三星俞克輝；智能電視將以服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力

    正因?yàn)檫@樣一種變化，上午也提到，整個(gè)泛IT化的方向，這種價(jià)值鏈的變化，導(dǎo)致原來IT的企業(yè)想進(jìn)入做電視，電視的企業(yè)想去做內(nèi)容和服務(wù)。我們看一下谷歌，谷歌是開放的平臺(tái)，這樣一個(gè)操作系統(tǒng)，谷歌原來是基于檢索作為它的基礎(chǔ)，主要是靠廣告收益占最大化來獲得的，所以它的整體的平臺(tái)，可以看一下，是云服務(wù)的數(shù)據(jù)，云數(shù)據(jù)的服務(wù)平臺(tái)可以從數(shù)據(jù)庫(kù)里面提供不同的服務(wù)，搜索的服務(wù)，語音的服務(wù)，還有各種視頻等等其他所有內(nèi)容服務(wù)。它最主要的一個(gè)特點(diǎn)，谷歌中間有一個(gè)業(yè)務(wù)上的平臺(tái)，通過這個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)統(tǒng)和管理這些服務(wù)，下面是安卓系統(tǒng)的軟件平臺(tái)，由這個(gè)開放的軟件平臺(tái)可以把內(nèi)容分發(fā)到各個(gè)終端。所以它主要通過這樣一種方式，使得鎖定廣大用戶，整個(gè)應(yīng)用一般提供免費(fèi)的服務(wù)，主要是它的收益來源，通過廣告還有數(shù)據(jù)流量這樣的方式來做。

    另外一個(gè)，是蘋果一種模式，它是封閉式的平臺(tái)，重點(diǎn)關(guān)注什么？應(yīng)用商，這樣為基礎(chǔ)的綜合的把你綁定的，不斷的擴(kuò)大它的終端整機(jī)的銷售，它整個(gè)的系統(tǒng)是服務(wù)的內(nèi)容，唱片、生成的內(nèi)容，包括電子書等等，通過它封閉的操作系統(tǒng)平臺(tái)，IOS，這樣的話，通過它長(zhǎng)期積累的內(nèi)容的累積，內(nèi)容再傳達(dá)到各個(gè)不同的終端，所謂一個(gè)終端一個(gè)帳戶，所有不同的終端，都可以得到均一品質(zhì)化的服務(wù)，通過這樣的綁定綁定到系統(tǒng)當(dāng)中來，通過整個(gè)終端設(shè)備的銷售來獲得它的營(yíng)利，這是兩個(gè)主要的業(yè)界今后可能會(huì)進(jìn)入電視的動(dòng)向，當(dāng)然也有報(bào)道說，聯(lián)想也想進(jìn)入電視的行業(yè)。

    下面談一下，我們?cè)谡麄�(gè)智能電視當(dāng)中所持的看法。實(shí)際上智能電視改變了過去以硬件為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，到以服務(wù)為中心競(jìng)爭(zhēng)力這樣一種模式的轉(zhuǎn)換，過去我們集中在整個(gè)液晶大型化，還有超薄化，包括畫質(zhì)、音質(zhì)、消費(fèi)電力、外觀設(shè)計(jì)，都注重在這些方面，今后在保持這些的基礎(chǔ)上，增加整個(gè)向服務(wù)化的轉(zhuǎn)變，正因?yàn)橄袂懊嬲f的這種變化，希望在電視領(lǐng)域提供給消費(fèi)者更加多樣化的服務(wù)，從而能夠找到新的一種商業(yè)模式，可以創(chuàng)造商業(yè)模式，使得我們能夠持續(xù)的獲得收益，這是整個(gè)智能電視發(fā)展的總的思路。

    從三星的角度來說，實(shí)際上智能電視發(fā)展經(jīng)過了長(zhǎng)期的過程演變而來的，從2007年，最簡(jiǎn)單的不叫智能電視，定義為Infolink，主要以信息服務(wù)為主，到2009年叫InternetTV，一些付費(fèi)的應(yīng)用在美國(guó)、韓國(guó)進(jìn)行了開展。2011年，叫Smart TV，智能電視推出了差異化的服務(wù)，包括內(nèi)容搜索，推薦，整個(gè)瀏覽器等等，這樣逐步發(fā)展過來。但是什么是Smart TV？我們認(rèn)為Smart TV有幾個(gè)核心的要素，首先要有豐富的內(nèi)容，本來智能電視就是要改變?cè)�有的我們的電視消費(fèi)者，改變單一的接收模式，變被動(dòng)為主動(dòng)，所以必須要有豐富的內(nèi)容。另外一個(gè)，必須有持續(xù)的功能的擴(kuò)展，不斷的給消費(fèi)者一種可以擴(kuò)展的應(yīng)用。還需要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的滿足感，如何提供給他個(gè)性化的服務(wù)。還有一個(gè)，智能化，因?yàn)閮?nèi)容越來越多，如何讓消費(fèi)者操作的便利化，也是智能化的一個(gè)重要的方向。

    最后一個(gè)，雖然智能化還是要提供一個(gè)很好的視聽的感覺和享受，要維持原有的一些畫質(zhì)，音質(zhì)，包括3D的音效，隨著3D的內(nèi)容音效發(fā)生變化，我們認(rèn)為主要有這幾個(gè)核心因素，是Smart TV的主要構(gòu)成部分。

    首先看看豐富的內(nèi)容。從傳統(tǒng)意義上的電視，內(nèi)容僅僅是廣播臺(tái)廣播的節(jié)目，地面的，有線的或者是衛(wèi)星的，這是傳統(tǒng)的廣播模式，帶給我們消費(fèi)者的節(jié)目?jī)?nèi)容。其次，我們還有從其他渠道獲得的一些多媒體的播放，可以通過U盤，其他一些設(shè)備上下載，可以在電視上再現(xiàn)。再次，從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上獲取，因?yàn)樨S富的內(nèi)容，僅僅剛才那些內(nèi)容是不夠的，需要來自網(wǎng)絡(luò)，所以提供了整個(gè)TV環(huán)境下的瀏覽器，我可以支持提供放大、縮小等等功能，來適合屏幕，這樣觀看著比較便利，還可以支持多窗口的瀏覽，這樣便于消費(fèi)者應(yīng)用。 另外一個(gè)內(nèi)容，是豐富性的內(nèi)容，我們推出了3D的內(nèi)容服務(wù)，視頻服務(wù)，中國(guó)現(xiàn)在還沒有，在韓國(guó)今年3月份推出來，美國(guó)4月份，歐洲5月份。所以智能電視在整個(gè)內(nèi)容上需要豐富的擴(kuò)展。 還有一種內(nèi)容，我們整個(gè)社交TV的概念，在觀看TV的同時(shí)，可以為消費(fèi)者提供SNS的服務(wù)，可以訪問facebook，這樣的服務(wù)。所以在觀看的同時(shí)，也可以跟朋友分享交流對(duì)影片的觀后感，這是內(nèi)容重要一部分。同時(shí)，持續(xù)功能的擴(kuò)展，對(duì)我們來說，整個(gè)是開放的一個(gè)平臺(tái)，我們對(duì)外開放，SDK，還有專門的STF，對(duì)開放的基于WAP的基礎(chǔ)Smart的平臺(tái)，開發(fā)完了這個(gè)應(yīng)用可以適用于我們電視這個(gè)構(gòu)架是整個(gè)平臺(tái)軟件所支持的部分，可以提供很多的API的接口，以便個(gè)人的開發(fā)者，包括CP內(nèi)容提供商，SP整個(gè)服務(wù)商，可以根據(jù)我們這個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行開發(fā)。

    為了獲得持續(xù)可以擴(kuò)展的內(nèi)容，我們建立了整個(gè)的生態(tài)系統(tǒng)，我們有一套系統(tǒng)來管理，軟件開發(fā)包的發(fā)布，包括整個(gè)提供開發(fā)的相關(guān)文件，以便開發(fā)者去理解，我們還有一個(gè)SDF論壇，我們的工程師會(huì)在線進(jìn)行回答，解答各種各樣的問題，這樣通過內(nèi)部的測(cè)試達(dá)到要求以后，發(fā)布到APP Store里面。通過這樣一種流程，開放的環(huán)境，使得我們應(yīng)用不斷擴(kuò)大，我們也在各大城市開展宣傳推廣給開發(fā)者介紹這樣的環(huán)境。在八地開展開發(fā)開放日這樣的活動(dòng)，也舉辦了開發(fā)大賽，不斷的擴(kuò)充我們的應(yīng)用，給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

    另外一個(gè)，從個(gè)人化如何滿足消費(fèi)者應(yīng)用上，智能電視必須比較便利的符合需求的應(yīng)用，我們?cè)诮衲曛饕�開發(fā)了Smart Hub，從這一個(gè)界面可以進(jìn)入智能的應(yīng)用，可以切換到常規(guī)的應(yīng)用，都可以，所有內(nèi)容在這可以統(tǒng)一入口進(jìn)入，大大方便了消費(fèi)者的操作，在應(yīng)用的下載上定制了一種環(huán)境，對(duì)各種應(yīng)用進(jìn)行下載，進(jìn)行分類，進(jìn)行刪除，可以進(jìn)行文件生成和整理。我們也不斷的推出符合消費(fèi)者需求差異化的功能，Your Video，在一般的VOD里面，用戶親自進(jìn)入每個(gè)VOD APP后使用服務(wù)，得到你所喜歡的節(jié)目可以直接進(jìn)入相關(guān)的服務(wù)商里面的內(nèi)容，也可以通過朋友之間一種交流，推薦的影片，還有根據(jù)你以往的喜好做一些推薦，內(nèi)容很多，使得大家找內(nèi)容更加的方便。

    我們還有整個(gè)涉及到智能搜索，不僅僅是本地的搜索，先從周邊，連接的各種設(shè)備，整個(gè)內(nèi)容，這樣的搜索功能。還有差異化的功能為消費(fèi)者在觀看當(dāng)中，如欣賞一個(gè)內(nèi)容的時(shí)候，提供相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，包括演員或者其他的信息，可以從節(jié)目當(dāng)中提取有效的信息，如果希望得到知識(shí)點(diǎn)的話，可以點(diǎn)擊以搜索到這樣的內(nèi)容，呈現(xiàn)給使用者。

    最后談一下整個(gè)智能電視便利性的操作。整個(gè)內(nèi)容越來越多，搜索操作顯得尤為重要，所以如何讓消費(fèi)者便于操作，是一個(gè)重要的過程。所以我們提供整個(gè)AWERTV鍵盤的使用，使得你在這邊輸入就可以進(jìn)行操作，也有瀏覽的Finger Pointing搜索的功能，可以快速的輸入文字，尋找我所需要的一些節(jié)目。

    通過智能手機(jī)這樣的應(yīng)用，來使得電視和周邊人的聯(lián)動(dòng)，可以在應(yīng)用商店里面下載整個(gè)智能手機(jī)的控制應(yīng)用，這樣可以通過手機(jī)來操作電視的所有功能，也可以通過手機(jī)用我們稱之為Smart View來進(jìn)行收聽，這樣大大的便利了消費(fèi)的應(yīng)用。

    以上四個(gè)大的核心要素是我們認(rèn)為的在智能電視方面，不管是現(xiàn)在還是以后整個(gè)過程中，如何來抓住四大要素，進(jìn)行內(nèi)容的擴(kuò)展，提高使用的便利性，包括整個(gè)可以無線擴(kuò)展的其他應(yīng)用，包括差異化的功能，如何符合消費(fèi)者真正的需求，都非常關(guān)鍵。我們希望在今后，我們繼續(xù)能夠做出一些努力，繼續(xù)來引導(dǎo)智能電視，用新的技術(shù)引導(dǎo)新的市場(chǎng)，我們從2008-2011年推出了各種新的技術(shù)。最后新年即將到來，借此機(jī)會(huì)祝大家新年快樂，萬事如意。