勝利是建立在差異化之上
實體同質化的存在,這就讓生存土壤集中在細分市場上。
定位本身決定了巨頭往往集中在大眾階層。尤其對于服裝電商來講,誰贏得大眾階層就是意味著勝利,因為服裝本身就是短期使用,更換頻率相比其他要大的多,龐大的量決定了總體市場的份額。
“差異化的花朵應該開在主流側!必撠熚磥響(zhàn)略規(guī)劃的“海e家”市場總監(jiān)說道,“服裝電商更應該揚長避短,同質化和差異化,是相對概念,低端,中端,高端三種截然不同的定位,這就確立了差異化的天然存在,定位于差異化中,回避價格戰(zhàn)重迭的主流,牢牢把握細分市場,穩(wěn)扎穩(wěn)打,適當時候揮師北上,或南下,自然是最優(yōu)選擇,”
“同質化的存在讓服務的差異化體現(xiàn)的更為重要,當站穩(wěn)腳跟后,新電商以后就是拼物流服務,拼營銷方式了!焙R患沂袌隹偙O(jiān)說道。
新電商的后同質年代:供應鏈很重要
正如“海e家”營銷總監(jiān)所陳述的一般。
新電商在下一個十年里,直面同質化的最佳憑借就是拼價格、拼服務、拼推廣。
落腳點一是供應鏈管理,二是營運管理效率,三是品牌形象塑造。而重中之重是供應鏈管理。
決定產品成本的是供應鏈管理能力,而不是上游資源。壓榨上游資源的方式是會降低成本,因為只要產生成本,上游總是要轉嫁給己,并最終轉嫁給消費者的。因此,用最低的庫存、滿足最大的市場需求,做到這一點了就不怕同質化。
“但新電商要在后同質年代做到供應鏈管理,一定要在剛開始就能做到數(shù)據(jù)的應用,尤其是在前幾年。但現(xiàn)實是現(xiàn)在的新電商,往往沒有數(shù)據(jù)處理的習慣和敏感”海一家市場總監(jiān)繼續(xù)說道。
“一是要有足夠的過往數(shù)據(jù)進行分析,以得出最合理的庫存銷售比值,以及最優(yōu)的配貨比例;二是要有時時信息系統(tǒng),可以隨時掌握PSI數(shù)據(jù);三是要有緊密集合可控的物流體系,能夠將在途和調撥時間控制到小時。如此我們不難理解為什么沃爾瑪會利用衛(wèi)星來管理供應鏈了,這一點上,新電商真的值得好好思考.”
“不積跬步無以至千里,新電商在下一個十年里,堅持走好每一步,其實最重要!薄家’市場總監(jiān)最后總結道。