創(chuàng)維楊東文：“盒子”不會沖擊智能電視

    12月3日，創(chuàng)維數(shù)碼總裁楊東文在解讀了創(chuàng)維成立12年來業(yè)績最好的一份半年報后，接受了《第一財經(jīng)日報》記者的獨家專訪，暢談中國彩電業(yè)未來發(fā)展走勢、海外品牌打造、制造業(yè)減負與轉(zhuǎn)型、電商與實體店協(xié)調(diào)、三網(wǎng)融合等熱點話題。他說，中國出口彩電由OEM轉(zhuǎn)向自主品牌的機會點已經(jīng)到了。

    2013年增長5%~10%

    日報：節(jié)能惠民、面板關(guān)稅下調(diào)等政策的實施以及家電下鄉(xiāng)政策的結(jié)束對中國彩電業(yè)帶來怎樣的影響？2013年彩電業(yè)和面板業(yè)的形勢會否繼續(xù)回暖？

    楊東文：隨著家電下鄉(xiāng)政策2013年1月結(jié)束、節(jié)能補貼政策2013年6月退出，市場恢復(fù)到自然運行規(guī)律中來。這是廠家歡迎的。家電下鄉(xiāng)等政策雖然曾經(jīng)起到好的促進作用，但也改變了市場自然運行軌跡。

    2013年比2012年更正面，面板業(yè)供求關(guān)系更平衡，結(jié)束長達兩年的連續(xù)虧損，面板價格企穩(wěn)，同時經(jīng)過技術(shù)變革和成本控制，迎來盈利的春天。

    彩電業(yè)2013年也會迎來更好的發(fā)展環(huán)境。相對穩(wěn)定的面板供應(yīng)，對彩電業(yè)有利。按“十八大”2020年居民人均收入翻一倍的規(guī)劃，居民的收入會實現(xiàn)兩位數(shù)增長。國家一些收入分配政策出臺，也會帶動居民消費，尤其是三四級市場、更新?lián)Q代市場。盡管房地產(chǎn)業(yè)仍在調(diào)控，但預(yù)計2013年會有500萬~700萬套保障房上市，帶來剛性需求。彩電技術(shù)變革也會加快更新速度。所以，2013年國內(nèi)彩電市場容量至少有4400萬~4500萬臺，比2012年增長5%~10%。

    日報：各地廣電系統(tǒng)積極推進“三網(wǎng)融合”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入電視領(lǐng)域也越來越多，2013年三網(wǎng)融合會給彩電業(yè)帶來什么機遇與挑戰(zhàn)？智能電視一體機會不會受到盒子的沖擊?

    楊東文：三網(wǎng)融合給智能電視帶來機遇，但也帶來了混亂的盒子市場。盒子形式多樣，有線電視機頂盒、OTT盒子、IPTV盒子等等。三網(wǎng)融合帶來存量、增量兩個市場。盡管相關(guān)法律法規(guī)已開始規(guī)范盒子市場，包括內(nèi)容接入、標準接口等，但預(yù)計2013年盒子市場依然混亂。盒子不會沖擊智能電視一體機，因為這是兩個市場，智能電視一體機解決的是彩電的增量市場，兩者不會相互替代�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)的強項是內(nèi)容、運營，但對硬件還有一個熟悉過程，商業(yè)模式也不能拿現(xiàn)成的照搬到電視上來，也需要創(chuàng)新。

    呼吁為制造業(yè)減負

    日報：2012年創(chuàng)維遇到的最大壓力是什么?對利潤有多大影響？

    楊東文：壓力有三個，一是輿論不看好制造業(yè)，這對制造業(yè)來說是無形的壓力。第二是盈利壓力，各種人工、材料成本增長的速度超過毛利增長速度。

    第三是稅收、費用負擔比上世紀80年代末、90年代初大多了。比如，2012年開始征收廢舊電子產(chǎn)品回收處理基金，對家電業(yè)的影響很大，彩電一臺收13元，影響創(chuàng)維毛利0.4%，對整個行業(yè)毛利影響超過0.5%。這個政策是對的，但出臺的時機有待商討。創(chuàng)維要用大量進口材料，2011年關(guān)稅、增值稅、所得稅等稅費達31.4億港元，銷售額281億港元，盈利約12億港元�，F(xiàn)在中國制造業(yè)承擔了太多責任，因此要大聲疾呼給制造業(yè)減負。

    日報：創(chuàng)維采取了什么措施來化解壓力？嚴峻的形勢倒逼中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，你在這方面有什么經(jīng)驗可供分享？

    楊東文：目前無論出口還是內(nèi)銷，都促使制造業(yè)從勞動密集型向資本、技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型。我的經(jīng)驗還是由企業(yè)自己來解決問題，政府做的是政策引導(dǎo)、營造公平競爭環(huán)境。企業(yè)轉(zhuǎn)型快，就成功；轉(zhuǎn)型慢，就會掉隊。從企業(yè)自身來看，要拿出一定的預(yù)算，加大技術(shù)投入。

    過去三十年，中國企業(yè)是競爭導(dǎo)向起來的。但現(xiàn)在需要回歸到原點，以消費者為導(dǎo)向，建立以消費者為導(dǎo)向的流程、體制、組織架構(gòu)。我們專門設(shè)立了消費者體驗部，產(chǎn)品不僅要滿足消費者的現(xiàn)實需求，而且要挖掘潛在需求。

    人們的購物行為正在變化，在家里從網(wǎng)上買，下樓到社區(qū)店買，開車或坐車到Shopping MALL買。因此，商業(yè)中心這種高租金的地方慢慢只能賣奢侈品。所以，一定要關(guān)注新興渠道，創(chuàng)維成立了電子商務(wù)部，提供價格低、標準化的產(chǎn)品；還開了一些社區(qū)店，促進代理商面對消費者。

    日報：電商快速崛起，實體店是否受到?jīng)_擊？實體店與電商如何協(xié)調(diào)發(fā)展？家電渠道未來將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢？

    楊東文：電商發(fā)展很快，是未來的消費形態(tài)之一。防止相互沖擊，最簡單的方法是承認差異性，提供專供產(chǎn)品，線上消費者更關(guān)注標準化和價格，線下消費者更關(guān)注價值和體驗。未來渠道會百花齊放。電商會繼續(xù)發(fā)展，其便利性會吸引一大部分的消費者。但我還會開車去奧特萊斯買東西，所以實體店不會關(guān)閉，可能會與電商結(jié)合起來，這是未來的想象空間，但要順其自然。

    自主品牌好時機到來

    日報：創(chuàng)維國內(nèi)外收入占比是多少？今后會更注重國內(nèi)還是海外市場？

    楊東文：目前創(chuàng)維彩電國內(nèi)與海外的收入比例大約為10∶1，今年創(chuàng)維出口增速高于內(nèi)銷。當全世界的人都看好中國市場，我們不能不把國內(nèi)市場作為重點，以應(yīng)對中國市場全球化的競爭。其次，我們會抓住國際市場的機會，出口仍以O(shè)EM、ODM為主，重點市場開始推廣自己的品牌。

    日報：國際市場萎縮導(dǎo)致不少中國企業(yè)的出口訂單下滑，創(chuàng)維采取了什么措施實現(xiàn)逆勢增長？

    楊東文：創(chuàng)維2012財年上半年出口表現(xiàn)不錯，其中機頂盒出口額增長89%，彩電增長34%。主要是因為我們產(chǎn)品力更強了。機頂盒事業(yè)部1500人，一半是研發(fā)人員。彩電今年海外銷量沒變化，去年以CRT電視為主，今年90%是LCD電視，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整使平均單價、銷售額提高了。國際市場也有機會，日資企業(yè)的份額收縮，創(chuàng)維、海信、TCL等的出口都逆勢增長。預(yù)計2013年中國彩電出口仍會保持2012年的增長態(tài)勢。

    目前是中國彩電出口從OEM轉(zhuǎn)向自主品牌的大好時機，未來中國彩電業(yè)與日本、韓國品牌進行國際化競爭。中國企業(yè)累積了三十年的研發(fā)、產(chǎn)品、品牌、供應(yīng)鏈的能力，一定會形成重要的力量。未來五到十年，全世界都會買到中國品牌的電視機。當然，這是一個艱辛過程，但這個空間和機會已經(jīng)顯現(xiàn)。中國制造業(yè)經(jīng)過三十年的積累，我們研發(fā)的產(chǎn)品不比它們差，這是關(guān)鍵。以前，我們只做代工。現(xiàn)在我們西裝穿好了，可以上飛機了。目前就是個機會點。