品牌成長(zhǎng)富有戲劇性,任何一個(gè)令人感動(dòng)的人物、場(chǎng)面或故事,都會(huì)被歷史所珍藏。
2001年冬季的一個(gè)下午,蘇州喜來(lái)登大酒店,一只翩然起舞的紫色蝴蝶落在小女孩額頭,女孩露出最本真的歡笑。明基新寵兒BenQ第一次出發(fā),就此踏上“快樂(lè)科技”之旅。
2005年秋,德國(guó)慕尼黑,BenQ Mobile員工身著B(niǎo)enQ紫色T恤衫,在明基精神象征“獅子”雕像上簽名立誓,慶祝BenQ和Siemens手機(jī)部門(mén)的“完婚”。擁抱變革,創(chuàng)造歷史,BenQ第二次出發(fā),立志走出一條世界名牌的康莊大道!
科技服務(wù)享樂(lè)生活,華人品牌享譽(yù)世界,兩個(gè)互相交融又彼此依賴的夢(mèng)想,讓BenQ四年平凡的成長(zhǎng)故事變得感動(dòng)而精彩。2005年,BenQ全球品牌價(jià)值成長(zhǎng)27%,擁有全球70個(gè)營(yíng)銷據(jù)點(diǎn),總營(yíng)收超過(guò)100億美元。品牌國(guó)際化、娛樂(lè)行銷、整合3C、打造精品……,每一個(gè)生動(dòng)的故事情節(jié)里,我們都能看到BenQ以踏實(shí)勤奮的態(tài)度,正在一步步融入生活,走向世界!
品牌生命力,源自生活的豐富內(nèi)涵
品牌是人類生活態(tài)度的一種展現(xiàn),BenQ的誕生即是如此!癇、e、n、Q”這看似簡(jiǎn)單的4個(gè)字母,卻凝聚了明基人共同的價(jià)值主張。2001年,來(lái)自澳洲的知名設(shè)計(jì)公司朗濤(Landor)深入明基人內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)他們快樂(lè)工作、幸福生活的天真本質(zhì),于是“快樂(lè)”品牌油然而生。區(qū)別于傳統(tǒng)冰冷的科技名詞,“BenQ”(Bringing Enjoyment and Quality to Life)更個(gè)性、富有樂(lè)趣;以情感為訴求,可愛(ài)的“Q”尾巴和親切的“笨球”稱呼,令品牌更貼近大眾生活!
有了響亮的名字,要有個(gè)性和故事才能感動(dòng)消費(fèi)者。明基又請(qǐng)來(lái)澳大利亞設(shè)計(jì)大師Ken
Cato。受到蝴蝶啟發(fā),他從全世界兩千多種蝴蝶圖案中萃取蝶翼“紋路圖案”和“有機(jī)造型”要素,再加上BenQ紫色,構(gòu)成了BenQ新一代的企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI),形象詮釋了“Vivid(鮮活亮麗)、Original(原創(chuàng)新意)、Enjoyable(會(huì)心莞爾)、Genuine(真誠(chéng)實(shí)在)”品牌個(gè)性,呈現(xiàn)“互享網(wǎng)絡(luò)”(Enjoyment Network)的產(chǎn)品愿景,希望透過(guò)網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚產(chǎn)品為每個(gè)人的數(shù)字科技生活帶來(lái)快樂(lè)!
明基中國(guó)營(yíng)銷總部總經(jīng)理曾文祺認(rèn)為,品牌好比一個(gè)人的個(gè)性,一旦經(jīng)與消費(fèi)者溝通被認(rèn)可,將形成無(wú)法復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自2002年開(kāi)始BenQ連年榮列美國(guó)商業(yè)周刊“全球IT企業(yè)100強(qiáng)”;2003年2月,又以《BenQ打造價(jià)值10億美元的品牌》為題登上美國(guó)福布斯雜志;至2005年,頻頻亮相eMEX、CES、CeBIT等各類國(guó)內(nèi)外一流展會(huì)!翱萍迹放疲娇鞓(lè)2”,BenQ這個(gè)富有內(nèi)涵、源自生活的年輕品牌,四年踏實(shí)的奮斗故事已廣為傳播。
單C到5C,產(chǎn)業(yè)布局別有“生活味道”
3C融合是必然趨勢(shì),誰(shuí)能勇于引領(lǐng)變革,制定游戲規(guī)則,誰(shuí)就能勝出。在這個(gè)“品牌發(fā)展更Faster”的新時(shí)代,BenQ快速出擊,從最初的單C(指單一DIY產(chǎn)品)到如今完整且穩(wěn)定的5C(3C產(chǎn)品+技術(shù)+品牌)組合,一路走來(lái),活力十足。
從1984年開(kāi)始,明基在鍵盤(pán)、光驅(qū)、顯示器等外設(shè)領(lǐng)域快速積累實(shí)力,到2004年宣告香港市場(chǎng)開(kāi)花結(jié)果,BenQ由單C到4C(系統(tǒng)、數(shù)碼、通信和DIY產(chǎn)品)結(jié)構(gòu)調(diào)整初戰(zhàn)告捷;從2003年BenQ進(jìn)軍筆記本及數(shù)碼產(chǎn)業(yè),推出“炫耀液晶”,產(chǎn)品線“由藍(lán)轉(zhuǎn)紅”,到2005年BenQ入主PC市場(chǎng),短短4年時(shí)間BenQ已搭建起完善的3C產(chǎn)品線架構(gòu)。而后BenQ又正式確立“5C策略”為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展藍(lán)圖。全新的5C策略圍繞Crystal Display(LCD液晶面板)等核心技術(shù)與關(guān)鍵零組件,構(gòu)建起了Computing、Communications、Consumer Electronics三大支柱性事業(yè),共同向外擴(kuò)張BenQ酷炫品牌(Cool Brand)。
無(wú)論是鍵盤(pán)“觸感,妙不可言”,或是液晶“太炫耀”,在不斷完善的產(chǎn)品布局中,BenQ生活型態(tài)(Lifestyle)的品牌基調(diào)和原創(chuàng)生動(dòng)、真誠(chéng)快樂(lè)的品牌個(gè)性一直得以保持和強(qiáng)化。明基集團(tuán)董事長(zhǎng)李焜耀認(rèn)為,將研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造等各方面的實(shí)力,與產(chǎn)品附加價(jià)值及品牌形成有機(jī)結(jié)合,把多元化的3C產(chǎn)品線都做出點(diǎn)“生活味道”來(lái),通過(guò)對(duì)西門(mén)子手機(jī)事業(yè)體的并購(gòu)整合,掌握串連3C產(chǎn)品線的關(guān)鍵技術(shù),并統(tǒng)一運(yùn)作品牌營(yíng)銷與產(chǎn)品設(shè)計(jì),5C布局令BenQ有如一本構(gòu)架清晰的小說(shuō),形神聚合于每個(gè)章節(jié)的豐富內(nèi)容中,讀來(lái)瑯瑯上口,回味無(wú)窮。
快樂(lè)營(yíng)銷,全球?yàn)樽仙獴enQ加油
梳理4年品牌歷史,BenQ成功“由藍(lán)轉(zhuǎn)紅”,成為偏生活型態(tài)的“紅色陣營(yíng)”之先鋒品牌。無(wú)論是中國(guó)營(yíng)銷總部嫁接“星巴克”,搬來(lái)沙灘排球場(chǎng),或是全球一致運(yùn)作體育行銷、娛樂(lè)行銷,從誕生之日起,BenQ紫色血液中更多流淌著“紅色”感性行銷的基調(diào)。
2002年,BenQ冠名國(guó)內(nèi)男子甲A籃球隊(duì)“明基新浪獅”,發(fā)動(dòng)員工、經(jīng)銷商與球迷,組成“紫魔啦啦隊(duì)”,聲勢(shì)浩大地從蘇州出發(fā),在各個(gè)球場(chǎng)掀起一波又一波的紫色浪潮!爱(dāng)時(shí)場(chǎng)面真的很熱烈,球迷都愛(ài)上新浪獅努力拼搏的體育精神,并且更倡導(dǎo)一種健康良好的打球環(huán)境!眴T工Coco仍然記憶猶新。
如果說(shuō)贊助明基新浪獅只是一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng),那么2004年冠名歐洲杯,意味著B(niǎo)enQ正式步入體育行銷的跑道,隨歐足聯(lián)一聲槍響,BenQ在歐洲、亞太等地全面起跑。葡萄牙賽場(chǎng),無(wú)數(shù)鏡頭隨著名球星定格在角球位置的“BenQ”Logo;紐約街頭,人們爭(zhēng)先與紫色BenQ歐洲杯銅像留影紀(jì)念;中國(guó)香港,歐洲杯開(kāi)賽前的“BenQ Joytrip”令整個(gè)城市彌漫著快樂(lè)的紫色味道。這場(chǎng)吸引全球70億人關(guān)注的足球盛宴,令經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)BenQ信心大增,而歐洲區(qū)的整體營(yíng)收,2004年前三季度共成長(zhǎng)150%,居BenQ四大業(yè)務(wù)區(qū)之冠。
其實(shí),BenQ一直在尋找“感覺(jué)契合”的合作伙伴:希望個(gè)性對(duì)味,故事生動(dòng),傳遞快樂(lè)BenQ為世界名牌夢(mèng)努力奮斗的品牌故事。2005年,BenQ找到與新浪獅有著同樣品質(zhì)的亞洲搖滾樂(lè)團(tuán)“五月天”,所不同的是,這次的施力點(diǎn)在數(shù)碼及通訊類產(chǎn)品,重點(diǎn)在中國(guó)及東南亞地區(qū)。“五月天原創(chuàng)快樂(lè)搖滾,形象健康,通過(guò)音樂(lè)表達(dá)理想和抱負(fù);BenQ朝氣蓬勃,一步步踏實(shí)努力,他們真的很像。BenQ五月天,加油!”一位歌迷如此形容。 “BenQ五月天”,已成為無(wú)數(shù)粉絲口中的流行詞句。融入生活,鼓勵(lì)年輕人努力學(xué)習(xí),為理想打拼,商業(yè)社會(huì)中,BenQ走出娛樂(lè)行銷固有圈套,透過(guò)偶像代言傳遞的是品牌價(jià)值、使命與信念,走的是截然不同的文化路線。
無(wú)論體育或娛樂(lè),能夠近距離融入生活,才能影響大眾,贏得品牌偏好度。透過(guò)新浪獅、歐洲杯、五月天,或是更多異業(yè)合作、影視劇置入、卡通明星代言等行銷方式,BenQ精耕每一次與消費(fèi)者深入溝通的機(jī)會(huì),打造一個(gè)生活型態(tài)(Lifestyle)品牌指日可待。
設(shè)計(jì)與技術(shù),大眾化精品“活色生香”
“人人都向往美好的事物,出色的Design令我愛(ài)不釋手;但是美的消費(fèi)是構(gòu)建在成熟的購(gòu)買力之上,我選擇BenQ Joybee MP3就是因?yàn)樗啦⒋蟊娀。”一位消費(fèi)者在BenQ網(wǎng)站留言。發(fā)揮“設(shè)計(jì)+技術(shù)”的優(yōu)勢(shì),BenQ定位時(shí)尚生活品牌,一是要量做精品,即量身定做讓消費(fèi)者生活充滿樂(lè)趣的網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚產(chǎn)品;二是要打通3C產(chǎn)品線脈絡(luò),以筆記本電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等核心產(chǎn)品串起未來(lái)消費(fèi)者的數(shù)字生活型態(tài)。
令大眾化精品“活色生香”,BenQ不斷努力實(shí)踐。以位居全球市場(chǎng)前5大的液晶顯示器為例,從“藝術(shù)液晶”FP581到“太炫耀”FP591;從“米蘭” FP785到“蝴蝶機(jī)”FP783,高品味、個(gè)性化的設(shè)計(jì)路線貫穿其中。經(jīng)典“米蘭”FP785以仕女提包造型,高貴奢華氣質(zhì)驚艷意大利“米蘭時(shí)裝周”與上海外灘18號(hào);而蝶翼底座的FP783自由翱翔的完美設(shè)計(jì),則榮獲2004美國(guó)CES最佳創(chuàng)新獎(jiǎng),并登上美國(guó)商業(yè)周刊封面。短短4年,BenQ兩元相容的設(shè)計(jì)哲學(xué)已獲包括德國(guó)iF、iF中國(guó)、美國(guó)IDEA、日本G-Mrak等97項(xiàng)國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。
技術(shù)方面,4年來(lái)BenQ不斷創(chuàng)新,從16ms、12ms、8ms、5 ms到灰階2ms,“極速液晶”領(lǐng)跑業(yè)界;從4倍速、8倍速,到16倍速,DVD刻錄機(jī)全球領(lǐng)先;獨(dú)創(chuàng)“Senseye顯彩科技”廣泛運(yùn)用于液晶顯示器、數(shù)字投影機(jī)以及液晶電視等產(chǎn)品;領(lǐng)先3G手機(jī)開(kāi)發(fā),推出全世界最小的3G 手機(jī)BenQ S80……BenQ一系列關(guān)鍵技術(shù)令產(chǎn)品更顯人本關(guān)懷。
無(wú)論精美設(shè)計(jì)或創(chuàng)新技術(shù),都是為了讓大眾生活變得更有樂(lè)趣,更多姿多彩。2005年,BenQ在北京召開(kāi)“Joyhub臺(tái)式電腦發(fā)布會(huì)”,提倡以生活美學(xué)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,回歸科技的人文主義。明基中國(guó)營(yíng)銷總部總經(jīng)理曾文祺強(qiáng)調(diào),“透過(guò)設(shè)計(jì)與技術(shù)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為3C全線產(chǎn)品注入時(shí)尚生活型態(tài)的豐富內(nèi)涵,我們希望打造一個(gè)更貼近生活方式的大眾精品品牌!
國(guó)際化之旅,踏在“漢潮”浪尖走向世界
2002年8月,200多名來(lái)自世界各國(guó)的BenQ經(jīng)銷商,聚集蘇州,體驗(yàn)“Get BenQ’d”,初顯BenQ以中國(guó)及亞洲為品牌母基地、“國(guó)際品牌從中國(guó)出發(fā)”的策略方向;2005年,700多名經(jīng)銷商伙伴再返蘇州,重溫“被BenQ”的感覺(jué)。此時(shí),BenQ的世界名牌夢(mèng)已清晰可見(jiàn)。
對(duì)于一誕生就馳騁在全球市場(chǎng)的BenQ而言,產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售以及客戶服務(wù)等各方面均達(dá)到全球化規(guī)模。目前,BenQ已建立包括中國(guó)、歐洲、美洲與亞非中東等在內(nèi)的四大業(yè)務(wù)區(qū),70個(gè)遍布全球的行銷據(jù)點(diǎn);在中國(guó)蘇州/上海、中國(guó)臺(tái)灣、馬來(lái)西亞檳城、墨西哥墨西卡利、巴西馬瑙斯、德國(guó)坎普林特福爾特等地設(shè)有生產(chǎn)基地。科研方面,BenQ擁有位于中國(guó)蘇州的軟件研發(fā)中心、中國(guó)臺(tái)灣及美國(guó)圣地亞哥的通訊研發(fā)中心,及2000多位研發(fā)工程師,2512項(xiàng)以上專利。
2004年,多項(xiàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率傲居前列,液晶顯示器與數(shù)字投影機(jī)位居全球前5,市場(chǎng)占有率分別占全球銷量的11%和14%;光儲(chǔ)存產(chǎn)品總體位居第4,全球市占率為9.3%,其中DVD刻錄機(jī)出貨量躍居全球第三;而作為全球最大的掃描儀制造商,BenQ掃描儀全球市占率為24%。2004年BenQ全球營(yíng)收51億美金,其中自有品牌(不含代工部分)由2003年的29%快速升至40%。
BenQ在國(guó)際化之旅故事中最精彩的一個(gè)章節(jié),莫過(guò)于2005年收購(gòu)西門(mén)子全球手機(jī)事業(yè),直接邁入全球手機(jī)產(chǎn)業(yè)決賽圈。合并后BenQ快速拓展版圖,全球營(yíng)銷據(jù)點(diǎn)從原有的45個(gè)升至70個(gè),并由此掌握多項(xiàng)核心專利與通訊研發(fā)技術(shù);國(guó)際化運(yùn)營(yíng)上,BenQ整合設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、行銷等優(yōu)勢(shì),進(jìn)行BenQ活潑、快樂(lè)與Siemens嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重之文化融合;國(guó)際化人才方面,更有BenQ Mobile世界水平人才與跨國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)的注入。
2005年,BenQ全球營(yíng)收超過(guò)100億美元,歐洲業(yè)務(wù)區(qū)占全球的31%,中國(guó)、美洲及亞非中東市場(chǎng)則緊隨其后。在eMEX2005“中國(guó)企業(yè)在世界崛起”發(fā)展論壇上,明基集團(tuán)董事長(zhǎng)李焜耀指出,產(chǎn)業(yè)高度整合,亞洲接近廣大市場(chǎng)腹地并掌握資源更加有利。漢潮來(lái)襲,中國(guó)電子市場(chǎng)規(guī)模至2008年將達(dá)1,000億美元規(guī)模,BenQ以手機(jī)引領(lǐng)3C布局,從中國(guó)市場(chǎng)出發(fā),迅速開(kāi)啟品牌全球知名度,取得了第二次踏上世界級(jí)決賽圈的資格。
掌聲響起來(lái),讓世界為華人品牌喝彩
2005年,BenQ聯(lián)姻西門(mén)子,冠名“五月天”,贊助西班牙皇家馬德里足球隊(duì)……,接連不斷的喜訊彰顯這個(gè)年輕品牌的價(jià)值與潛力。媒體分析:“每一個(gè)上升迅速,來(lái)勢(shì)洶洶的新品牌背后,都有一個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)作藍(lán)圖!盉enQ亦是如此。
BenQ中國(guó)區(qū)今年3C產(chǎn)品線各有增長(zhǎng),營(yíng)收結(jié)構(gòu)健康平衡:Computing(電腦系統(tǒng)及周邊產(chǎn)品)領(lǐng)域,DIY產(chǎn)品走“精品”路線成績(jī)斐然,光存儲(chǔ)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率約25%,連續(xù)六年蟬聯(lián)市場(chǎng)占有率第1名;液晶顯示器BenQ一直穩(wěn)居前3,并實(shí)現(xiàn)了近300%的成長(zhǎng);Communications(通訊類產(chǎn)品)領(lǐng)域,5月BenQ喜獲國(guó)內(nèi)手機(jī)牌照,正式開(kāi)始以自有品牌進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng);隨后BenQ Mobile實(shí)力注入,中國(guó)區(qū)市場(chǎng)“無(wú)縫鏈接”,06年有望進(jìn)入手機(jī)第二集團(tuán)軍,令市場(chǎng)占有率達(dá)到3%-5%的水準(zhǔn)。Consumer Electronics(消費(fèi)類電子產(chǎn)品)領(lǐng)域,在“BenQ五月天”的帶動(dòng)下,Joybee MP3產(chǎn)品市場(chǎng)占有率約5%,市場(chǎng)排名第4;而數(shù)字投影機(jī)則連續(xù)4年穩(wěn)居國(guó)內(nèi)DLP投影機(jī)市場(chǎng)第一,并連續(xù)2年蟬聯(lián)“DLP投影機(jī)產(chǎn)品渠道冠軍”;數(shù)碼相機(jī)、液晶電視等其他產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)了茁壯成長(zhǎng)。
明基中國(guó)營(yíng)銷總部總經(jīng)理曾文祺表示,良好的發(fā)展勢(shì)頭將持續(xù),預(yù)計(jì)2006年BenQ手機(jī)、筆記本電腦、液晶顯示器、數(shù)碼相機(jī)等拳頭產(chǎn)品明年將繼續(xù)保持100%的增長(zhǎng)。
站在世界舞臺(tái),為BenQ喝彩!喝彩貝克漢姆、羅納爾多、齊達(dá)內(nèi)等國(guó)際球星將身披BenQ-Siemens白色球衣馳騁球場(chǎng);喝彩“BenQ五月天”快樂(lè)風(fēng)暴將席卷全國(guó);喝彩“活色生香”的產(chǎn)品將更加Lifestyle,融入大眾生活型態(tài)!未來(lái)學(xué)家預(yù)測(cè),人類發(fā)展將進(jìn)入“夢(mèng)想社會(huì)”,任何一個(gè)品牌唯有找到原型,賦予產(chǎn)品美麗的生命和生動(dòng)的故事,才能打動(dòng)人們的心靈。在四周歲之際,BenQ期待用生動(dòng)原創(chuàng)、真誠(chéng)快樂(lè)的故事,感染全球享受快樂(lè)科技的所有伙伴!