以人為中心的多終端協(xié)同
今年以來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的持續(xù)沖擊下,中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)最動(dòng)蕩、最多變的一年。與此前多是行業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的洗牌重組不同,小米、樂(lè)視、愛(ài)奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直接切入家電市場(chǎng),并率先在智能電視領(lǐng)域掀起不小的浪花。
作為涵蓋黑電、白電的綜合家電產(chǎn)業(yè)巨頭,長(zhǎng)虹如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給出自己的解決方案?在2013中國(guó)科技城科技博覽會(huì)上的長(zhǎng)虹數(shù)字家庭智能應(yīng)用體驗(yàn)館前,記者看到,電視、空調(diào)、冰箱、手機(jī),甚至包括飲水機(jī)、燃?xì)庠、油煙機(jī)、室內(nèi)照明、門禁等大小家電均實(shí)現(xiàn)了全部的網(wǎng)絡(luò)化的智能互聯(lián)互通互控,形成了一個(gè)整體的家庭互聯(lián)網(wǎng)全新生活方式的解決方案。
與單一的智能終端人與產(chǎn)品功能的交互應(yīng)用相比,智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)等多個(gè)智能終端的相互連接與協(xié)同會(huì)有什么“想象發(fā)生”?趙勇的回答是,貫通空調(diào)、冰箱、電視等智能終端不同的應(yīng)用環(huán)境,實(shí)現(xiàn)以人為中心的個(gè)性體驗(yàn),讓終端提供的內(nèi)容和服務(wù)越來(lái)越貼近人的需求,越來(lái)越“懂我”。具體而言,即人與智能終端、智能終端與智能終端的互為交互會(huì)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,越來(lái)越協(xié)同,讓圍繞消費(fèi)者的生活應(yīng)用體驗(yàn)越來(lái)越多樣化和個(gè)性化,隨時(shí)隨地的為人想象實(shí)現(xiàn)所發(fā)生。
記者在長(zhǎng)虹展館體驗(yàn)了一次“未來(lái)穿越”。當(dāng)業(yè)主開(kāi)門回到家,照片墻上他喜愛(ài)的照片會(huì)出現(xiàn)并點(diǎn)亮。坐在沙發(fā)上,通過(guò)手里的手機(jī),打開(kāi)電視,電視會(huì)自動(dòng)播放最喜歡的體育節(jié)目,打開(kāi)空調(diào),風(fēng)隨人動(dòng),電子茶幾會(huì)出現(xiàn)關(guān)于代繳水電費(fèi)等家庭事務(wù)的提醒。邊看電視邊做飯時(shí),還可以通過(guò)手機(jī)控制和操動(dòng)廚房灶具、電飯煲、煙機(jī),比如熬湯時(shí)調(diào)小火苗等等。很多時(shí)候,忘記清理冰箱是件煩心事,長(zhǎng)虹智能冰箱獨(dú)有遠(yuǎn)程圖像查看、食物保質(zhì)期提醒功能,就能良好的解決這個(gè)問(wèn)題。
長(zhǎng)虹公司副總工程師陽(yáng)丹
“與設(shè)備交朋友,與設(shè)備對(duì)話”,長(zhǎng)虹公司副總工程師陽(yáng)丹告訴記者,與過(guò)往以產(chǎn)品為中心相比,以人為中心的價(jià)值在于,家電成為個(gè)電,滿足個(gè)體的行為習(xí)慣特征,能識(shí)別個(gè)體身份;家電越來(lái)越懂用戶,“智商”實(shí)現(xiàn)積累;圍繞個(gè)人社交圈實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分享。
當(dāng)前,一些家電企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)還停留在電視、冰箱等單一智能終端上,長(zhǎng)虹的思路是打通家庭互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)備之間連接的核心連接部分,解決黑白電、小家電、移動(dòng)通信之間的連接壁壘,以手機(jī)為中心的多智能終端廣泛協(xié)同;同時(shí),通過(guò)統(tǒng)一的云平臺(tái),智能終端作為傳感器,將關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和洞察,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)用戶訂制內(nèi)容和服務(wù)的自動(dòng)推送。
陽(yáng)丹介紹,“長(zhǎng)虹新三坐標(biāo)戰(zhàn)略的核心,就是要以用戶的實(shí)際需求和價(jià)值出發(fā),以一云多終端的意識(shí)構(gòu)建智能終端和云端平臺(tái),借助長(zhǎng)虹已經(jīng)在智能電視領(lǐng)域形成的芯片、軟件、顯示器件、配套器件等方向布局和強(qiáng)大研發(fā)能力,實(shí)現(xiàn)從芯片、軟件的應(yīng)用角度,定義空調(diào)、冰箱等白電產(chǎn)品的功能智能化、結(jié)構(gòu)原理智能化、服務(wù)智能化”。
從產(chǎn)品為中心向以人為中心,在產(chǎn)經(jīng)評(píng)論員劉步塵看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)家電企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn),不是軟件沖擊硬件,而是企業(yè)傳統(tǒng)的制造驅(qū)動(dòng)發(fā)展思維,遭遇互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的挑戰(zhàn),這徹底顛覆傳統(tǒng)家電的游戲規(guī)則和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)”。
家庭互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟新藍(lán)海
沒(méi)有人會(huì)想到,在PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段竟然會(huì)由家電企業(yè)定義的家庭互聯(lián)網(wǎng),扮演起領(lǐng)跑者的角色。
長(zhǎng)虹55寸曲面電視
通過(guò)以人為中心重新定義電視、冰箱、空調(diào)等多終端的結(jié)構(gòu)、形態(tài)、關(guān)系,以一套完整的技術(shù)架構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多終端協(xié)同、便捷交互、廣泛連接,長(zhǎng)虹為消費(fèi)者創(chuàng)造越來(lái)越自在、越來(lái)越舒適、越來(lái)越簡(jiǎn)單的家庭生活。這正是長(zhǎng)虹“家庭互聯(lián)網(wǎng)”的初衷,也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)籌碼。
在趙勇眼中,家庭互聯(lián)網(wǎng)是目前的階段重點(diǎn)。要做大這一張網(wǎng),長(zhǎng)虹將會(huì)打造一個(gè)開(kāi)放式的平臺(tái),通過(guò)這種開(kāi)放式的平臺(tái)來(lái)吸引廣大的第三方和消費(fèi)者參與長(zhǎng)虹的價(jià)值創(chuàng)造,從而使軟件和服務(wù)能夠形成競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
由此,以數(shù)據(jù)這一商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ),依托強(qiáng)大終端資源形成傳感器網(wǎng)絡(luò),經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)“終端+大數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)型。由智能電視、智能空調(diào)、智能冰箱承載,聯(lián)動(dòng)中國(guó)電信、IBM、文思海輝、未來(lái)電視等構(gòu)建智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈正越做越大,特色、個(gè)性智能終端和智慧家庭、智慧城市、智慧小區(qū)等集成解決方案,正帶動(dòng)長(zhǎng)虹“飛起來(lái)”。
在10月14日科博會(huì)舉行當(dāng)天,中國(guó)第四個(gè)國(guó)家數(shù)字家庭應(yīng)用示范產(chǎn)業(yè)基地正式在綿陽(yáng)掛牌。作為這一基地的牽頭單位,在基地首批應(yīng)用示范項(xiàng)目中,長(zhǎng)虹通過(guò)構(gòu)建集芯片設(shè)計(jì)制造、軟件開(kāi)發(fā)、整機(jī)研發(fā)制造、系統(tǒng)集成、內(nèi)容服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)鏈,將致力于市民卡、e物業(yè)服務(wù)、智能教育、農(nóng)副產(chǎn)品供銷新模式、數(shù)字家庭智能信息終端及系統(tǒng)研發(fā)、智能電視軟件平臺(tái)、智能白電、智能外設(shè)配套等項(xiàng)目的研發(fā)。
長(zhǎng)虹所扮演的角色早已不只是一家傳統(tǒng)的家電制造商,還包括科技創(chuàng)新整合商、系統(tǒng)解決方案服務(wù)商等新角色。帕勒咨詢董事、家電行業(yè)觀察家羅清啟,認(rèn)為家庭互聯(lián)網(wǎng)只是長(zhǎng)虹商業(yè)版圖的冰山一角,“傳統(tǒng)家電企業(yè)如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的力量重生?除了長(zhǎng)虹的企業(yè)角色轉(zhuǎn)換外,我更關(guān)注長(zhǎng)虹基于智能基因驅(qū)動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新能力的打造,我認(rèn)為這將會(huì)開(kāi)啟整個(gè)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí)新路徑“。