【投影時代“打造大屏產(chǎn)業(yè)升級版”專題策劃之系列報道】:
大屏行業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險在哪里?這個問題無法給出準(zhǔn)確的答案。因為,如果給出了明確的答案,那么這些方面的“因素”就不能在被叫做風(fēng)險。
企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和行業(yè)發(fā)展風(fēng)險,本身不是一個產(chǎn)品技術(shù)、或者企業(yè)理念能夠給予標(biāo)準(zhǔn)答案的問題。也不是一個產(chǎn)業(yè)和市場環(huán)境能夠給出標(biāo)準(zhǔn)答案的問題。在會計學(xué)上,經(jīng)營風(fēng)險被定義為“企業(yè)經(jīng)營管理過程中的失誤”的概率性存在。這種對于風(fēng)險的定義鮮明的指出,風(fēng)險不是說給失敗者聽得,反而恰恰是說給成功者聽得。
風(fēng)險是不可知的因素,這就是風(fēng)險區(qū)別于“挑戰(zhàn)”和“困難”的內(nèi)涵所在。針對挑戰(zhàn)或者困難的存在,行業(yè)企業(yè)和主管部門,能夠制定針對性的措施,盡量避免損失的擴大化。但是,對于經(jīng)營風(fēng)險,則需要另一套方法來進(jìn)行管理:其有效的方法是不斷的自我評估和進(jìn)行第三方評估;在企業(yè)戰(zhàn)略中加入不知因素決策、模糊決策;構(gòu)建企業(yè)級的戰(zhàn)略情報管理和評估系統(tǒng);儲備危機反應(yīng)所需要的資源和能量。
大屏行業(yè)經(jīng)營與風(fēng)險共舞
對于大屏企業(yè),特別是本土市場這種中小企業(yè)占據(jù)主導(dǎo),同時也不乏國際巨頭參與的復(fù)雜市場格局,確立明確的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管控意識和手段是一件并不容易的事情。討論大屏行業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險意識,必須考慮大屏行業(yè)自身的發(fā)展特點。
第一,大量中小企業(yè)自身的管理水平并不高、決策過程科學(xué)性有待評估、市場行為的隨意性比較強。這類企業(yè)雖然具有船小好調(diào)頭的靈活優(yōu)勢,卻也具有自身生存能力上的脆弱性和風(fēng)險控制資源的嚴(yán)重不足性。
第二,在大屏行業(yè)中,中小企業(yè)的從業(yè)比例非常高。這不僅導(dǎo)致了中小企業(yè)自身難以感知整個市場環(huán)境的快速變化,同時也使得本土的知名企業(yè)、巨頭企業(yè),甚至外資巨頭也難以及時掌控行業(yè)市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變過程。但是,對于大型企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè),他們往往管理效率更高、科學(xué)有序的決策過程和更多的自身資源儲備,使得這些企業(yè)應(yīng)對突發(fā)情況的能力要好于中小企業(yè)。
第三,大屏行業(yè)是一個緊密客戶關(guān)系型的行業(yè),是一個服務(wù)性的行業(yè)。傳統(tǒng)大屏行業(yè)具有按地域和行業(yè)領(lǐng)域細(xì)分的市場結(jié)構(gòu)。雖然這種地域和行業(yè)割據(jù)結(jié)構(gòu)正在解體,但是短期內(nèi)其依然是影響國內(nèi)大屏行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵規(guī)律。
這種具有割據(jù)特點的行業(yè)結(jié)構(gòu),一方面導(dǎo)致了大屏行業(yè)從業(yè)企業(yè)擁有相對穩(wěn)定的客戶源、更高的利潤水平,有利于行業(yè)穩(wěn)定度的提升。同時,這種更為穩(wěn)定的行業(yè)結(jié)構(gòu),也使得大屏企業(yè)從業(yè)者的風(fēng)險意識淡薄。大多數(shù)企業(yè)客戶的分布行業(yè)和地域集中性,使得其市場環(huán)境要么表現(xiàn)的很穩(wěn)定,要么就會劇烈波動。
第四,大屏行業(yè)自身并不是一個擁有完整核心技術(shù)體系的行業(yè)。作為一個典型的,以應(yīng)用特征為主導(dǎo)形成的行業(yè),大屏行業(yè)還面臨著上游技術(shù)市場的不透明性。
大屏顯示系統(tǒng)依賴于顯示技術(shù)、信息軟件技術(shù)、通信與IT技術(shù)的上游支撐。這些上游行業(yè)的技術(shù)突破,往往帶動大屏行業(yè)的升級和進(jìn)步。但是,大屏行業(yè)自身難以有效把握上游行業(yè)何時會有怎樣的新技術(shù)突破。也很難在第一時間感知新的應(yīng)用或者技術(shù)所能帶來的產(chǎn)業(yè)革新。
健全風(fēng)險管控,是大屏行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵
大屏行業(yè)以上這些方面的特點,決定了提出大屏企業(yè)建立起世界一流的、健全的風(fēng)險管控機制的要求,是一個超越行業(yè)發(fā)展規(guī)律的命題。但是,這并不意味大屏企業(yè)可以忽視行業(yè)發(fā)展和市場競爭中的風(fēng)險因素,反而更應(yīng)激勵起大屏行業(yè)的風(fēng)險意識。大屏行業(yè)從業(yè)企業(yè)應(yīng)該更愿意采用一系列有效降低內(nèi)外部風(fēng)險的管理手段,加強企業(yè)成長的健康性。
第一, 大屏企業(yè)應(yīng)該具有“常在河邊走沒有不濕鞋”的觀念。不能有“行業(yè)客戶很穩(wěn)定、只要維護(hù)好”就沒問題的思想。要擁有市場是不斷變動的、市場不斷競爭的觀點、擁有不進(jìn)則退的意識。這種意識就是基本的風(fēng)險意識。擁有這樣的認(rèn)識,就要求大屏企業(yè)一方面要努力開拓市場、維護(hù)市場、運營新市場,另一方面要留足儲備資源,包括人才資源、現(xiàn)金資源、儲備客戶資源等等,以應(yīng)對行業(yè)內(nèi)外的競爭和偶發(fā)事件的沖擊。
第二, 大屏企業(yè)要建立“無前置立場”的營銷戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略。在技術(shù)門類上不選邊站、在客戶所處行業(yè)和地域上不選邊站、在營銷活動的范疇上不選邊站。大屏企業(yè)不要自己給自己畫地為牢,設(shè)置障礙:不謀求某一技術(shù)體系、或者某一單一應(yīng)用的“專業(yè)角色”,切實認(rèn)識到所有的大屏技術(shù)形態(tài)、所有的大屏應(yīng)用領(lǐng)域都是統(tǒng)一的大屏市場的有機組成。自己的經(jīng)營活動不局限于任何特殊領(lǐng)域,雖然術(shù)業(yè)有專攻、營銷有重點,但是不將市場拓展重點和重點客戶設(shè)置為營銷壁壘。
第三, 強大的實力只是抗衡風(fēng)險的資本,而不是規(guī)避風(fēng)險或者做到零風(fēng)險的方法。對于大屏內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)和國際品牌,也同樣面臨整個行業(yè)共同的風(fēng)險壓力。自身實力在強大,也只是表明在風(fēng)險發(fā)生的時候,擁有更多的資源抗衡風(fēng)險。而不是說大企業(yè)就沒有風(fēng)險。反而越是大企業(yè),越可能在風(fēng)險判斷上滯后,在決策上延遲,在掉頭速度上緩慢,在同等危機下?lián)p失更大。強調(diào)大屏企業(yè)的風(fēng)險意識,不是僅僅強調(diào)給中小企業(yè)聽得,也是強調(diào)給大型的領(lǐng)頭企業(yè)的。尤其要強調(diào)的是,大型企業(yè)的實力雄厚,卻往往是“麻痹主義”和“盲目自信”主義風(fēng)險的溫床。
第四, 大屏企業(yè)在風(fēng)險管控上,應(yīng)該格外注重該行業(yè)特有的特點,所造成的獨特行業(yè)風(fēng)險。
比如,大屏行業(yè)不僅存在廠商,也存在代理商。二者卻同時面向工程項目的甲方競爭。這就形成了兩種截然不同的利益鏈條和競爭文化。這增加了該行業(yè)工程項目競爭過程的復(fù)雜性,形成了獨特的行業(yè)風(fēng)險。比如,人脈風(fēng)險、客戶品牌認(rèn)知的選擇風(fēng)險等等。在例如,大屏行業(yè)的廠商都不是核心顯示行業(yè)的從業(yè)企業(yè),其上游市場依賴于國際采購。而國際上游市場企業(yè),也有很多參與終端市場競爭。這就構(gòu)成了核心器件話語權(quán)、核心技術(shù)演進(jìn)程度在不同企業(yè)之間的不均等態(tài)勢。這會導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品競爭格局的不確定性的增加,使得市場風(fēng)險指數(shù)升高。
因此,企業(yè)研究大屏行業(yè)的風(fēng)險,必須深刻研究大屏行業(yè)特殊的行業(yè)規(guī)律:核心技術(shù)在外、是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、行業(yè)存在地域和領(lǐng)域市場割據(jù)、民族企業(yè)雖然處于市場優(yōu)勢地位但卻欠缺市場話語權(quán)、企業(yè)構(gòu)成分散度極高、市場和行業(yè)發(fā)展具有地域不平衡性等等。這些因素都會是引發(fā)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的潛在因素。特別是當(dāng)大屏行業(yè)處于今天這樣快速發(fā)展階段,行業(yè)規(guī)律和特點日新月異的時候,建立在大屏行業(yè)自身發(fā)展特點之上的風(fēng)險控制意識格外重要。
第五, 風(fēng)險控制的精髓在于持續(xù)的產(chǎn)業(yè)觀察、研究和感知,以及在決策中留有足夠的富裕度。大屏行業(yè)自身的復(fù)雜性和高速的市場轉(zhuǎn)化、發(fā)展,決定了沒有任何方法或者辦法是永遠(yuǎn)正確的。企業(yè)必須堅持創(chuàng)新思維,努力革新并提升自己的產(chǎn)業(yè)層次,并在任何決策中都科學(xué)謹(jǐn)慎,留有余地,才能有效應(yīng)對多變的市場競爭和變化莫測的行業(yè)風(fēng)險。
過去幾年,大屏行業(yè)風(fēng)起云涌,很多企業(yè)的經(jīng)營成敗,并不由具體的預(yù)知性因素決定的,反而是由許多偶發(fā)性的風(fēng)險因素決定的。例如,在等離子拼接項目上,有些渠道商曾經(jīng)一家獨大,但是也有些因為過于依賴某一產(chǎn)品被挖角后經(jīng)歷了長期低迷。在液晶拼接項目上,早期的活躍企業(yè)對于大型企業(yè)、巨頭公司的快速切入預(yù)估不足,在08年到10年遭遇了很多困難。DLP拼接行業(yè)對平板拼接興起的準(zhǔn)備不足,其在高端調(diào)度控制指揮中心市場的壟斷性不斷被行業(yè)內(nèi)的其它企業(yè)打破。08年開始,三星和LG等外資平板巨頭在拼接和商用顯示市場的突進(jìn),以其成熟的國際化營銷能力,迅速取得了該行業(yè)的話語權(quán),改變了整個大屏行業(yè)的話語力量格局……
這些事例的發(fā)生,與大屏行業(yè)整體發(fā)展水平尚處于快速成長的青年階段有關(guān),更與大屏企業(yè)在管理水平,尤其是風(fēng)險管控水平上的落后有關(guān)。吸取這些方面的教訓(xùn),一是大屏企業(yè)要在管理水平上提升自己,二是要樹立自由競爭中不可控的風(fēng)險時刻存在的危機意識。一定意義上,風(fēng)險意識的樹立、管理水平的提升是一件事情的兩個方面,是關(guān)系到國內(nèi)大屏產(chǎn)業(yè),尤其是本土品牌發(fā)展前景的戰(zhàn)略問題,尤其是關(guān)系到領(lǐng)頭羊企業(yè)未來興衰成敗的根本問題,是一個必須高度引起大屏行業(yè)重視的問題。