長虹葉洪林：提升用戶體驗是CHiQ電視“核動力“

    為了更好滿足用戶的切身的使用需求，僅僅時隔兩個月之后，長虹就啟動CHiQ電視系統(tǒng)迭代升級序幕。3月18晚，在極具歷史感和現(xiàn)代感的上海電影博物館中，當(dāng)長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團董事長葉洪林按下按鈕時，正式開啟了自1月18日CHiQ電視上市以來的首輪迭代升級。

 長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團董事長葉洪林（正中間）

    長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團董事長葉洪林隨后接受媒體專訪時表示，在全民互聯(lián)互通的時代背景，長虹CHiQ電視一定要以用戶為定位產(chǎn)品本性，我們不關(guān)注技術(shù)多么先進(jìn)，多么高深，我們更多的定義用戶使用場景。長虹此次啟動CHiQ電視迭代升級活動，就是不斷梳理出總結(jié)出CHiQ電視上市以來用戶使用過程的一些“槽點”，而針對這些不足，我們對CHiQ電視在最短時間內(nèi)去升級，以便讓用戶能夠獲得最佳的體驗。長虹致力于家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的加速推進(jìn)落地，要想實現(xiàn)顛覆和超越，關(guān)鍵要看企業(yè)是否真正與用戶進(jìn)行零距離的互動。無論是今天的迭代升級的公測Party，還是前一階段長虹CHiQ電視新品體驗測評會、微信紅包派發(fā)活動，長虹顯然已經(jīng)學(xué)會“以用戶數(shù)量及用戶體驗評價作為權(quán)衡產(chǎn)品品質(zhì)的尺度”。

    據(jù)葉洪林介紹，迭代版CHiQ電視產(chǎn)品在功能上更強大、狀態(tài)更穩(wěn)定，同時在電視的尺寸上從40寸到105寸全覆蓋，也給消費者有更多的選擇。葉洪林向記者表示，長虹CHiQ 電視4K極窄版40Q1N于已經(jīng)開始線上線下正式銷售，這款電視擁有4K超高清分辨率，配備DTS巨幕音響系統(tǒng)的杜比音效，售價僅為3876元，具有很高的性價比。從幾千到百萬，不管是任何層面的用戶，都可以從CHiQ電視中找到適合的產(chǎn)品。

    在談到目前各大品牌針對智能電視大打“硬件疊加堆砌”牌，從而通過突出硬件參數(shù)來贏得用戶的眼球。為此，葉洪林認(rèn)為智能電視的成功絕不會只靠簡單追求硬件的迭加：因為對于消費者有一個成本問題、有一個使用價值的問題。以具體的應(yīng)用需求為中心，配置硬件、軟件和成本，做出最佳用戶“體驗”的產(chǎn)品，要比堆砌最高科技更為重要。這一點充分體現(xiàn)了長虹對互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)的摩爾定律和相對性能過剩規(guī)律的認(rèn)識和應(yīng)用。

    另外，葉洪林特別談到，在目前整個互聯(lián)網(wǎng)思維橫行的時代，長虹也會有堅持開放和共贏的戰(zhàn)略，不排除和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合作。例如，目前我們在內(nèi)容端就和優(yōu)酷進(jìn)行了合作，未來我們會和更多的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，我們會追尋最適合長虹的商業(yè)合作模式，而不是簡單的進(jìn)行單一的合作。在互聯(lián)網(wǎng)時代，只要有平臺，長虹來提供入口，只要是雙贏的事情，長虹都會歡迎合作伙伴來加入。

    對于4K電視的布局，據(jù)葉洪林介紹，2014年長虹也將加大4K超高清電視的布局，目前，4K超高清電視已經(jīng)占到長虹電視總量的10%以上，到今年年底，有望超過20%。

    在葉洪林看來，要搶占家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的制高點，這個根本任務(wù)最重還要落實到企業(yè)的每個經(jīng)營細(xì)節(jié)上。其中最為關(guān)鍵是要通過技術(shù)創(chuàng)新讓智能終端越來越人性化，不斷提升用戶體驗。