智能電視 智商水平還得再提高

    玩游戲、聊QQ、看新聞 、收發(fā)郵件……當(dāng)PC、手機和平板電腦也在大面積智能化的情況下，電視也進入IT巨頭的法眼。在島城各大廠商推出的新品當(dāng)中，智能電視產(chǎn)品所占的比重越來越大，大有“無電視不智能”的勢頭。雖然功能繁多，但也不免讓人疑惑，在使用時真能實現(xiàn)“智能”嗎？近來，有不少消費者反映：“實際效果不如宣傳的好”應(yīng)用不足、創(chuàng)新不夠、操作不便、速度太慢都成為智能電視的常見問題。

    消費者說智能電視玩游戲有點難

    “想玩很多游戲，但是很多程序沒法下載，因為電視不支持，所以基本不怎么用智能�！币奄徺I創(chuàng)維智能云電視兩個多月的王先生告訴記者：“以前想下載一個水果忍者的游戲，發(fā)現(xiàn)電視不支持，找了找其他游戲，才發(fā)現(xiàn)智能電視支持的游戲太少了�！鼻鄭u一家負責(zé)手機程序開發(fā)的李先生告訴記者，以“切水果”游戲為例，手機、平板上沒問題，但是在電視上怎么切？用遙控器來切不累嗎？“移動終端程序應(yīng)用往智能電視上過渡，仍然缺乏必要的研發(fā)時間和創(chuàng)新研發(fā)資金，但廠家不怎么在創(chuàng)新上投入資金，只是以智能為噱頭銷售產(chǎn)品�！�

    購買了TCL智能電視的李女士也遇到了相似的問題：“我的智能電視只能上網(wǎng)看網(wǎng)頁，那還不如用電腦呢�！崩钆�士告訴記者，如果要上網(wǎng)，遙控器使用起來很不方便，如果用鼠標和鍵盤，還得另外配無線鼠標和鍵盤。

    此外，由于智能電視附帶的功能繁多，在使用上就容易出現(xiàn)內(nèi)存不足，表現(xiàn)在上網(wǎng)或者觀看高清電影時，經(jīng)常會出現(xiàn)死機、卡機現(xiàn)象。購買了TCL智能電視的李先生告訴記者：“我正看著電視呢，就一下子出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號丟失之類的字樣，電視直接黑屏�！崩钕壬�同時告訴記者，這并不是個別現(xiàn)象，“我朋友用的創(chuàng)維的智能電視，也經(jīng)常會死機。尤其是進入系統(tǒng)后，退出較快就會死機，定在一個畫面不動，除非斷電。有時候上網(wǎng)特別卡，速度很慢，也容易死機�！�

    業(yè)內(nèi)分析缺乏創(chuàng)新，智能成為概念

    至于用戶在使用過程中為何會出現(xiàn)程序不能用、電視死機現(xiàn)象，深圳一家開發(fā)Android智能電視解決方案的負責(zé)人指出：“手機、平板與電視操作場景變了。原生Android應(yīng)用無法用到電視上，最簡單的例子是，進入Android系統(tǒng)要滑動解鎖，電視如何滑動呢？問題就在那里�！�

    山東科技大學(xué)信息技術(shù)中心的李老師指出，隨著OTT、3D電視、數(shù)字電視等概念的不斷推出，消費者并不會像業(yè)內(nèi)人士一般逐一區(qū)分智能電視、互聯(lián)網(wǎng)電視等概念的區(qū)別，他們所認可的僅僅是兩者之間的服務(wù)差別，但是縱觀整個電視行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，幾乎沒有稱得上飛躍的顯示技術(shù)，如同社交電視的PC式微博運營方式，智能電視的新品技術(shù)主要還是集中在“軟件升級”的層面上，以做軟件的模式來做電視，其結(jié)果必然會將電視做成一臺個人電腦，使得智能電視在還沒落下襁褓之時就與經(jīng)過長久歲月積累的電腦應(yīng)用形成競爭關(guān)系，勝敗關(guān)系顯而易見 ，這或許也就是智能電視9成以上用戶為什么不使用智能應(yīng)用的原因。而在視頻體驗上，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)電視與智能電視的服務(wù)沒有差異化和實際的視頻體驗差別，誰還會花大價錢去購買價格不菲的智能電視機。

    市場調(diào)查“智能標簽”成抬價手段

    在了解使用情況后，記者實地探訪了國美、大潤發(fā)等創(chuàng)維、TCL等智能電視賣場，發(fā)現(xiàn)目前智能電視的售價與普遍產(chǎn)品相比高出很多。例如：42寸的智能電視價格在5000元左右，但是非智能的產(chǎn)品也就3000元左右。32英寸的智能電視一般在3000元左右，非智能的則只要2000元左右。記者發(fā)現(xiàn)，不少廠家但凡貼上“智能”標簽二字的電視，價格都會比同尺寸電視貴1000元～2000元。

    而實際上，賣場上商家標明的“智能電視”并不是完全意義上的智能電視。2012年7月，國家發(fā)布了《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》，明確指出，“電智能特性是特指人工智能特性，即家電的控制系統(tǒng)所具有的類似人的智能行為，如自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、自協(xié)調(diào)、自診斷、自推理、自組織和自校正�！备鶕�(jù)這樣的標準，簡單增加上網(wǎng)、3D功能的彩電肯定無法再號稱智能電視。

    一位不愿具名的商場負責(zé)人表示：“電視機產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴重，價格日益激烈，因此廠家急需新的概念去推動市場，但各種條件未成熟，加上高昂的價格將使其難以短期普及，所以就會降低價格，做出各種優(yōu)惠促銷活動�！眱r格優(yōu)惠了，智能就不一定是真的智能了。創(chuàng)維曾在近期做了“0利潤倉儲直銷”活動，低價銷售智能電視。但是艾媒咨詢首席分析師張毅曾指出，“開發(fā)一款高性能的產(chǎn)品需要投入大量的研發(fā)資金，但基于目前智能電視的市場還不太樂觀的考慮，廠家都不舍得大規(guī)模投入，智能電視就像是一個概念在裸奔�！�

    智能電視是未來電視發(fā)展的主要趨勢，島城的傳統(tǒng)電視行業(yè)也正經(jīng)歷著一次新的模式和產(chǎn)品變革，真正的智能電視，應(yīng)該具備能從網(wǎng)絡(luò)、AV設(shè)備、PC等多種渠道獲得節(jié)目內(nèi)容，通過簡易操作將消費者最需要的內(nèi)容在大屏幕上清晰地展現(xiàn)。但要購買真正的智能電視，而不是“偽智能”，專家表示，這需要消費者擦亮眼睛，貨比三家，仔細挑選。