(yè)協(xié)會制訂了《上海市液晶、等離子電視機(jī)保外維修服務(wù)價(jià)格》,根據(jù)此“價(jià)格表”,平板電視包修期外維修費(fèi)不得高于1000元。
大連市消費(fèi)者協(xié)會與6家企業(yè)簽訂的10項(xiàng)售后服務(wù)承諾規(guī)定,等離子、液晶電視整機(jī)包修1年,主要零部件兩年(主要零部件包括顯示屏、數(shù)字信號處理板、IC電路集成塊;在兩年內(nèi)如維修時涉及到更換電路板,免工時費(fèi)和材料費(fèi))。
但是各地方紛紛出臺的這些承諾、規(guī)定都不具有強(qiáng)制性,更多的企業(yè)在這樣的規(guī)定、辦法面前選擇了逃避。大連市消協(xié)在提出平板電視10大承諾的時候邀請了19家主要生產(chǎn)企業(yè),但卻只有6家簽約承諾。