長(zhǎng)虹構(gòu)建UP平臺(tái) 拓展新興產(chǎn)業(yè)尋求增量

    3月30日下午，長(zhǎng)虹在中國(guó)科技城綿陽舉辦了“2016長(zhǎng)虹物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)（UP平臺(tái)）春季發(fā)布會(huì)”。會(huì)上，長(zhǎng)虹推出了以用戶中心、設(shè)備中心、支付中心等21個(gè)能力中心及能力開放平臺(tái)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)基于場(chǎng)景的用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、快速支撐智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧生活等領(lǐng)域孵化的全球首個(gè)物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)。

    在公司的十三五戰(zhàn)略規(guī)劃中，綜合家電、軍工、IT分銷三大核心產(chǎn)業(yè)是長(zhǎng)虹的命脈型業(yè)務(wù)。與三大核心產(chǎn)業(yè)并行發(fā)展的是五大新興產(chǎn)業(yè)，即移動(dòng)通訊和傳感、智能服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、金融產(chǎn)業(yè)、新能源和環(huán)保。發(fā)展智能服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)，由產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)向“產(chǎn)品+服務(wù)”的用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，將成為長(zhǎng)虹未來創(chuàng)造增量的驅(qū)動(dòng)力。

    構(gòu)建物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)

    Intel預(yù)測(cè)，2020年將有500億設(shè)備相連。世界經(jīng)濟(jì)論壇推測(cè)，2022年將有1萬億個(gè)傳感器接入互聯(lián)。物聯(lián)網(wǎng)是繼PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后的第三次產(chǎn)業(yè)革命。按照梅特卡夫定律，自動(dòng)服務(wù)網(wǎng)的價(jià)值與其中智能設(shè)備節(jié)點(diǎn)數(shù)量的平方數(shù)成正比，這意味著5年之后全球物聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)服務(wù)網(wǎng)的總體價(jià)值量是現(xiàn)在的517倍。

    目前，長(zhǎng)虹智能產(chǎn)品近5000萬臺(tái)，其中黑電產(chǎn)品3000萬臺(tái)，白電產(chǎn)品1000萬臺(tái)，其他智能設(shè)備1000萬臺(tái)，由此產(chǎn)生的設(shè)備數(shù)據(jù)達(dá)100PB，其中用戶行為數(shù)據(jù)超過80PB。

    據(jù)長(zhǎng)虹公司首席技術(shù)官（CTO）陽丹介紹，龐大的用戶數(shù)據(jù)經(jīng)過挖掘、分析、運(yùn)營(yíng)后，可應(yīng)用于后續(xù)產(chǎn)品迭代和個(gè)性化服務(wù)中。

    以長(zhǎng)虹CHiQ電視為例，一方面針對(duì)用戶，通過對(duì)收視行為及喜好數(shù)據(jù)分析，CHiQ電視會(huì)自動(dòng)的去獲取最近一周內(nèi)的熱播節(jié)目，只要節(jié)目開始播放，就會(huì)主動(dòng)提示用戶是否愿意收看。同時(shí)，電視還能自動(dòng)關(guān)聯(lián)用戶所收看的電視劇或綜藝節(jié)目，并自動(dòng)幫用戶找到其關(guān)聯(lián)的更多劇集，主動(dòng)及時(shí)的推送到用戶的面前，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的智能導(dǎo)視；另一方面，可實(shí)現(xiàn)電視適時(shí)收視率統(tǒng)計(jì)，可追蹤所有開機(jī)用戶在觀看電視時(shí)候的換臺(tái)路徑，真實(shí)呈現(xiàn)觀眾收視愛好，精準(zhǔn)繪制觀看用戶畫像，由此可指導(dǎo)影視節(jié)目創(chuàng)新、精準(zhǔn)廣告投放等。目前，長(zhǎng)虹實(shí)時(shí)采集超過1800萬臺(tái)長(zhǎng)虹智能電視用戶收視行為數(shù)據(jù)，日均PV12億次，物聯(lián)數(shù)據(jù)的價(jià)值開始顯現(xiàn)。

    長(zhǎng)虹通過分析人、設(shè)備、內(nèi)容之間的關(guān)系，在行業(yè)現(xiàn)有協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)之上，提出了基于互聯(lián)網(wǎng)、面向物聯(lián)網(wǎng)的一種全新技術(shù)架構(gòu)IPP(IntegratedPersonalPortal，個(gè)人集成網(wǎng)關(guān))，即以人為中心，解決設(shè)備、內(nèi)容、人之間的廣泛聯(lián)接，構(gòu)建安全、開放的聯(lián)接框架和協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備和內(nèi)容的匯聚，實(shí)現(xiàn)了不同智能家電的互通互聯(lián)。讓原本“獨(dú)立”的電視、冰箱、空調(diào)、手機(jī)等可以協(xié)同工作，為用戶帶來更好的體驗(yàn)效果。

    據(jù)了解，物聯(lián)設(shè)備具有“蜂群”效應(yīng)，單一產(chǎn)品入網(wǎng)后，會(huì)呈現(xiàn)出多樣化產(chǎn)品組合的優(yōu)化特性。物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)的落地，讓長(zhǎng)虹的競(jìng)爭(zhēng)邊界從“終端硬件”向“生態(tài)體系”邁出關(guān)鍵一步。從最初的“產(chǎn)品型企業(yè)”到如今的“平臺(tái)型企業(yè)”，長(zhǎng)虹已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)局中占據(jù)了先機(jī)，更多的產(chǎn)品提供商將成為他們的“伙伴型企業(yè)”，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)級(jí)合作與創(chuàng)新，共享生態(tài)圈“成長(zhǎng)紅利”。

    據(jù)了解，目前已有小蛋科技、酷派、美國(guó)PoplePowe、江蘇物聯(lián)、百微電子等十家公司加入到長(zhǎng)虹的友商陣容。已聯(lián)接長(zhǎng)虹自有產(chǎn)品、第三方友商產(chǎn)品、傳感器、智能硬件等幾十大類，共計(jì)上百款終端產(chǎn)品。這些終端之間相互聯(lián)接和協(xié)同，產(chǎn)生的用戶行為數(shù)據(jù)將匯聚到物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上。

    隨著第三方產(chǎn)品和廠商的不斷接入，長(zhǎng)虹將逐步完善平臺(tái)能力和產(chǎn)業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，共創(chuàng)共贏，為人民生活服務(wù)

    協(xié)同多元內(nèi)容和服務(wù)

    近兩年來，在行業(yè)增長(zhǎng)承壓的大背景下，家電業(yè)遭遇到發(fā)展瓶頸期。陽丹表示，中國(guó)家電行業(yè)的市場(chǎng)需求仍有很大新增空間，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提升，數(shù)據(jù)將釋放出前所未有的力量，推動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)的物聯(lián)化、智能化轉(zhuǎn)型和改造。

    “不僅僅是家電業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等更多領(lǐng)域深入普及，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過分析、利用數(shù)據(jù)資源，將創(chuàng)造出難以想象的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)值。”陽丹說。

    智能家電依托于電商平臺(tái)進(jìn)入千家萬戶后，打穿了O2O市場(chǎng)和消費(fèi)者生活的壁壘，跨界融合的時(shí)代發(fā)展背景下，長(zhǎng)虹的物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)也不再隸屬于家電行業(yè)所“獨(dú)有”。

    長(zhǎng)虹首席數(shù)據(jù)官（CDO）劉東表示，在物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)下，協(xié)同多元內(nèi)容和服務(wù)已經(jīng)成為長(zhǎng)虹的重要課題。

    劉東表示，“大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要標(biāo)志，長(zhǎng)虹海量的物聯(lián)數(shù)據(jù)也需要產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。那么，就需要有一個(gè)基礎(chǔ)性的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)用戶、云端、智能終端以及各類服務(wù)應(yīng)用的全面聯(lián)接與打通，并形成萬物互聯(lián)的開放生態(tài)體系。經(jīng)過長(zhǎng)虹軟服團(tuán)隊(duì)半年時(shí)間的潛心攻關(guān)，結(jié)合長(zhǎng)虹自身在軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、軍工信息技術(shù)、安全技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，正式推出全球首個(gè)物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)——長(zhǎng)虹UP平臺(tái)。”

    據(jù)了解，在長(zhǎng)虹的“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務(wù)模式下，已經(jīng)覆蓋了包含物業(yè)管理（點(diǎn)點(diǎn)幫）、智慧醫(yī)療（妥妥醫(yī)）、生鮮配送（購(gòu)食匯）、日常家政（家事幫）、家用能源管理、關(guān)護(hù)通、車聯(lián)網(wǎng)、智慧學(xué)習(xí)等不同行業(yè)及內(nèi)容應(yīng)用，通過物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的整理、分析，根據(jù)用戶行為特點(diǎn)分析和探索更好的生活解決方案。

    通過UP平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)智能硬件、O2O服務(wù)等內(nèi)容數(shù)據(jù)，跨界協(xié)同各方社會(huì)資源，聚集各類用戶，為用戶提供懂你的個(gè)性化自在內(nèi)容服務(wù)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)O2O向C2B的運(yùn)營(yíng)同時(shí)，基于UP平臺(tái)構(gòu)建物聯(lián)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)體系，在物聯(lián)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)沉淀到數(shù)據(jù)衍生生態(tài)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)開放、平衡、安全，為打造長(zhǎng)虹智能服務(wù)新業(yè)態(tài)提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。

    以智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)為例，依托于物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)，以“專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為突破口，通過“家庭健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”，形成數(shù)據(jù)中心、智能醫(yī)療設(shè)備、遠(yuǎn)程健康監(jiān)控服務(wù)的立體生態(tài)體系。醫(yī)生可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控患者的醫(yī)療數(shù)據(jù)和臨床情況，長(zhǎng)期積累患者生物數(shù)據(jù)，從而完善診療方法、提高工作效率。從患者角度來看，解決了看病難、排隊(duì)難等問題，就診更加精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一的貼心服務(wù)，提高了對(duì)醫(yī)院和就診醫(yī)師的信任度。

    物聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式的成長(zhǎng)，推動(dòng)了商業(yè)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新、迭代升級(jí)。未來，隨著數(shù)據(jù)潛在價(jià)值的快速開發(fā)，各行各業(yè)都可以在物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)上找到一席之地。