如何傳遞來(lái)自數(shù)字標(biāo)牌和自動(dòng)售貨亭的手機(jī)優(yōu)惠券

    既承認(rèn)消費(fèi)者已把手機(jī)視為主要的購(gòu)物工具的事實(shí)，自然而然會(huì)有一些客戶詢問(wèn)如何傳遞來(lái)自交互式一體機(jī)或數(shù)字標(biāo)牌顯示器中的手機(jī)優(yōu)惠券的問(wèn)題了。

Gail Tanner，F(xiàn)rank Mayer & Associates公司社交傳媒和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。

    手機(jī)優(yōu)惠券的利益主要來(lái)源于以下公認(rèn)的幾點(diǎn)：

    （1）有段時(shí)間零售商在重點(diǎn)打擊展示室，移動(dòng)優(yōu)惠券活動(dòng)的即時(shí)性加上產(chǎn)品展示或自動(dòng)售貨亭上的內(nèi)容激起了消費(fèi)者對(duì)在店商品的巨大購(gòu)買(mǎi)欲。

    （2）優(yōu)惠券活動(dòng)作為網(wǎng)關(guān)還能開(kāi)拓出一條直接的信息渠道，呼吁消費(fèi)者選擇性加入正在進(jìn)行中的短信程序。

    我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員向我們?cè)儐?wèn)傳遞優(yōu)惠券的事宜的時(shí)候，他們是希望在此領(lǐng)域發(fā)生一些神奇的事，借此在極其廣闊的范圍內(nèi)獲得在比平常的短信和二維碼戰(zhàn)術(shù)更佳的效果。其最終效益是明確的，但現(xiàn)在時(shí)機(jī)尚未成熟。

    短信

    手機(jī)短信仍是手機(jī)策略中的實(shí)際骨干，因?yàn)樗�有著最大的影響范圍。四分之三的手機(jī)用戶都在發(fā)送短信。智能機(jī)和功能機(jī)用戶都能回復(fù)邀請(qǐng)并通過(guò)短信形式獲取帶有獨(dú)一無(wú)二的標(biāo)識(shí)碼的優(yōu)惠券。營(yíng)銷(xiāo)人員還可選擇通過(guò)廣告連接網(wǎng)址或多媒體廣告鎖定智能機(jī)用戶發(fā)放優(yōu)惠券，但其影響范圍更為有限。

    二維碼

    在美國(guó)，二維碼的投遞不如營(yíng)銷(xiāo)人員所期待的那樣樂(lè)觀，但是二維碼可與手機(jī)短信組合，為消費(fèi)者提供如何回應(yīng)的選擇。在國(guó)內(nèi)，星際數(shù)字標(biāo)牌提供基于數(shù)字屏幕的二維碼功能與服務(wù)�？的匪箍乒�司的研究表明，2011年，每五個(gè)智能機(jī)用戶中就有一人在零售點(diǎn)掃描二維碼。清楚的溝通和更高質(zhì)量的內(nèi)容將有望提升此比率。

    近場(chǎng)通信（NFC）

    若說(shuō)短信和二維碼在優(yōu)惠券傳遞中屬于實(shí)踐范疇，近場(chǎng)通訊則屬于可能實(shí)踐的范疇。關(guān)于NFC的大部分爭(zhēng)議都集中在手機(jī)支付上，但是幾年后技術(shù)支持將會(huì)提供保障，使消費(fèi)者能夠關(guān)注或選擇內(nèi)置NFC芯片的自動(dòng)售貨亭或顯示器來(lái)把優(yōu)惠券傳送到手機(jī)上。福雷斯特公司的研究表明，到2016年，25%的消費(fèi)者將會(huì)使用配置了NFC的手機(jī)，其牽引力將等同現(xiàn)在二維碼。

    其他

    在實(shí)踐和待實(shí)踐之后，讓我們來(lái)談?wù)効赡苄浴?/B>