隨著我國中小企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,商用IT設(shè)備將承擔(dān)更多的人機交互工作,系統(tǒng)也更復(fù)雜,系統(tǒng)出現(xiàn)故障的可性能更高,需要的售后服務(wù)也更多。所以,選擇商用IT產(chǎn)品并不是簡單的選購行為,而是一次對成本控制、需求、產(chǎn)品功能、供應(yīng)商服務(wù)體系等一系列環(huán)節(jié)的整體考察。
中小企業(yè)如何采購IT設(shè)備?
資金緊張是所有中小企業(yè)共同面臨的難題,所以控制成本是所有業(yè)主采購IT產(chǎn)品的基礎(chǔ)。圍繞這個基礎(chǔ),選擇正確的方案產(chǎn)品對于提高工作效率、降低成本有非常大作用。
● 要點一:過硬的產(chǎn)品品質(zhì)
目前市場上PC品牌眾多,但針對中小企業(yè)這個細(xì)分市場,推出定制機型并且具備一定規(guī)模的屈指可數(shù)。以同方電腦為代表的各類商用品牌機在出廠前,都經(jīng)過各種嚴(yán)格質(zhì)量測試,以確保長時間工作無故障。比如中小規(guī)模金融交易所、連續(xù)化作業(yè)的生產(chǎn)型企業(yè)等,需保證24小時不關(guān)機,電腦一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,會影響客戶或公司的正常運轉(zhuǎn),帶來不可估量的損失。所以,中小企業(yè)采購IT設(shè)備,品質(zhì)過硬,穩(wěn)定可靠是控制公司運營成本的核心。
● 要點二:數(shù)據(jù)防護
對企業(yè)用戶來說,數(shù)據(jù)防護至關(guān)重要,一方面要避免因黑客技術(shù)或誤操作帶來的數(shù)據(jù)崩潰,還要考慮重要資料的存儲、傳輸和應(yīng)用安全。機密資料是企業(yè)的核心競爭力,若能受到良好保護,是降低公司維護成本的根本。
● 要點三:完善的服務(wù)體系
由于成本所限,不少中小企業(yè)內(nèi)部不設(shè)專職IT維護員工。在這種情況下,若IT設(shè)備出現(xiàn)問題,將會嚴(yán)重影響員工效率。因此,類似同方“零網(wǎng)管”的無憂IT服務(wù)模式顯得尤為重要,不僅能提供專業(yè)產(chǎn)品,而且會把專業(yè)技術(shù)支持做到位,相當(dāng)于幫助企業(yè)承擔(dān)了設(shè)備維護成本。
綜上所述,中小企業(yè)采購IT設(shè)備,應(yīng)以成本控制為基礎(chǔ),品質(zhì)、服務(wù)、安全為要點,根據(jù)自身企業(yè)特點,打造屬于自己的IT環(huán)境。不過,現(xiàn)在又有一個新的問題,既然如何采購已經(jīng)明晰,那么采購什么呢?廣告公司配超高容量硬盤、金融公司買了一批超強CPU電腦,這些顯然是錯誤的。所以,中小企業(yè)采購IT產(chǎn)品的起始階段,首先要明確自己的企業(yè)類型和信息化特點,為自己量身定制一套符合自身業(yè)務(wù)需求的IT系統(tǒng)。
應(yīng)采購哪些IT設(shè)備?
中小企業(yè)內(nèi)部流程相對簡單,所以不適合選擇那些系統(tǒng)復(fù)雜度高,使用難度大又非常昂貴的產(chǎn)品,因此專業(yè)一體化的IT服務(wù)解決方案很受中小業(yè)主的歡迎,可以幫助企業(yè)主降低IT采購成本、管理成本和維護成本等。不過從供應(yīng)商的角度來看,一體化方案雖然能博得用戶喜愛,但過高的產(chǎn)品開發(fā)費用、繁雜的服務(wù)體系等都是利潤獲取的羈絆,能提供一套全方位中小企業(yè)信息解決方案的廠商可謂屈指可數(shù)。
真正為中國中小企業(yè)服務(wù)的廠商要具備一種社會責(zé)任感和強大技術(shù)積累,所以依靠外資廠商為中國企業(yè)信息化建設(shè)做貢獻不太現(xiàn)實?上驳氖牵鳛槊錓T品牌領(lǐng)袖企業(yè)的清華同方,憑借對于中小企業(yè)的深入了解,依托清華大學(xué)雄厚的研發(fā)實力,自主創(chuàng)新推出諸多中小企業(yè)急需的IT解決方案,輔以“零網(wǎng)管”遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)。以安全、高效、易用及無憂服務(wù)并舉而在市場上廣受贊譽。下面我們就從品質(zhì)、服務(wù)、安全方面來剖析同方電腦針對中小企業(yè)的定制產(chǎn)品方案。
● 嚴(yán)格檢測,確保產(chǎn)品穩(wěn)定性
穩(wěn)定是用戶最為關(guān)注的因素。清華同方經(jīng)過潛心研究用戶需求,在穩(wěn)定上下足功夫。根據(jù)ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)體系,同方電腦建立了一套完備的質(zhì)量控制措施,從物料入庫到生產(chǎn)管理再到成品檢驗和售后服務(wù)各個環(huán)節(jié)確保清華同方電腦的優(yōu)秀品質(zhì)。
同方超揚系列商用機是針對中小企業(yè)客戶推出的定制機型,不僅硬件采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并在出廠前皆經(jīng)過嚴(yán)格的抗干擾、兼容、穩(wěn)定性測試。其中,在國家電子計算機質(zhì)量監(jiān)督檢測中心的設(shè)備可靠性測試中,超揚系列商用電腦平均無故障時間(MTBF)不低于15萬小時,能完滿勝任用戶在各種環(huán)境下的穩(wěn)定應(yīng)用。同時針對中小企業(yè)辦公空間有限的問題,超揚機身大小僅為17L,并在機身頂部集成束線孔、數(shù)碼港灣等實用功能,保證其實用穩(wěn)定更能有條不紊。180度大翻門設(shè)計,很好隱藏光驅(qū)及各種接口,體現(xiàn)其美觀性。
● 商務(wù)維護大管家:同方“零網(wǎng)管”
客戶售后服務(wù)一直是IT廠商為之頭疼的一環(huán),很多廠商僅是“點到為止”,類似某品牌的“大客戶回訪活動”更是將服務(wù)架構(gòu)在務(wù)虛層面,很難與企業(yè)維護成本形成關(guān)聯(lián)。而同方“零網(wǎng)管”企業(yè)IT服務(wù)解決方案是一套結(jié)合了客戶端軟硬件的遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng),將用戶需求做到“無所不能”、“有求必應(yīng)”,堪稱企業(yè)商務(wù)電腦的大管家。
通過同方專業(yè)工程師的遠(yuǎn)程服務(wù)來幫助企業(yè)管理軟硬件資產(chǎn),企業(yè)無需聘請專門的網(wǎng)絡(luò)維護和管理人員,只需將清華同方零網(wǎng)管系統(tǒng)安裝在電腦中,就可以實現(xiàn)對企業(yè)商務(wù)電腦的全程跟蹤保障與維護。通過“零網(wǎng)管”遠(yuǎn)程服務(wù)平臺能在線解決70%以上電腦桌面維護和局域網(wǎng)管理問題,對于部分遠(yuǎn)程服務(wù)無法解決的問題,同方還將配合以專業(yè)的上門服務(wù),最終徹底消滅軟硬件管理的死角,從而將企業(yè)后期維護的成本降到了最低。
● 開放性數(shù)據(jù)無憂保障:軟硬兼施立體防護
同方TST2.0安全平臺運用領(lǐng)先的內(nèi)核級安全技術(shù),以國密局可信密碼模塊TCM芯片為基礎(chǔ),從軟硬兩端對機密數(shù)據(jù)使用全過程實施透明加解密。完全對木馬病毒免疫,可不依賴病毒特征庫自動檢測財務(wù)機中任何可執(zhí)行文件。同時提供“個人密盤”、“授權(quán)密網(wǎng)”、“及時備份”、“指紋識別”、“審計日志”等綜合防護功能。
同方TST2.0安全平臺,可以有效防御機密數(shù)據(jù)使用中的安全隱患。采用此安全方案的同方商用機在易用性、全面性和加密性三方面皆有不俗表現(xiàn)。目前同方超揚系列產(chǎn)品大部分預(yù)裝TST2.0安全平臺,對于企業(yè)數(shù)據(jù)保密性有一定需求的采購者,是比較好的選擇。
在硬件設(shè)施方面,同方“移動數(shù)據(jù)保密機”更能保證企業(yè)涉密數(shù)據(jù)存儲無憂。該方案類似于一臺獨立的智能懸掛系統(tǒng),采用獨立的軟件操作系統(tǒng)和MCU微機處理芯片,懸掛于PC系統(tǒng)之上,擁有自主訪問控制體系。當(dāng)接入計算機之后,未經(jīng)用戶授權(quán),任何指令均無法讀寫密盤。若用戶不慎丟失,也不必?fù)?dān)心數(shù)據(jù)泄密。其內(nèi)置國密局的可信安全芯片TCM,利用自帶的指紋識別功能,即便遭到強制破解,也能有效防止信息泄漏。對預(yù)防“擺渡攻擊”或各種無意識泄密行為具有現(xiàn)實意義。對于掌握企業(yè)核心信息的中小企業(yè)主及財務(wù)人員等,同方移動數(shù)據(jù)保密機是非常不錯的選擇。
滿足用戶的不同需求才是體現(xiàn)品牌價值的根本。清華同方深耕SMB行業(yè)多年,一直致力于以“用戶為本”的品牌理念,取得了業(yè)界廣泛贊揚。以“TST2.0安全平臺”和“零網(wǎng)管”等為代表的同方商用解決方案,更是企業(yè)社會責(zé)任與用戶需求深層次結(jié)合的產(chǎn)物。作為民族IT企業(yè)的代表,相信同方憑借清華大學(xué)深厚的技術(shù)積累,必將為我國中小企業(yè)發(fā)展保駕護航,為民族品牌開創(chuàng)一個新局面。