根據(jù)Gartner的研究數(shù)據(jù)顯示,在2010年,云服務在世界范圍內(nèi)市場總額為680億美元,比2009年增長了16.6%,這給運營商帶來了巨大的機會,同時也給網(wǎng)絡管理人員帶來挑戰(zhàn)。企業(yè)網(wǎng)絡管理人員傳統(tǒng)上都專注于提供一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施,管理網(wǎng)絡上的各種需求以及維持業(yè)務正常運行。
進入“云時代”后,軟件即服務(SaaS)例如V2視頻會議、虛擬化、數(shù)據(jù)中心整合等都受益于這種IT轉(zhuǎn)型帶來的機會,而突然間,網(wǎng)絡和網(wǎng)絡管理人員的作用發(fā)生顯著轉(zhuǎn)變,F(xiàn)在,首席信息官想要利用云計算帶來的成本和效率方面的優(yōu)勢。通信服務提供商則能夠利用這個機會向企業(yè)客戶提供增值服務,同時打擊對傳統(tǒng)MPLS收益的侵蝕。
通信服務提供商(CSP)
作為企業(yè)網(wǎng)絡、主機設(shè)備以及具體業(yè)務應用程序(例如視頻會議、統(tǒng)一通信和數(shù)字標牌)的供應商,通信服務提供商完全有條件幫助企業(yè)遷移到云環(huán)境,但他們面臨著來自IBM和CSC等大型系統(tǒng)集成商的競爭壓力。 為了提供能夠處理云計算云計算不同需求的企業(yè)網(wǎng)絡,運營商從提供商業(yè)化MPLS網(wǎng)絡(區(qū)別主要集中在價格上)轉(zhuǎn)變成提供能夠挖掘云價值的推動產(chǎn)品。這為通信服務提供商帶來了一個增加利潤、贏得新業(yè)務和減少客戶流失的機會。
云計算帶來的網(wǎng)絡挑戰(zhàn)
云計算有很多不同的定義,但主要是圍繞瘦客戶端計算的概念,即應用程序和計算基礎(chǔ)設(shè)施被作為服務通過網(wǎng)絡交付給用戶。這種趨勢給廣域網(wǎng)帶來壓力。SAP、Oracle、統(tǒng)一通信、VoIP和網(wǎng)真等應用程序都具有不同的性能參數(shù),廣域網(wǎng)對它們進行適當?shù)靥幚,因此這大幅增加了分配帶寬和網(wǎng)絡資源的挑戰(zhàn)。此外,首席信息官需要在單個用戶層面保證每個應用程序的性能,而不是在網(wǎng)絡層面。
企業(yè)使用的服務越來越多地來自于私有云和公共云,例如,谷歌的企業(yè)應用程序產(chǎn)品組合被托管到一個未知地點,通過公共互聯(lián)網(wǎng)來交付。這種趨勢正在推動企業(yè)使用混合MPLS、以太網(wǎng)和基于互聯(lián)網(wǎng)的IP-VPN。提供越來越多應用程序的多個網(wǎng)絡帶來了對網(wǎng)絡內(nèi)智能情報的需要。例如,哪個應用程序應該在高峰期給予優(yōu)先?應該使用哪個網(wǎng)絡?對于統(tǒng)一通信服務,可接受的延遲性如何?
處理分支機構(gòu)
分支機構(gòu)不再只是與托管其所有應用程序的少數(shù)本地服務器通信,現(xiàn)在,分支機構(gòu)從公共云和私有云獲取應用程序,例如,Salesforce或者Google應用程序都位于未知數(shù)據(jù)中心。分支機構(gòu)正在從多個來源獲取信息,并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)竭h程多個地點,這無疑增加了復雜性。