LED電子顯示屏戶外全彩設計方案范本

6、售后服務

6.1 產(chǎn)品保修：

    ① 包括點陣箱體在內的整個系統(tǒng)免費保修一年，每半年對顯示屏進行定期檢查一次，并負責顯示屏的終身維護；保修期過后，只收取需更換的元器件、零配件的材料費；

    ② 只要顯示屏出現(xiàn)故障，在接到用戶的維護電話后，強力維修工程部的技術人員都將在奔赴現(xiàn)場，及時排除故障。

6.2 關于服務響應性： 

    （1）故障響應時間： LED大屏幕顯示系統(tǒng)出現(xiàn)故障，在接到用戶的報修通知后，維護技術人員將在 小時內到達現(xiàn)場，及時排除故障。 

    （2）保駕服務響應：當用戶舉辦重大活動，只要用戶有需要，將在重大活動前為LED大屏幕顯示顯示屏系統(tǒng)提供免費檢查。同時在用戶提出保駕要求的時間內，派技術員到達現(xiàn)場；派駐技術員，以確�；顒悠陂g，LED大屏幕顯示系統(tǒng)的使用不出任何差錯！

保駕費用： 

    A、在保修期內，無論保駕時間有多長，全部免費提供服務。 
    B、保修期滿后，僅收取需更換的元器件、零配件的材料費。

（3）技術培訓響應： 

    A、LED大屏幕顯示系統(tǒng)安裝時（或完成后），技術人員將免費為用戶培訓管理人員2人或以上，并確保其能使用并管理整套LED大屏幕顯示系統(tǒng)；同時，免費為用戶培訓操作人員2人或以上，并確保其能熟練操作LED大屏幕顯示系統(tǒng)。 

    B、當用戶的LED大屏幕顯示系統(tǒng)的管理人員和操作人員還不熟悉軟件的使用和顯示內容的編輯時，只要用戶提出要求，在任何時候（如舉辦大型活動時）免費為用戶編輯豐富多彩的顯示內容。 

    C、當用戶的LED大屏幕顯示系統(tǒng)的管理人員或操作人員調換工作崗位時，按用戶的要求，免費重新為用戶培訓管理人員或操作人員。