深挖數(shù)字標牌應用——通信功能價值大

    說到數(shù)字標牌應用，人們首先想到的就是其營銷宣傳功能，這一點也已經在具體的市場應用中得到了很好的體現(xiàn)。不過，作為公共信息的傳播平臺，數(shù)字標牌的應用價值遠不止于此，隨著技術的發(fā)展和市場認知度的不斷提高，更為多元化的應用價值已經逐步顯現(xiàn)，通信功能就是其中之一。

    移動互聯(lián)網崛起提供契機，近場通訊受青睞

    4G牌照的正式發(fā)放，預示著4G時代的正式開啟，在3G時代因帶寬、流量束縛而備受限制的應用，如圖片、視頻分享，遠程監(jiān)控、云存儲等，都開始提上了日常，移動互聯(lián)網的使用性進一步提升。數(shù)字標牌，這個依托于網絡運營的數(shù)字化工具，自然不會錯過這一盛宴，積極與智能手機為代表的移動終端相融合，已經成為了業(yè)內公認的發(fā)展趨勢。也正是在這種情況下，專門針對移動終端的近場通訊（NFC）成為了數(shù)字標牌移動互聯(lián)的重要途徑。

    融入近場通訊功能的數(shù)字標牌，搭建了人與數(shù)字世界的橋梁，充分調動了個人觀眾的主動參與性，讓數(shù)字標牌引以為傲的互動性體現(xiàn)得淋漓盡致。如，在傳統(tǒng)的品牌推廣中，信息的推送只能依靠觀眾的“驚鴻一瞥”，效果全憑“印象分”，而借助近場通訊功能則會將觀眾納入廣告主與品牌的互動圈，讓觀眾可以更直觀的訪問內容、交換信息、參加品牌活動等，宣傳效果自然事半功倍。

    如何為潛在顧客提供最佳的消費體驗，這是營銷人員迄今為止仍在研究的課題，而融入近場通訊功能數(shù)字標牌的出現(xiàn)或成為重要的轉折點，并且已經有人開始嘗試。如，瑞士一家服裝公司就借助NFC數(shù)字標牌擴大網上零售規(guī)模：零售商在店內安裝內嵌NFC讀寫器的數(shù)字觸摸屏，顧客通過實體店或是網上預訂分得一張NFC貴賓卡，而NFC卡的ID編碼與顧客的個人信息相關聯(lián)，通過卡片識別，顧客進店后店內員工就可以收到提示信息，包括顧客購買水平、偏好信息等，從而為潛在客戶制定出個性化的服務方案。

    通信價值最大化，數(shù)字標牌內容要重“新”

    為了提升數(shù)字標牌信息的推送效率，廣告主往往選擇將廣告信息高頻率重復播放，但就傳統(tǒng)的宣傳模式而言，這無可厚非，但是，如果想要將通訊功能的價值最大化，就需要對內容重新編排。通信功能最突出的優(yōu)勢在于和觀眾之間的互動溝通，一成不變的信息顯然不會受歡迎，新鮮的內容才能挑動觀眾的心理味蕾。

    相關研究發(fā)現(xiàn)，最為吸引觀眾積極互動的品牌推廣，主要是通過結合新穎的動態(tài)內容和有力的活動號召。這也就意味著，要想打好數(shù)字標牌溝通這張牌，就要保證內容的創(chuàng)新性與及時更新性。這與整個數(shù)字標牌行業(yè)“內容為王”的發(fā)展趨勢保持了高度契合。

    結語：

    在國內市場，數(shù)字標牌零售市場開拓一直收效甚微，處于有市場無規(guī)模的尷尬境地，而造成這一局面的一個重要誘因就是數(shù)字標牌應用的流于表面化。如今，數(shù)字標牌通信功能深入挖掘，讓數(shù)字化營銷從本質上產生了變化——不再是簡單的傳播模式的改變，而是營銷手段改觀，這有利于行業(yè)用戶對數(shù)字標牌特有價值的進一步明確，或將成為零售市場開拓的重要推動力。