DocuVerse AI賦能：讓企業(yè)文檔“活”起來，開啟智慧辦公新體驗(yàn)

    如果說ECM企業(yè)內(nèi)容管理能力是 DocuVerse 云辦公的“身體”,那么AI智能體(AgentsCo)就是賦予其“靈魂”的核心,讓原本靜態(tài)的文檔變成“會說話、能辦事”的知識資產(chǎn)。

    在很多企業(yè)里,大量有價(jià)值的信息藏在文檔中——技術(shù)手冊、合同條款、規(guī)章制度…… 普通的文檔管理系統(tǒng)或文檔云,員工想從中快速提取關(guān)鍵信息,往往需要逐字閱讀,耗時(shí)又費(fèi)力。飛天云的DocuVerse的 AgentsCo AI 智能體徹底改變了這一模式,實(shí)現(xiàn) “零門檻” 的文檔智能交互:無需復(fù)雜操作,只需在私有云盤中選中文件或文件夾,通過右鍵菜單啟動AI問答,就能直接向文檔“提問”。比如想知道技術(shù)專利的創(chuàng)新點(diǎn)、合同中的關(guān)鍵條款,AI會快速提煉核心信息,讓文檔從“需通讀”變成“可對話”。

    更實(shí)用的是,飛天云的DocuVerse 支持打造企業(yè)專屬AI智能體。將高頻使用的文檔集合(如 HR 的考勤報(bào)銷制度、客服的產(chǎn)品知識庫)封裝成獨(dú)立企業(yè)級AI智能體,生成專屬鏈接后,團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)可咨詢。像“HR 政策助手”能實(shí)時(shí)解答員工的考勤、福利問題,“客服知識庫智能體 ”可7×24小時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,不僅減少了重復(fù)溝通成本,還讓知識傳遞更高效。

    在實(shí)際業(yè)務(wù)場景中,AI的價(jià)值進(jìn)一步延伸:研發(fā)團(tuán)隊(duì)用AI快速檢索技術(shù)文檔,加速創(chuàng)新進(jìn)程;銷售團(tuán)隊(duì)借助AI根據(jù)客戶需求推薦適配的案例與話術(shù);HR部門通過AI自動化處理入職培訓(xùn)咨詢……AgentsCo AI不再是單純的“工具”,而是融入業(yè)務(wù)全流程的“助手”,讓每一份文檔的價(jià)值都能被充分激活,推動辦公從“人力驅(qū)動”向“智能驅(qū)動”升級。