隨著疫情持續(xù)不退,可以理解的是,人們越來越關(guān)注如何將病毒傳播的風(fēng)險降到最低。而為了做到,公共空間正在經(jīng)歷著重大變化,其中一個令人關(guān)注的問題便是自助服務(wù)終端、ATM機、自動售貨機上的觸摸屏使用問題了。
那么,這樣的擔(dān)憂是否合理呢?如果是,鑒于當(dāng)前危機狀況,又該如何增強觸摸屏使用中的安全性呢?
對觸摸屏的依賴
觸摸屏作為我們觀察、與世界互動的主要方式,多數(shù)人每天都會使用多次。銀行、快餐店、公共交通、商店和更多這類服務(wù)都依賴于觸摸屏來高效運作,為我們提供了一個易于使用和適應(yīng)性強的界面。雖然觸摸屏對我們的日常生活和活動至關(guān)重要,但最近人們開始擔(dān)心它的衛(wèi)生問題,以及它可能對冠狀病毒構(gòu)成的潛在威脅。
對衛(wèi)生問題的擔(dān)憂
甚至是在疫情發(fā)生之前,公共使用的觸摸屏傳播有害細(xì)菌和疾病的潛力就已得到充分證明。幾個月前的一份報告顯示,快餐店的某些自助服務(wù)屏幕上存在糞便和大腸桿菌等細(xì)菌。在美國機場進(jìn)行的其他研究表明,觸屏式自助值機設(shè)備所包含的細(xì)菌數(shù)量是普通廚房水槽中細(xì)菌數(shù)量的10倍。
這些擔(dān)憂是有道理的,而且很明顯,要糾正這些問題,還必須做更多的工作。盡管如此,在目前的冠狀病毒感染情況下,觸摸屏也有可能在控制病毒方面提供顯著的好處。
對保持社交距離的幫助
如果安裝部署得當(dāng),并適當(dāng)注意衛(wèi)生和定期清潔,公共觸屏可以幫助保持社交距離,從而顯著減少冠狀病毒的傳播。觸摸屏可以消除或大大減少與客戶面對面互動的需要,幫助每個人保持政府官方建議的適當(dāng)最小距離。當(dāng)與定期清潔一起使用時,對于許多部門來說,這被證明是比正常的客戶交互更安全的選擇。
比傳統(tǒng)按鈕更安全的選擇
與ATM等機器上的傳統(tǒng)按鍵相比,觸摸屏還有可能成為一種更安全的選擇。傳統(tǒng)的按鈕很難清洗或消毒,因為它們提供了一個不均勻的表面,有小的間隙和區(qū)域,在清洗過程中很難觸及。另一方面,觸摸屏提供了一個平坦的表面,便于徹底清潔。這使得觸摸屏成為傳統(tǒng)公共使用設(shè)備的安全替代品。
安全實施指南
為了充分利用這些優(yōu)勢,正確實施部署的安全程序是關(guān)鍵。56iq數(shù)字標(biāo)牌為用戶提供了具有優(yōu)越的兼容性和擴展性的數(shù)字系統(tǒng),更預(yù)留了很多開放接口,可為用戶升級系統(tǒng)、添加功能、應(yīng)用節(jié)省大量成本,深得用戶喜愛。我們推薦以下步驟,使您的觸摸屏盡可能安全使用。
1)所有公共觸屏的清潔和消毒必須是定期和徹底的,盡可能經(jīng)常進(jìn)行。
2)在可能和可行的情況下,不太容易清洗按鈕的公共使用的機器應(yīng)該用觸摸屏替代。
3)在需要固定功能鍵的情況下,可使用觸摸屏,在無孔無間隙的平板玻璃表面提供按鍵,防止灰塵進(jìn)入或液體滲入。
4)對于視力嚴(yán)重受損的消費者,應(yīng)使用具有機加工紋理和特征(例如酒窩和凹槽)的觸摸屏。沒有活動部件,這些部件比常規(guī)按鈕更易于清潔。
5)顯示屏應(yīng)盡可能齊平或齊邊擺放,以防止細(xì)菌和病毒在清洗后仍留在顯示屏外邊緣。
6)目前市場上的某些顯示器可以對戴手套的手的觸摸做出反應(yīng),有助于更安全的互動,降低傳播冠狀病毒的風(fēng)險。
7)在觸摸屏上使用專業(yè)的衛(wèi)生涂層可以阻止或殺死屏幕上的細(xì)菌;雖然這些藥物可以改善衛(wèi)生狀況,但不會對冠狀病毒產(chǎn)生任何影響。
為觸摸屏使用創(chuàng)造一個更加安全的未來
當(dāng)前這種大流行比以往任何時候都更向我們表明,適當(dāng)?shù)男l(wèi)生安全至關(guān)重要。 現(xiàn)在,我們有機會改變我們在日常生活中處理衛(wèi)生問題的方式,以開始一個更安全的未來。這包括我們部署公共觸摸屏的方式,如果精心使用并進(jìn)行適當(dāng)規(guī)劃,它們將有機會幫助阻止或減緩病毒的傳播。我們必須竭盡所能,以確保這些設(shè)備不僅安全使用,而且能夠最大程度地發(fā)揮其潛力,有助于抵抗當(dāng)前的疫情和任何此類未來可能發(fā)生的情況。