消費者何去何從
在協(xié)會之間因利益爭斗的時候,在企業(yè)進行概念混戰(zhàn)的時候,最受傷害的就是消費者,因為消費者與企業(yè)、協(xié)會之間存在著極大的信息不對稱性。這種不對稱性決定了大部分消費者,很難區(qū)分產品信息的真假。
消費者究竟應該如何面對這種混亂 |
銷量、行業(yè)排名、行業(yè)專家、各種獎牌等手段成為企業(yè)制造熱銷的主要手段,但是對于這些信息只有企業(yè)自己知道真假,而消費者無法得知。因此企業(yè)就看中了消費者的盲區(qū),進行大肆的宣傳,從而刺激銷量的提高。如果這種非營利性的協(xié)會在對待產品實際第三方性能測試上還存在這樣那樣的問題,我們還能相信誰呢?記得一位業(yè)內認識笑談:“在中國買電器,要把消費者培養(yǎng)成為專家!
“牙防組”的丑聞已經公布于天下,所有的消費者都為之震驚,沒想到13億人都被“兩張辦公桌,一個蓋章忽悠了!”。那么誰又能夠想到,在購買冰箱、電視、洗衣機等家電時候,我們又被多少個類似的組織忽悠了呢?