抱怨點很多 智能電視功能還有待提升和完善

    智能電視作為時下彩電發(fā)展的潮流趨勢，無論是各大電視廠商還是零售渠道，都在發(fā)力智能電視，但用戶到底喜歡什么樣的智能電視，似乎所有企業(yè)都還沒有給出明確的答案，這從目前市場上并未出現(xiàn)真正解決用戶使用難題的電視產(chǎn)品便可以看出。

    以網(wǎng)絡(luò)購物為例，市場上有的智能電視只是把互聯(lián)網(wǎng)購物簡單移植到電視上，圖片分辨率等參數(shù)都和PC上的圖片無差異，尤其遙控操控的購物體驗由于輸入不方便，這就使在電視上購物的體驗非常不好。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前有六成以上的用戶對電視上購物操作不方便存在抱怨。

    相比智能手機(jī)、平板電腦等移動電子設(shè)備，在線看高清大片卡頓、片源少等也是用戶集中對智能電視的抱怨點。

    另外，目前市面上流行的智能電視機(jī),功能上同質(zhì)化很嚴(yán)重,僅僅是讓電視機(jī)可以上網(wǎng),各廠商并沒有自己更有特色的東西。同時,目前在內(nèi)容點播方面,智能電視機(jī)市場也存在同質(zhì)化現(xiàn)象。特別是受政策上的限制后,很多節(jié)目無法看，無法自行安裝視頻APP。

    還有消費者反映,在商場購買智能電視機(jī)的時候,并沒有被告知安裝軟件有限制。當(dāng)初在商場買的時候,推銷員聲稱完全可以當(dāng)一部電腦來用�，F(xiàn)在卻連裝幾個軟件都不行，這對于智能電視來說，有點違背“智能”的定義。

    最后值得一提的是,目前90%以上的電視機(jī)都宣稱是智能電視機(jī)。但其實并未實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,目前眾多智能電視機(jī)的智能功能僅僅可以點播影視劇,其他的智能應(yīng)用,包括大屏幕游戲,智能電商購物,在線教育等尚未真正實現(xiàn)。

    從當(dāng)下消費者的需求來看，智能電視如果想要贏得大眾消費者的青睞，不說非得像智能手機(jī)、平板電腦功能那么強(qiáng)大，至少要實現(xiàn)用戶可以隨意安裝和卸載各類應(yīng)用，希望各彩電廠商未來在這方面能多下功夫。