投影機(jī)的渠道種類也走向日益豐富

SP結(jié)論：

    教育市場份額跌到半數(shù)以下，商務(wù)、會展、家庭、娛樂行業(yè)蓬勃發(fā)展。投影機(jī)產(chǎn)品種類也在傳統(tǒng)教育產(chǎn)品之外得到極大豐富。亮度實標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)使得教育行業(yè)采購的無序競爭走向規(guī)范化，在基本參數(shù)之外的多種應(yīng)用功能開始成為投影機(jī)新賣點。由于市場和產(chǎn)品的豐富，投影機(jī)的渠道種類也走向日益豐富。渠道的零售能力越來越受到廠商重視

數(shù)據(jù)看市場：項目型產(chǎn)品需要項目支持

    在投影機(jī)銷售中，教育行業(yè)集采比例的降低和零售比例的提升，為產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品利潤提出了更高的要求。隨著防塵、斷電保護(hù)、長壽命燈泡等各種新技術(shù)的應(yīng)用，以及產(chǎn)品本身生產(chǎn)技術(shù)成熟帶來的故障率不斷降低，投影機(jī)在產(chǎn)品品質(zhì)上平均得到了4.3以上的高分，這要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本次調(diào)查中的大部分其他子項分?jǐn)?shù)。投影機(jī)產(chǎn)品作為傳統(tǒng)的IT渠道利潤亮點，今年以來在渠道利潤的滿意度上卻未能得到更高的評價。從表中可以看出，明基、索尼等更強(qiáng)調(diào)商務(wù)和零售市場的品牌，渠道利潤率普遍偏高，因此，大力發(fā)展零售當(dāng)是投影機(jī)渠道未來的一個主要發(fā)展方向。

    服務(wù)則是2007年投影機(jī)市場的另外一個亮點。排名前幾位的投影機(jī)品牌，其服務(wù)各單項評分全部都在3.6以上。作為信息化教育中最為主要的工具，以及企業(yè)對外展示的窗口，無論是教育還是商業(yè)用戶，對投影機(jī)在損壞之后的服務(wù)都提出了更高的要求。從調(diào)查數(shù)據(jù)中看，投影機(jī)渠道對廠商提供的服務(wù)質(zhì)量都普遍感到滿意，但對于服務(wù)及時性的滿意程度還有待提高。此外，渠道伙伴對投影機(jī)的市場支持評價總體不高，尤其是在半數(shù)銷售為行業(yè)采購的投影機(jī)市場中，渠道針對大項目支持的平均評價比較低，值得上游供應(yīng)商注意。

    本次渠道選擇滿意度調(diào)查中，明基在產(chǎn)品、市場、渠道和服務(wù)四個方面的滿意程度均居第一位，蟬聯(lián)本次投影機(jī)渠道選擇大獎亦在情理之中。明基能在短短數(shù)年之內(nèi)迅速爬升至市場前三名的位置，固然與其所關(guān)注的商用投影機(jī)市場在近年以來迅速增長有關(guān)，更與明基在服務(wù)、市場推廣等方面的努力分不開。明基在投影機(jī)服務(wù)及時性上，與其他供應(yīng)商相比優(yōu)勢明顯，而這顯然要歸功于該公司早在2003年就率先推出的“四小時備用機(jī)超人服務(wù)”政策。一旦損壞，及時提供更換的備用機(jī)服務(wù)能夠提供最大的用戶滿意度，自然也能為其銷售工作提供最有力的支持。

    此外，愛普生憑借其在產(chǎn)品質(zhì)量和價格競爭力上的優(yōu)勢，獲得投影機(jī)渠道選擇產(chǎn)品獎。愛普生對投影機(jī)產(chǎn)品的更新?lián)Q代和新技術(shù)的應(yīng)用一直非常重視，尤其是在教育行業(yè)中，近日更推出了其防塵投影機(jī)的更新版，顯然已為明年的教育投影機(jī)采購做好了準(zhǔn)備。