隨著社會信息越來越分散,企業(yè)的通信管理就面臨著重大的競爭挑戰(zhàn)。相關的公司現(xiàn)今正在尋找新的方式來鼓勵員工參與和溝通,力求超越傳統(tǒng)的渠道,進軍數(shù)字標牌系統(tǒng)。
緊密聯(lián)系員工
和滲透了濃濃的商業(yè)氛圍的電子郵件、內聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、海報和宣傳冊不同,數(shù)字標牌完全是一種新的傳播媒介,它可以通過視覺中心實現(xiàn)員工之間的通信。
除此之外,鑒于當今網(wǎng)絡基礎設施的可靠性,數(shù)字標牌可以使用豐富的、高品質的圖形和視頻實現(xiàn)各種屏幕的實時信息發(fā)布。因此,通信專業(yè)人員可以專注于創(chuàng)造令人振奮的數(shù)字宣傳活動,真正實現(xiàn)企業(yè)與員工的緊密聯(lián)系。
現(xiàn)在有很多種可以用于內部通信交流的數(shù)字標牌。如支付寶智能大廈通過安裝56iq數(shù)字標牌,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)很多功能:通過品牌推廣計劃普及企業(yè)文化、進行遠程員工培訓、員工之間信息的交流與擴散、事件的計劃和時間表顯示、以及和工作人員溝通緊急消息重大事件等等。當然,技術也在不斷的發(fā)展,這樣就可以用更多的創(chuàng)新的方式來運用數(shù)字標牌。
成功的要求
為了實現(xiàn)更有效的利用,相應的解決方案應該和現(xiàn)有的系統(tǒng)相結合,協(xié)調統(tǒng)一,可以針對客戶和功能提供靈活的發(fā)布能力,使系統(tǒng)既能有效節(jié)約成本,又能簡單快捷地操作,應用方便。如下的四個考慮是確保企業(yè)通信數(shù)字標牌能夠成功的關鍵。
企業(yè)通信成功的要求和前提能提供集成的,靈活的,功能豐富的內容,能夠在合適的時間與正確的屏幕上被受眾看到!狣avid Wilkins,X2O 媒體的總裁兼CEO
1. 一個企業(yè)使用數(shù)字標牌通信平臺的最初考慮應該是能夠和企業(yè)現(xiàn)有的內部交流平臺融合。例如,使用Microsoft SharePoint作為企業(yè)范圍的內容管理的公司可以選擇相應的數(shù)字標牌網(wǎng)絡來發(fā)布相同的內容,這樣就避免了重復進行內容的創(chuàng)建和管理。因此,通過嚴格的互操作性和集成,KPI(關鍵績效指標)的儀表板,團隊日歷和公司公告信息,都可以自動顯示,而不需要重復的數(shù)據(jù)錄入,增加成本管理內容。
2. 其次,一個成功的數(shù)字標牌部署應該是靈活的。換句話說,消息應該是能夠針對具體部門的組織,特別是作為一個整體的工作人員或企業(yè)。通過允許本地員工自定義消息到特定的屏幕位置,網(wǎng)絡管理人員能夠做到更好地針對觀眾,提升內容的影響力與感染力,提高每一個成員行動的可能性,并使得網(wǎng)絡上的通信更加高效。這里面還必須包括實時信息可以直接發(fā)送到員工的電腦屏幕上或者通過彈出式信息發(fā)送到移動設備,以便實現(xiàn)工作人員的遠程工作,或不在辦公室時也能不影響正常工作。
3. 數(shù)字標牌平臺的另一個重要的考慮是合理利用HTML 5標準,這樣就可以允許內容制作者創(chuàng)建豐富媒體內容通道,保證能方便地發(fā)布在線上屏幕和移動設備。這樣觀眾就可以觀看高清視頻,三維動畫,圖形和實時數(shù)據(jù)源等,就可以在任何屏幕上體驗到像電視觀看的體驗。
4. 內容制作解決方案還應該支持將業(yè)務規(guī)則納入到標牌的工作流程。這樣管理員可以安排廣播配合最佳觀看時間和更好的計劃編程,以確保最有效地在屏幕上傳遞信息。最終就會獲得一個更自動化的和具有成本效益的標牌解決方案。
總而言之,企業(yè)通信的應用程序可能會有所不同,但成功的要求和前提是肯定的,那就是要提供集成的,靈活的,功能豐富的內容,能夠在正確的時間,正確的屏幕被正確的人看到。
David Wilkins是X2O媒體公司的總裁兼CEO。X2O是一家實時可視通訊應用程序軟件供應商,這種軟件可以顯著提升企業(yè)間的溝通能力,推動業(yè)務發(fā)展。David在2013 數(shù)字標牌展覽會上發(fā)表了“企業(yè)范圍內的數(shù)字標牌基本原理”的演講,幫助了參與者了解為員工溝通,員工培訓,實時數(shù)據(jù)可視化而成功部署數(shù)字標牌的要求。