歲末的腳步伴著新春的氣息悄然臨近,我們即將迎來嶄新的2005年。作為數(shù)字投影設(shè)備領(lǐng)域的日本著名品牌——PLUS(普樂士)公司,為了答謝廣大客戶在過去給予公司的支持與厚愛,特此在新年之際推出——貼心24 新春獻(xiàn)禮、送“服”上門服務(wù)。
作為數(shù)字投影機(jī)產(chǎn)品創(chuàng)始品牌之一的PLUS,在多年技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造的過程中,深刻體會(huì)到,隨著IT產(chǎn)品技術(shù)換代的加快,一個(gè)真正深入人心的品牌,除了在品質(zhì)、性能、價(jià)格等方面有出色表現(xiàn)外,更重要的是要通過完善的服務(wù)來提高客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值觀。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是能否從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹薄?
秉承著“專業(yè)成就真實(shí)之美”這一核心理念,PLUS(普樂士)公司以專業(yè)技術(shù)制造專業(yè)產(chǎn)品,為用戶提供專業(yè)服務(wù),于2004年設(shè)立了覆蓋全國(guó)的專業(yè)服務(wù)品牌――PLUS貼心24,此次推出的送“服”上門活動(dòng),就由PLUS貼心24派出專業(yè)維修工程師,對(duì)客戶提供“快速、準(zhǔn)確、細(xì)致、周到”的服務(wù)。
服務(wù)的具體內(nèi)容包括:由專業(yè)維修工程師進(jìn)行上門免費(fèi)除塵、設(shè)備保養(yǎng)及保養(yǎng)知識(shí)的傳授,向客戶贈(zèng)送服務(wù)錦囊等,本次活動(dòng)暫定到3月末結(jié)束。這是國(guó)際投影機(jī)品牌首次舉行的覆蓋全國(guó)的服務(wù)活動(dòng)。PLUS的資深工程師對(duì)此做了一個(gè)精確的比喻:“經(jīng)過一年繁重的工作,投影設(shè)備作為精密設(shè)備,和人一樣可能出現(xiàn)一些“亞健康”狀態(tài),應(yīng)當(dāng)及時(shí)保養(yǎng),避免以后出現(xiàn)問題而影響到客戶正常的工作。所以,我們主動(dòng)對(duì)設(shè)備提供上門保養(yǎng),這將有效延長(zhǎng)使用壽命,降低使用成本”。
為貫徹PLUS(普樂士)“貼心24”的“貼身服務(wù)、全程服務(wù)”的理念,PLUS強(qiáng)調(diào)必須全程關(guān)注客戶的產(chǎn)品咨詢、故障服務(wù),提供產(chǎn)品2年原廠保修,全國(guó)范圍24小時(shí)內(nèi)PLUS專業(yè)服務(wù)響應(yīng)。PLUS貼心24負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“公司之所以投巨資開展本次活動(dòng),就是希望讓廣大消費(fèi)者直接體會(huì)到PLUS(普樂士)“想客戶之所想,急客戶之所急”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),感受國(guó)際品牌的服務(wù)品質(zhì)!
關(guān)于本次活動(dòng)詳情請(qǐng)致電PLUS中國(guó)服務(wù)熱線:0754-8631177或www.plus-cn.com 。