一場席卷全國的科技巡展,究竟能爆發(fā)多大的能量?
跨越近6900公里路程、引爆八座一線城市、參與公眾超24萬、覆蓋用戶5億、超過15萬網(wǎng)友點贊……7月17日至19日,當TCL電視“色彩科技革命”2015全國巡展最后一站在北京完美落幕的時候,這場持續(xù)了近4個月的大型科技巡展,交出了一份漂亮的成績單。
對于3C產(chǎn)業(yè)來說,“以用戶為中心”是眾多企業(yè)的指導思想,但真正能貫徹到底的能有幾個?尤其在當前互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,彩電業(yè)面臨用戶流失的挑戰(zhàn),如何通過將科技含量最高、最具體驗性的產(chǎn)品來打動消費者,成為彩電企業(yè)當務之急。
“TCL此次全國巡展,搭建了高科技產(chǎn)品與用戶的溝通橋梁,有力強化用戶的參與感與體驗感,是對當前彩電高科技產(chǎn)品落地的一次大破局。”行業(yè)觀察人士認為,進入2015年,彩電業(yè)涌現(xiàn)了曲面電視、量子點電視、高色域電視等眾多出色的高科技產(chǎn)品,TCL巡展正是將這些產(chǎn)品帶給全國廣大消費者,讓他們零距離感受高科技帶來的極致魅力。借助巡展,TCL不僅將全球化的娛樂科技企業(yè)形象更深入人心,而且有力掃清曲面電視等高科技產(chǎn)品的認知普及阻礙,讓彩電科技魅力征服更多用戶。
用戶為本,打造高科技電視體驗主陣地
全國巡展銀川站,一個四五歲的小男孩,被現(xiàn)場一臺曲面電視上栩栩如生的鸚鵡深深吸引,淘氣的小家伙還想伸手去抓,這生動的一幕逗樂了全場。對于銀川站來說,三天的巡展除了帶來39000人次的體驗人群,還有力拉動了產(chǎn)品銷售,僅6月19日一天,就使得TCL當天的零售金額成為巡展所在旗艦店的國產(chǎn)品牌排名第一。
任何一個新興事物,都有一個認知的過程。曲面、量子點電視亦不例外。
當曲面電視第一次出現(xiàn)在公眾面前,憑借獨特的外觀設計,成功在業(yè)內引起了較大反響。但正如所有新興科技產(chǎn)品進入市場的情形一樣,大部分消費者對于曲面電視都只是一知半解,沒有一個深入的系統(tǒng)性認識,對曲面電視的健康發(fā)展造成了極大的阻礙。同樣的,量子點電視也面臨類似的境地。
“曲面電視就是未來,必須有人站出來,承擔高科技產(chǎn)品落地的重任。”TCL多媒體中國區(qū)銷售公司副總經(jīng)理胡學軍認為,曲面、量子點等高科技產(chǎn)品,2015上半年最緊迫的任務,就是打開消費者心智,為市場爆發(fā)奠定基礎。為此,TCL不惜投下千萬巨資,開展了一場從南到北,走過廣州、武漢、上海、南京、重慶、銀川、鄭州、北京全國八座重點城市的高科技電視巡展,也是目前行業(yè)規(guī)模最大、覆蓋最廣、影響人數(shù)最多的電視體驗普及行動。
為了讓消費者的體驗更加深入,TCL不僅把最頂尖的高科技電視帶到了巡展現(xiàn)場,而且還運用了眾多創(chuàng)新的演示手段。其中,此次巡展TCL以曲面電視為重點,分為曲面、量子點以及真彩電視三大體驗區(qū),展出包括TCL TV+曲面電視H8800系列,TV+量子點電視H9700,TV+真彩系列H7800和E6800等眾多旗艦新品。
在巡展現(xiàn)場,TCL就采取了曲面電視六屏聯(lián)動的展示方式,將H8800的臨場感優(yōu)勢進行了深度挖掘,給消費者帶來最震撼的體驗。據(jù)了解,H8800擁有迄今為止弧度最大紀錄的4000R黃金曲率屏幕、可大幅提高曲面畫面縱深的智能景深優(yōu)化處理技術、以及哈曼卡頓S級曲面音響所帶來的超環(huán)繞立體音效等,讓整體的音畫質體驗效果完全超越傳統(tǒng)平面電視。
同時,讓市民津津樂道的,還有TCL率先把曲面技術與量子點顯示技術進行了融合創(chuàng)新,實現(xiàn)了H8800量子點版110%NTSC色域值,讓大家見識到,什么才是真正的色彩極限。在量子點區(qū),TCL還展示出了以前只有在世界級的科研實驗室才能觀看到的量子點光管及其發(fā)光原理,讓大眾與頂級科技零距離接觸。可以想象,當市民們在六聯(lián)曲面屏上玩賽車游戲、看4K視頻,認識到量子點對色彩顯示的貢獻時,H8800給他們帶來了多么暢爽的感覺,對曲面、量子點電視極致的觀看體驗自然有了直觀的認識。在現(xiàn)場,就有不少消費者體驗之后,選擇了直接下單購買TCL電視。
為了吸引更多的消費者,TCL還多維度出擊,實現(xiàn)活動聲勢的最大化。如巡展期間,TCL請來好聲音學員現(xiàn)場助陣,進一步引爆消費者熱情。同時,TCL還充分發(fā)揮微信的影響力,用H5頁面展示的形式,把每一站巡展都搬到了手機上,讓更多人輕松參與巡展。
來自巡展的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,八站巡展一共吸引了24.3萬人次前來體驗,影響人群達到123萬。而持續(xù)近4個月的高空轟炸,也讓巡展的傳播聲勢節(jié)節(jié)攀升,最終覆蓋5億用戶,并得到376萬閱讀量以及21.6萬網(wǎng)友轉發(fā),更有15萬網(wǎng)友進行點贊。
認知洗禮,TCL大魄力破解曲面普及難題
“行業(yè)需要一個破局者,加快曲面以及量子點等電視普及浪潮!毙袠I(yè)觀察人士充分肯定了巡展給曲面電視、量子點電視等高科技產(chǎn)品普及帶來的正面影響。在他看來,無論是曲面電視還是量子點電視,都已經(jīng)是彩電業(yè)公認的主流發(fā)展趨勢,但相較于4K電視等產(chǎn)品,還有很大的發(fā)展空間,需要加強消費者對產(chǎn)品的認知普及。
該人士認為,彩電科技的魅力經(jīng)久不衰,現(xiàn)在的問題是如何在“酒香也怕巷子深”的互聯(lián)網(wǎng)時代,讓更多消費者認可、選購高科技產(chǎn)品。因此,與其對消費者說千次萬次,還不如讓他們直接體驗一次產(chǎn)品更有效?傮w來看,此次巡展非常成功地實現(xiàn)了這一目標,憑借TCL曲面、量子點電視本身過硬的技術與質量,最大化展現(xiàn)了彩電高科技帶來的全新體驗,一舉打開了消費者心智,有力推動高科技電視的認知普及與選購熱情。
據(jù)奧維數(shù)據(jù)顯示,曲面電視在今年上半年的監(jiān)測滲透率為1.5%,出貨量為30萬臺,而全年預計將達到450萬臺的規(guī)模。曲面已經(jīng)進入快速爆發(fā)通道,TCL、三星等企業(yè)這半年來在推廣曲面電視上可謂功不可沒,全國巡展就是其中關鍵的支撐點。上述人士表示,曲面體驗的快速落地,不僅將打破一切針對曲面電視實用性的質疑,而且成為曲面普及的一個重要窗口,為曲面電視實現(xiàn)由點到面的全面爆發(fā)備足了民意基礎。
在TCL胡學軍看來,全國巡展也是TCL“雙+”戰(zhàn)略的重要一環(huán),擔負起TCL電視在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,與年輕消費群體溝通的重任。他指出,去年,TCL就推出了“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務”的“雙+”戰(zhàn)略,從傳統(tǒng)的經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉向以經(jīng)營用戶為中心,迅速跨入互聯(lián)網(wǎng)與智能化的新時代,完成新老轉型。抓住用戶,成為轉型的重中之重。
無疑,這就是一次足以贏得用戶尖叫的巡展,TCL電視的極致魅力原汁原味地展現(xiàn)在廣大用戶面前,TCL用強大的實力征服了萬千消費者。事實上,TCL也一直是最懂用戶的彩電企業(yè),并在贏取用戶口碑上多有建樹。如TCL自2011至今,就相繼舉辦了走遍全國重點地區(qū)的大篷車體驗活動,通過每年不同的主題,如變形金剛大篷車、鋼鐵俠大篷車、快樂籃球大篷車等,把當時最高科技的智能云電視、4K電視等帶給廣大消費者,積累了強大的用戶口碑。
雖然TCL電視巡展已經(jīng)落幕,但對于曲面等產(chǎn)業(yè)的普及化來說,這只是一個全新的開始。在巡展后期,TCL就發(fā)起了曲面電視有史以來最大的價格戰(zhàn),實現(xiàn)H8800曲面系列65寸9999元、55寸6999元的歷史最惠價位,讓巡展在收官階段迎來最大一波高潮。而產(chǎn)品認知落地、價格大規(guī)模普及,也幫助TCL收獲曲面電視碩果。來自中怡康數(shù)據(jù)顯示,TCL已經(jīng)連續(xù)8周蟬聯(lián)國產(chǎn)品牌曲面零售量份額第一,牢牢占據(jù)了國產(chǎn)曲面電視品牌銷量近六成份額,并且在曲面拉動下,TCL七月第二周(07.06-07.12)零售量同比增長5.3,也成為銷量唯一實現(xiàn)同比增長的企業(yè),領跑全行業(yè),實現(xiàn)銷量與口碑雙贏。無論是巡展還是價格戰(zhàn),都是TCL打造曲面大格局的重要內容,正是TCL具備了產(chǎn)品線、生態(tài)圈、全產(chǎn)業(yè)鏈三大優(yōu)勢,保障了TCL在推動產(chǎn)品普及的道路上搶盡先機。
“彩電未來在曲面、曲面未來在TCL。”行業(yè)觀察人士表示,隨著消費者逐步增強對曲面、量子點電視的認可與信賴,彩電業(yè)的未來將有一個無限廣闊的想象空間。而能贏得用戶的企業(yè),才能成為最后的大贏家,作為曲面領導者、又積累了用戶口碑的TCL,無疑將是彩電業(yè)這一輪技術競爭的最大受益者。