日系軍團(tuán)“技術(shù)”優(yōu)勢(shì)日趨喪失
在國(guó)內(nèi)投影機(jī)市場(chǎng),傳統(tǒng)日系軍團(tuán)一直占據(jù)重要分量,且不說(shuō)最高時(shí)進(jìn)9成的份額,就是最近這15年內(nèi)的年度第一也從未失手過(guò):東芝、愛(ài)普生、日立,三大巨頭的膠著鏖戰(zhàn),成為投影市場(chǎng)日系軍團(tuán)強(qiáng)大實(shí)力的最好明證。
然而,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),三十年河?xùn)|、三十年河西。昔日的日系三巨頭,東芝已經(jīng)在數(shù)年前悄然退出,取而代之的則是明基、三星、宏碁等臺(tái)系、韓系品牌的紛紛崛起。尤其是在2011年116萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量之中,日系品牌已經(jīng)占不得邊壁江山。不斷逆轉(zhuǎn)的天平已經(jīng)昭示出一個(gè)可以想象的愿景,那就是日系巨頭的逐漸失落。
早年,日系投影機(jī)巨頭能夠在國(guó)內(nèi),乃至全球市場(chǎng)叱咤風(fēng)云的重要原因就在于其“技術(shù)優(yōu)勢(shì)”。包括3LCD投影技術(shù)的核心供應(yīng)者愛(ài)普生、索尼,LCOS技術(shù)的最早倡導(dǎo)者索尼、JVC都是日系投影軍團(tuán)的主力。同時(shí),日系企業(yè)在全球電子業(yè)、應(yīng)用光學(xué)以及數(shù)字技術(shù)和影像產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),也為其投影產(chǎn)品橫行于是提供了眾多技術(shù)積淀。
3LCD投影技術(shù),是最先成熟的數(shù)字投影機(jī)技術(shù)方案。雖然早期,3LCD也存在著壽命、亮度和老化三個(gè)瓶頸的困擾,但是直到05年前后,該技術(shù)在應(yīng)用成熟度、平臺(tái)穩(wěn)定性、產(chǎn)品成像品質(zhì)等方面的優(yōu)勢(shì)都是無(wú)可比擬的。也正是這種優(yōu)勢(shì)成就了愛(ài)普生、索尼、日立,這三個(gè)3LCD投影技術(shù)的鐵桿粉絲的全球領(lǐng)袖地位。
但是,時(shí)過(guò)境遷。面對(duì)日益成熟的DLP投影技術(shù),3LCD產(chǎn)品不僅在亮度、壽命、穩(wěn)定性等方面沒(méi)有能夠超越這個(gè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)者,更是在顯示效果上幾乎被其追趕了上來(lái)。尤其是在單片式DLP具有很好的性?xún)r(jià)比的情況下,一旦其顯示效果獲得了顯著提升,3LCD陣營(yíng)的優(yōu)勢(shì)就會(huì)不復(fù)存在?膳碌氖,這種變化不僅帶來(lái)了一堆DLP投影軍團(tuán)的支持者,甚至也策反了一大批日系企業(yè),例如三菱、NEC、夏普、卡西歐、理光等等。
3LCD技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸衰落,這不僅是“DLP”陣營(yíng)的觀(guān)點(diǎn),就連索尼似乎也是默認(rèn)了這種趨勢(shì)。首先,索尼告別了3LCD顯示芯片供應(yīng)商的角色,接下來(lái)索尼又推出了LCOS技術(shù)的投影芯片。至此,3LCD投影技術(shù)再也不能演義昔日的輝煌,DLP與其平分秋色,并逐漸超越的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
目前,DLP技術(shù)廣泛應(yīng)用于高亮工程、高效果數(shù)字影院、普通商務(wù)教育和家用、廉價(jià)家用和商用、微型投影機(jī)、新型激光光源和LED光源投影機(jī)市場(chǎng)。LCOS也在中高端家用市場(chǎng)、個(gè)別商用教育市場(chǎng)、微型投影市場(chǎng)、LED光源投影市場(chǎng)和數(shù)字影院市場(chǎng)擁有一定的份額。相比之下,3LCD投影機(jī)卻始終難以進(jìn)入高效果數(shù)字影院市場(chǎng)、高亮度工程市場(chǎng),在新興LED光源市場(chǎng)和微型投影市場(chǎng)也缺乏建樹(shù)。
日系軍團(tuán)技術(shù)優(yōu)勢(shì)上的變化不僅出現(xiàn)在3LCD這一核心投影技術(shù)上,也出現(xiàn)在諸多外圍技術(shù)上。例如,日系軍團(tuán)在全球影像市場(chǎng)的地位,特別是影像顯示市場(chǎng)的地位、在全球電子產(chǎn)品的地位、數(shù)字技術(shù)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位都在動(dòng)搖,來(lái)自韓國(guó)、臺(tái)灣和中國(guó)大陸的競(jìng)爭(zhēng)者不斷在這些領(lǐng)域挑戰(zhàn)日系軍團(tuán)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。這種外圍大產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化,也在潛移默化的影響著日系投影巨頭們?cè)谌蚴袌?chǎng)的影響力。
傳統(tǒng)
與早期日系投影軍團(tuán)顯著的技術(shù)優(yōu)勢(shì)并存,并相輔相成的是日系投影機(jī)軍團(tuán)的“品牌”口碑。構(gòu)成一個(gè)企業(yè)品牌價(jià)值的核心元素,無(wú)外乎銷(xiāo)量、品質(zhì)、售后,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品影響力。在早期的投影機(jī)市場(chǎng),日系這三方面的優(yōu)勢(shì)可謂“相當(dāng)”明顯。
拿銷(xiāo)量而言,國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)東芝曾經(jīng)保持十年第一的成績(jī),愛(ài)普生則在這一時(shí)期緊隨其后。之后,東芝退出了全球投影市場(chǎng),填補(bǔ)東芝第一銷(xiāo)量這把寶座的是愛(ài)普生和日立。08年至今,日立已經(jīng)連續(xù)保持全國(guó)投影銷(xiāo)量第一的成績(jī)達(dá)四年之久。
然而,在看到這些成績(jī)的同時(shí),也必須報(bào)以冷靜的分析。首先,日系軍團(tuán)壟斷前三甲的情況已經(jīng)出現(xiàn)變化:宏碁、明基等品牌都已經(jīng)可以時(shí)不時(shí)的到三甲圈玩上一玩。第二,日系軍團(tuán)在整個(gè)國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)、乃至全球市場(chǎng)的銷(xiāo)量雖在上升,但是市場(chǎng)占有率卻在顯著下降,尤其是東芝的退出,是日系軍團(tuán)在量上失去了一員大將。第三是,日系軍團(tuán)真正的一線(xiàn)銷(xiāo)量品牌日立和愛(ài)普生在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額也已經(jīng)不敵數(shù)字投影機(jī)剛興起的早期市場(chǎng)。
在銷(xiāo)量上,尤其是市場(chǎng)占有比上,可以明顯看出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和全球市場(chǎng)非日系品牌的快速成長(zhǎng)。而在產(chǎn)品品質(zhì)和售后上,日系品牌的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)也已經(jīng)不再。首先,售后服務(wù)主要取決于服務(wù)提供者和產(chǎn)品銷(xiāo)售商的能力。在這方面,依賴(lài)于IT巨頭的明基、宏碁、三星、優(yōu)派,本土品牌雅圖都有很好的支撐。在這,與產(chǎn)品品質(zhì)最相關(guān)的莫過(guò)于“技術(shù)”了。上文已經(jīng)提到日系軍團(tuán)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)衰落——一個(gè)重大體現(xiàn)就是微型投影、LED投影、3D投影產(chǎn)品上非日系品牌的異軍突起。這些變化足以說(shuō)明,質(zhì)量和品質(zhì)上,日系品牌的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)也在喪失。
在品牌價(jià)值的另一個(gè)核心元素,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品影響力上,日系投影巨頭也在走下坡路。在早期的投影機(jī)市場(chǎng),日系巨頭的一個(gè)重大特點(diǎn)是:他們不只是制造投影機(jī),廣闊的電子和其它產(chǎn)品線(xiàn)在已經(jīng)使得這些企業(yè)的品牌蜚聲海內(nèi)外。相比之下,非日系的奧圖碼、富可視等品牌專(zhuān)注于投影機(jī)產(chǎn)品,在品牌傳播上自然處于劣勢(shì)。尤其是在近幾年,投影機(jī)市場(chǎng)“猛沖量”的背景下,這種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品影響力更是表現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)能量。
但是,今天的非日系投影品牌也有明基、宏碁、三星、LG、優(yōu)派等巨頭在參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。這些企業(yè)都不是單一的投影機(jī)企業(yè),復(fù)合型的產(chǎn)品線(xiàn),使得這些品牌也能發(fā)揮出“關(guān)聯(lián)產(chǎn)品影響力”這一市場(chǎng)因素的積極價(jià)值。
綜上所述,傳統(tǒng)日系投影巨頭在其傳統(tǒng)的品牌聚焦上的強(qiáng)勢(shì)地位已經(jīng)在不斷被削弱。品牌影響力,恐怕已經(jīng)不能在成就的成為其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和高額利潤(rùn)的“保護(hù)傘”了。
作為早期投影市場(chǎng)的引領(lǐng)軍團(tuán),日系投影巨頭不僅要面對(duì)技術(shù)和品牌兩個(gè)優(yōu)勢(shì)的逐漸喪失,甚至還得面對(duì)不斷變化的渠道市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊。
在早期投影機(jī)市場(chǎng),日立、松下、東芝等品牌紛紛確立了一對(duì)一的渠道總代和品牌服務(wù)關(guān)系。甚至日立的鴻合、松下的東方中原都是只為其自己服務(wù)。這樣的市場(chǎng)渠道格局有其優(yōu)勢(shì)也有其弱點(diǎn):優(yōu)勢(shì)在于渠道品牌同心同德、榮辱與共,雙方盡心服務(wù);劣勢(shì)在于利益交織、互相制約、命運(yùn)過(guò)多的把握在他人手里。
問(wèn)題的關(guān)鍵不是單一渠道策略本身,而是投影機(jī)市場(chǎng)的不斷演化。當(dāng)投影機(jī)產(chǎn)業(yè)還是一個(gè)銷(xiāo)量很少、很關(guān)注于教育采購(gòu)、政府采購(gòu)、商務(wù)市場(chǎng)的集團(tuán)客戶(hù)采購(gòu),同時(shí)投影機(jī)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率非常高的時(shí)候,這種單一渠道就會(huì)表現(xiàn)出一種空前的渠道與品牌的團(tuán)結(jié)和合作。因?yàn)檫@一時(shí)期利益矛盾和沖突很難發(fā)生。大客戶(hù)市場(chǎng)的主導(dǎo)性,也使得品牌對(duì)掌握大客戶(hù)資源的渠道相當(dāng)?shù)囊詠?lái),品牌離心期望非常小、成本則非常高。
然而,投影機(jī)市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)不斷發(fā)展。目前的投影機(jī)市場(chǎng),雖然教育采購(gòu)、政府采購(gòu)、商務(wù)市場(chǎng)的集團(tuán)客戶(hù)采購(gòu)依然是最主要的客戶(hù)來(lái)源之一,但是家用市場(chǎng)、商用零售市場(chǎng)已經(jīng)興起,并逐漸壯大,成為一支不可忽視的力量。導(dǎo)致這種散眾市場(chǎng)興起的格局的根本原因是投影機(jī)價(jià)格的不斷下降,使其能夠進(jìn)入更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。而投影機(jī)價(jià)格的下降則意味著產(chǎn)品利潤(rùn)的不斷削薄。
2003—2011年銷(xiāo)售量一圖表(單位:臺(tái)
散眾市場(chǎng)和低利潤(rùn)率兩個(gè)市場(chǎng)因素的出現(xiàn)是導(dǎo)致投影機(jī)渠道市場(chǎng)變化的最大原因。適應(yīng)于散眾市場(chǎng),就不能將“雞蛋放在一個(gè)籃子里”;面對(duì)利潤(rùn)的不斷變薄、利潤(rùn)率的降低,渠道和品牌的博弈和摩擦就會(huì)興起。另一方面,市場(chǎng)變化帶來(lái)的新興品牌的興起,也會(huì)成為誘惑渠道和品牌紛紛變心的誘因之一。這就如同夫妻關(guān)系:如果沒(méi)有不穩(wěn)定因素出現(xiàn),和和睦睦、恩恩愛(ài)愛(ài)并非難事,但是一旦有了婆媳關(guān)系、“小三”介入等矛盾發(fā)生率就會(huì)大大增加。
也許低利潤(rùn)率的矛盾品牌和渠道之間還能很好的調(diào)和。但是市場(chǎng)的多元化和品牌陣營(yíng)的多元化,對(duì)品牌和渠道的吸引卻是無(wú)法調(diào)和的。這也是目前,還像鴻合與日立這般恩愛(ài)的渠道品牌伙伴正在消失的原因。
事實(shí)上,雖然鴻合與日立的關(guān)系依然穩(wěn)固,但是鴻合對(duì)日立散戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓的操作卻并不近如日立所想——這一點(diǎn)的矛盾雖然不大,但是始終是一個(gè)導(dǎo)火索、定時(shí)炸彈。投影界另一對(duì)一對(duì)一關(guān)系,東方中原和松下的分手就是一個(gè)好例子。同時(shí),另一家日系投影巨頭愛(ài)普生則已經(jīng)“思變”:基本劃分是高端工程投影機(jī)交給瑞士達(dá),而家用投影機(jī)是上海網(wǎng)庭操盤(pán);產(chǎn)品線(xiàn)眾多的中低端商教市場(chǎng)主要是英思杰和神州數(shù)碼來(lái)負(fù)責(zé)。甚至愛(ài)普生還擁有針對(duì)專(zhuān)門(mén)客戶(hù)自主銷(xiāo)售部分產(chǎn)品的計(jì)劃。
渠道變動(dòng)已經(jīng)是這幾年投影機(jī)市場(chǎng)的常事:鴻合、東方中原這種當(dāng)以品牌服務(wù)的模式還存在著,但是更多的像神州數(shù)碼、大恒這類(lèi)渠道企業(yè)則在打造自己的“渠道航母”。對(duì)于品牌企業(yè),現(xiàn)在渠道選擇也傾向于多樣化。日系投影巨頭在市場(chǎng)早期創(chuàng)造的依靠一個(gè)優(yōu)勢(shì)總代理,就可以在以教育采購(gòu)、政府采購(gòu)、商務(wù)市場(chǎng)的集團(tuán)客戶(hù)采購(gòu)絕對(duì)占主體的投影機(jī)市場(chǎng)橫霸一方的局面已經(jīng)不再存在。產(chǎn)生這種渠道優(yōu)勢(shì)效應(yīng)減弱現(xiàn)象的更本原因在于投影機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成的變化和渠道本身的策略調(diào)整,以及投影機(jī)產(chǎn)品越來(lái)越傻瓜化對(duì)渠道專(zhuān)業(yè)性需求的降低的影響。
現(xiàn)在的投影機(jī)市場(chǎng),新興品牌也可以占有眾多優(yōu)勢(shì)的渠道資源,這種情況與早期投影機(jī)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)渠道資源盡數(shù)被日系巨頭瓜分形成了鮮明的對(duì)比。通過(guò)東芝退市這一案例的教訓(xùn),目前實(shí)力渠道企業(yè)也傾向于多品牌運(yùn)作,謀求穩(wěn)定的市場(chǎng)占有格局。神州數(shù)碼為代表的渠道航母已經(jīng)展示出空前的“渠道對(duì)品牌的軟實(shí)力”,投影機(jī)市場(chǎng)正在轉(zhuǎn)折向一個(gè)渠道品牌雙選的時(shí)代。
日系與非日系軍團(tuán)、日系軍團(tuán)內(nèi)部的成長(zhǎng)沖突
日系軍團(tuán),尤其是占據(jù)核心地位的3LCD軍團(tuán)三大優(yōu)勢(shì)的逐漸衰弱,本質(zhì)反應(yīng)的是日系軍團(tuán)與非日系軍團(tuán),以及日系軍團(tuán)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)沖突。
近年來(lái)DLP投影技術(shù)的異軍突起:包括明基、三星、宏碁、優(yōu)派等非日系品牌,以及三菱、NEC、夏普等日系品牌在DLP投影機(jī)市場(chǎng)日趨高歌猛進(jìn),還有日本的卡西歐、理光等生力軍。第一是低端市場(chǎng)SVGA產(chǎn)品,DLP投影機(jī)憑借低廉的價(jià)格牢牢占據(jù)主動(dòng),市場(chǎng)占有率超過(guò)同產(chǎn)品線(xiàn)總量的8成以上。其次是低價(jià)格的1080p投影機(jī)型市場(chǎng),DLP陣營(yíng)牢牢占據(jù)家用市場(chǎng)的入門(mén)和中級(jí)。目前萬(wàn)元級(jí)別,甚至價(jià)格更低的DLP家用投影機(jī)深受市場(chǎng)歡迎。同時(shí),在入門(mén)級(jí)高亮工程投影機(jī)市場(chǎng)單片式DLP也在崛起并不斷向這一市場(chǎng)的傳統(tǒng)強(qiáng)者3LCD陣營(yíng)發(fā)起沖擊。此外,在XGA市場(chǎng),DLP產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也比較明顯;在LED光源市場(chǎng)DLP產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)明顯;在便攜投影、微型投影市場(chǎng)DLP更是具有較3LCD更多的優(yōu)勢(shì)。
DLP投影軍團(tuán)的異軍突起還表現(xiàn)在日系軍團(tuán)內(nèi)部的分化上。作為DLP投影機(jī)的支持者東芝的退出,給日系軍團(tuán)帶來(lái)的影響,應(yīng)該是日系軍團(tuán)總體的削弱大于DLP軍團(tuán),甚至是日系內(nèi)部DLP軍團(tuán)的削弱。同時(shí),隨著DLP技術(shù)的興盛,日系企業(yè)對(duì)其鐘愛(ài)程度更是上升。以制造高端和超高端產(chǎn)品聞名的三菱、NEC就是主要代表。其中三菱不僅是全球最主要的DLP正投產(chǎn)品供應(yīng)者,更是最主要的工程背投拼接單元和光機(jī)的主要提供者。而NEC則能夠提供超高效果的數(shù)字影院DLP投影機(jī)產(chǎn)品。從技術(shù)和產(chǎn)品線(xiàn)上,二者絲毫不遜色于愛(ài)普生和日立,尤其是在高亮高效高端和廉價(jià)產(chǎn)品上,甚至具有一定的領(lǐng)先性。這反映了日系軍團(tuán)內(nèi)部的一系列變化。
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事實(shí)上,DLP大受歡迎的原因無(wú)外乎成本、壽命、性能三大核心技術(shù)價(jià)值的穩(wěn)健提升。同時(shí)由于德州儀器TI專(zhuān)注于DLP核心技術(shù)和器件的供應(yīng),而不參與終端市場(chǎng),更是使得愛(ài)普生即向外提供核心器件的3LCD芯片,同時(shí)又自主制造眾多的終端產(chǎn)品銷(xiāo)售的3LCD陣營(yíng)顯得“內(nèi)部矛盾比較復(fù)雜”。這些因素共同導(dǎo)致了DLP支持廠(chǎng)商的不斷增多。而DLP支持企業(yè)的數(shù)量、質(zhì)量的成長(zhǎng),反過(guò)來(lái)有進(jìn)一步促進(jìn)了DLP顯示投影技術(shù)的進(jìn)一步普及。
在充分考慮日系軍團(tuán)內(nèi)部的分裂的基礎(chǔ)上,與其說(shuō)是日系軍團(tuán)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正在逐漸喪失,到不如說(shuō)是3LCD陣營(yíng)正在喪失早年的優(yōu)勢(shì)地位。
雖然目前投影機(jī)市場(chǎng)還在呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),同時(shí)日立、愛(ài)普生為首的傳統(tǒng)日系軍團(tuán)、尤其是3LCD軍團(tuán)在總體市場(chǎng)銷(xiāo)量上的增長(zhǎng)也非?捎^(guān),但是這掩蓋不了日系軍團(tuán)、特別是日立、愛(ài)普生為代表的3LCD軍團(tuán)在整個(gè)投影機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的阻力和頹勢(shì)。
現(xiàn)在的投影機(jī)產(chǎn)業(yè)無(wú)論是哪一個(gè)陣營(yíng),還是哪一個(gè)軍團(tuán)都面臨著持續(xù)增加銷(xiāo)量的壓力,都面臨著市場(chǎng)占有率這個(gè)鐵標(biāo)準(zhǔn)的考驗(yàn)。只不過(guò)是在前進(jìn)的同時(shí),有些,例如臺(tái)系和韓國(guó)軍團(tuán)、日系軍團(tuán)中的三菱、NEC、夏普面臨的是“上坡”的前景和困難;而另一些LCD軍團(tuán)則面臨著可能走“下坡路”的風(fēng)險(xiǎn)——前者的主命題是“能不能做的更好”,后者的主命題則是“會(huì)不會(huì)變得糟糕”。