數(shù)字標(biāo)牌新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)開(kāi)啟商品與顧客互動(dòng)模式

來(lái)源:中國(guó)數(shù)字視聽(tīng) 更新日期:2013-02-01 作者:佚名

    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,商家促銷(xiāo)手法花樣百出,發(fā)現(xiàn)有關(guān)購(gòu)買(mǎi)方式的使用和流行變得越來(lái)越多渠道,需要考慮怎樣使用技術(shù),尤其是如何用店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌來(lái)架起與顧客交流的橋梁。

    店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌活動(dòng)會(huì)吸引顧客的注意力,能很好的結(jié)合分散的購(gòu)買(mǎi)渠道,使顧客在售點(diǎn)得到吸引人、有意義的相關(guān)交流。越來(lái)越多的商家加入到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)大軍中,世界知名品牌路易威登、古奇、巴寶莉等都在其旗艦店安裝了特色化的數(shù)字裝置。用精彩的大屏內(nèi)容展開(kāi)店內(nèi)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),有效拉升了店內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),對(duì)于品牌的塑造和提升也大有幫助。

    店內(nèi)數(shù)字活動(dòng)是怎樣做到這些的呢?技術(shù)使之成為可能。Brawn Consulting公司的負(fù)責(zé)人Alan Brawn說(shuō):“一經(jīng)采用,技術(shù)和價(jià)格銜接,就會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)!爆F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)和錄音重放裝置比以前更智能、更快、更便宜、更環(huán)保,也更容易安裝。隨著對(duì)店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌裝置使用信心的增加和風(fēng)險(xiǎn)的降低,在將來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的人采用這種方法,而且對(duì)硬件來(lái)說(shuō)也會(huì)出現(xiàn)更多的選擇。

    魔法發(fā)生的真正地方是在軟件部分,我們可以結(jié)合庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù),并依據(jù)地理、天氣、日期來(lái)調(diào)整我們所要的內(nèi)容。我們可以控制數(shù)字裝置的內(nèi)容,并傳送至顧客的移動(dòng)設(shè)備上,與其取得聯(lián)系,從而獲取三項(xiàng)重要的功能:相關(guān)、參與和影響力。

    隨著技術(shù)的進(jìn)步,出現(xiàn)了越來(lái)越多性能好的裝置,與開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)師的商品零售要求相近。這些技術(shù)見(jiàn)證了一些難得機(jī)會(huì)的創(chuàng)造。利用目前的技術(shù)和“自我出版”的現(xiàn)代趨勢(shì)(如Facebook和Twitter),品牌比以往任何時(shí)候都更容易獲取有益的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化和有效的市場(chǎng)情報(bào)。數(shù)字設(shè)備間的雙向交流已經(jīng)改變了那些信息傳送和接受的單向方式。

    對(duì)顧客來(lái)說(shuō),信息化的生態(tài)系統(tǒng)能驅(qū)動(dòng)更快的響應(yīng)時(shí)間,即時(shí)的信息傳送。在接收端為企業(yè)所設(shè)的框架也有助于傳送和發(fā)布信息。 這種同顧客進(jìn)行雙向交流所創(chuàng)造出有吸引力、影響力的相關(guān)方式,正是數(shù)字標(biāo)牌所產(chǎn)生的價(jià)值。

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