美國小商業(yè)用戶的通信技術現(xiàn)狀及展望

美國小商業(yè)用戶通信技術展望
來源:通信世界 更新日期:2008-04-10 作者:佚名
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展望

  據(jù)In-Stat調(diào)查公司調(diào)查,美國小商業(yè)用戶通信市場規(guī)模在2007年已達4.76億美元,而到2010年將會達到21億美元。

  據(jù)研究機構(gòu)In-Stat預測,到2011年,將會有2/3的美國企業(yè)使用VoIP網(wǎng)絡。這一繁榮也有其成因,許多美國公司在上一次電話網(wǎng)絡的更新是發(fā)生在五至十年前,而在那時,VoIP網(wǎng)絡技術還沒有成熟,現(xiàn)在又到了設備更新期,在一個設備更新周期中,許多企業(yè)都必然會將陳舊的銅線電話網(wǎng)絡和昂貴的公司交換機等設備逐漸淘汰。

  一些公司讓第三方來管理自己的VoIP網(wǎng)絡。Digium、M5網(wǎng)絡(M5Networks)、帶寬(Brandwidth)、Covad通信(CovadCommunications)以及廣視網(wǎng)絡(BroadviewNetworks)等通信公司應運而生,它們都提供多種通信捆綁服務。大的通信網(wǎng)絡設備制造公司,例如思科、北電、Avaya、3Com、西門子和東芝等都已開始提供適合統(tǒng)一通信要求的設備;軟件生產(chǎn)大廠微軟公司,也已推出了許多相關軟件,供人們選用。

  面對小商業(yè)用戶通信市場規(guī)模的不斷擴大,現(xiàn)在AT&T、Verizon等大的電信公司也開始重視這個市場了,紛紛推出相關舉措,有的在兼并相關小公司,有的加緊相關軟件開發(fā),加緊向統(tǒng)一通信轉(zhuǎn)型。如Verizon公司于2007年6月面向企業(yè)用戶推出三種新的固定電話網(wǎng)與移動通信網(wǎng)融合業(yè)務,使用戶可自由地在固定網(wǎng)絡和無線網(wǎng)絡之間進行切換。這三種業(yè)務分別是WirelessOffice(無線辦公室)、Mobile Conference Connection(移動會議)、PBX Mobile Extension(移動分機功能)。

  無線辦公室是一種創(chuàng)新的電信解決方案,能將原本各自獨立的固定和移動業(yè)務無縫融合為單一的商務解決方案。員工對外只需公布一個電話號碼,無論自己身在何處,系統(tǒng)總是能在固定或移動網(wǎng)絡之間選擇最佳的呼叫路由;移動分機功能它可以使商務人士只利用一部手機既能讀取公司內(nèi)部郵箱的E-mail及日歷,也能夠方便地像辦公室分機一樣接打電話。

  Verizon公司上述新業(yè)務可為企業(yè)用戶分配一個統(tǒng)一的號碼,當用戶被叫時,其在辦公室、家里的固定電話以及移動電話會同時振鈴,還可以擁有統(tǒng)一的語音信箱,在本公司的BlackBerry手機或PDA上進行簡單的操作利用移動會議功能就可以進行電話會議。同時,該公司的寬帶接入網(wǎng)中已嵌入了許多網(wǎng)絡功能,如防毒軟件、網(wǎng)絡監(jiān)管等,這也為向商業(yè)用戶提供統(tǒng)一通信創(chuàng)造了條件。

  Blackberry是由RIM(ResearchInMotion)公司開發(fā)的黑莓手機,它以發(fā)送電子郵件為主要賣點,Blackberry可以說是一臺PDA掌上電腦,它支持軟件管理通信地址薄和個人工作時間表。不僅如此,它還支持手寫輸入。針對員工移動辦公地需要以及日益增長的電子郵件通信阻塞狀況,Blackberry的設計者還開發(fā)了專門的軟件,通過它用戶可以使用無線網(wǎng)絡,把私人電子郵件或公司郵箱內(nèi)的未讀郵件轉(zhuǎn)發(fā)到Blackberry 上,以便隨時閱讀。發(fā)送電子郵件時可以直接從Blackberry選取地址,而且郵件的復本也會轉(zhuǎn)發(fā)到用戶的電子郵箱中。軟件還支持同步功能,保持 Blackberry和臺式電腦中地址薄、時間表的同步。正因為這樣,黑莓手機在北美地區(qū)很受商業(yè)人士歡迎,同時該手機也正好適應了統(tǒng)一通信發(fā)展地需要。

  Verizon等傳統(tǒng)電話公司,利用IMS網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),推動移動與固定網(wǎng)的融合,以上述新業(yè)務去占領商業(yè)用戶通信市場,這是值得借鑒的。

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