SaaS，數(shù)字告示網(wǎng)絡發(fā)展的助推器

    近些年來，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異，且行業(yè)發(fā)展重點已開始由硬件轉(zhuǎn)向軟件，“軟件至上，內(nèi)容為王”成為數(shù)字告示行業(yè)發(fā)展的共識。而在眾多的數(shù)字告示軟件應用中，尤以基于云端的三類云服務模式最受青睞，包括：PaaS(平臺即服務)、IaaS(基礎(chǔ)架構(gòu)即服務)、SaaS(軟件即服務)。相較于前兩者，后者SaaS在所有的數(shù)字告示應用軟件中一直起著范例式的作用。

    SaaS是Software as a service的簡稱，中文意思為軟件即服務，中文名稱為軟營或軟件運營，是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應用軟件的成熟，在21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應用模式。對于“軟件至上”的數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)來說，這自然就吸引了眾多數(shù)字告示軟件供應商進入SaaS市場。

    全新的運營模式

    在數(shù)字告示領(lǐng)域，特別是對于中小型企業(yè)來說，SaaS有著壓倒性的優(yōu)勢。首先表現(xiàn)在，其是一種主動式的解決方案。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業(yè)無需購買軟件與服務器等軟硬件，無需再像傳統(tǒng)模式那樣花費大量資源建設機房、招聘IT人員，只需要配備顯示器、播放器等這樣簡單的兼容硬件與接口，以及支出一定的租賃服務費用，就可以享受SaaS服務模式，從而從傳統(tǒng)的“服務器農(nóng)場”和“捆綁式線路”中解脫出來，真正實現(xiàn)“拿來即用”。

    其次，SaaS可以按需計費。SaaS采用靈活租賃的收費方式：一方面，數(shù)字告示用戶可以按需增減使用帳號；另一方面，用戶可以根據(jù)定購的服務多少和時間長短向供應商付費。SaaS供應商可以提供以月/年計費的付費方式。使用SaaS可以避免大量的成本投入，同時其租賃費用相較于傳統(tǒng)軟件許可模式也更加低廉，再加上按需計費的付費方式，對于用戶來說，真可謂每一分錢都花在了刀刃上。

    除此之外，SaaS是采用先進技術(shù)的最好途徑，在SaaS模式下，用戶無需對軟硬件進行維護，這些任務現(xiàn)在都可以交由服務提供商來處理。服務提供商會全權(quán)管理和維護相關(guān)的軟硬件設施，負責系統(tǒng)更新、部署、維護和安全。同時，SaaS不僅讓用戶免維護，還可以提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，讓用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)在任何時間、任何地點進入訪問，不必再受到軟件升級和補丁更新的困擾。

    基于云端的SaaS和網(wǎng)絡的靈活多樣還可以讓數(shù)字告示網(wǎng)絡系統(tǒng)更易于擴展，通過增加或減少系統(tǒng)賬號等方式來滿足用戶對于網(wǎng)絡增長的系統(tǒng)及時擴展的要求。這也就意味著一旦網(wǎng)絡工作增加，與之相適應的例如軟件授權(quán)、渠道等都能以SaaS輕易迅速地完成供給。

SaaS與傳統(tǒng)IT以及其他應用軟件的比較，藍色部分表示需要用戶自己

負責的版塊，白色部分表示供應商負責的版塊，由圖所示，相比其他

而言，在SaaS服務模式下，所有的版塊都可以完全交由供應商來完成

    多樣化的SaaS應用

    如前文所述，如今，眾多數(shù)字告示軟件供應商開始進入或已經(jīng)進入SaaS市場，推出的SaaS服務平臺也不盡相同。

    托管服務器解決方案

    由Signbox Microsystems推出的signBox.tv就是一種SaaS服務模式。signBox.tv是一款基于網(wǎng)絡的數(shù)字告示平臺，適合各種規(guī)模的企業(yè)應用。供應商管理服務器和后端硬件，用戶只需要通過任何Web瀏覽器登錄到signManager，就可以在白天或晚上的任何時間輕松管理任何數(shù)量的數(shù)字告示屏幕，實現(xiàn)隨時隨地訪問。Signbox負責所有的后臺工作，包括實施、建立、監(jiān)控、更新、備份，服務器維護以及系統(tǒng)恢復。供應商可以為用戶提供數(shù)字告示硬件，或者提供按照用戶規(guī)定標準的Windows XP或Windows7播放器，這樣，不管是供應商還是用戶自己，都可以輕松地將硬件連接到signBox.tv網(wǎng)絡。

    signBox.tv同其他的SaaS模式一樣，讓用戶在“screen by screen”的計費基礎(chǔ)上，訪問Signbox.tv軟件，確保用戶在一次性付費后，所有的屏幕軟服務都包含在內(nèi)，每個屏幕的價格不再包含額外的服務器或管理軟件費用，沒有任何隱藏費用或額外費用。軟件的更新和支持都是免費的。Signbox.tv帶給用戶只有signbox能提供的所有好處與靈活性。無論用戶是需要互動信息亭，大堂指示牌，餐廳菜單顯示面板，或者是以這種方式來驅(qū)動戶外的LED顯示屏，signbox.tv都能幫用戶實現(xiàn)。最重要的是，Signbox還可以定制，用戶可以通過定制獨特的Signbox方式來為其需要的獨特業(yè)務設計數(shù)字告示網(wǎng)絡。如果在軟件服務合同期結(jié)束后，用戶決定購買自己的服務器，供應商還可以幫用戶將網(wǎng)絡移至室內(nèi)，而不會丟失任何數(shù)據(jù)與信息或者用戶定制的服務。

    在線數(shù)字告示網(wǎng)絡

    另一款SaaS服務模式是由Scala推出的Scala as a Service (Scala即服務)。Scala as a Service是Scala內(nèi)容管理器基于web的版本，提供一個在線的數(shù)字告示網(wǎng)絡。無需安裝任何軟件，不需要服務器硬件，是使用數(shù)字告示網(wǎng)絡的一種簡單的方法。Scala as a Service同其他SaaS模式一樣，通過包月的支付方式訪問Scala軟件。用戶的內(nèi)容管理器只允許用戶自己進入與訪問，Scala負責所有的后臺工作，包括實施、建立、監(jiān)視、更新和備份使用，服務器的維護以及系統(tǒng)恢復。此外Scala as a Service還允許用戶在Scala托管網(wǎng)絡和自己的內(nèi)部網(wǎng)絡之間輕松切換。

    如何更好地選擇SaaS供應商

    現(xiàn)階段，有相關(guān)人士將SaaS管理軟件分成兩大陣營：平臺型SaaS和傻瓜式SaaS。平臺型SaaS是把傳統(tǒng)管理軟件的強大功能通過SaaS模式交付給客戶，有強大的自定義功能。傻瓜式SaaS提供固定功能和模塊，簡單易懂但是不能靈活定制在線應用，用戶也是按月付費。

    但無論是哪種SaaS管理軟件，安全性都是用戶們選擇供應商時需要首要考慮的問題。在數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)中，隨著越來越多的供應商的出現(xiàn)，使得數(shù)字告示原本無序、混沌的市場變得更加紛亂，數(shù)百家供應商提供的SaaS的解決方案質(zhì)量參差不齊，不排除某些服務質(zhì)量不過關(guān)的提供商給企業(yè)造成麻煩或巨大損失。所以，在選擇SaaS解決方案時，安全性應是放在第一位的，特別是涉及到敏感性的數(shù)據(jù)時。那么，如何鑒定供應商提供的SaaS軟件服務的安全性呢，這可以有很多指標供大家參考，如傳輸協(xié)議加密、服務器安全證書、URL數(shù)據(jù)訪問安全碼技術(shù)、數(shù)據(jù)的管理和備份機制、運營服務系統(tǒng)的安全等等。對于普通用戶來說，選擇一個有信譽的并有自己知識產(chǎn)權(quán)的供應商顯得非常重要，重視廠商的歷史和專業(yè)性，盡可能多地去了解該供應商是如何提供SaaS服務的，其SaaS服務平臺的體系架構(gòu)如何？他們?yōu)榱四�的信息安全做了什么具體的工作，有什么安全保障協(xié)議與合同？總這，數(shù)字告示軟件與網(wǎng)絡架構(gòu)的設計應以安全為根本宗旨。

    其次，要對系統(tǒng)具備控制能力。有專業(yè)人士曾將SaaS比作公共交通，雖然在使用時并不需要自己負責買車、維修、加油，但必須按照它的線路和時間走，乘客沒有控制權(quán)。同樣，如果供應商決定升級他們的軟件，用戶通常需要根據(jù)他們的日程表更換最新版本，而不能停留在舊版本上面，即使相對新版本來說，你更喜歡舊版本。當然，如果這符合您的需求，這是一種非常符合成本效益的解決方案，但是，如果你想獲得更多的自由即網(wǎng)絡控制，它可能是不切實際的。

    因此，用戶在選擇服務時，應當認識到供應商提供的解決方案是否能徹底幫助用戶具備控制系統(tǒng)的能力，并了解建立這種系統(tǒng)控制的代價又將是怎樣的。除此之外，供應商是否能結(jié)合用戶應用需求，為用戶定義一個明朗化的軟件系統(tǒng)發(fā)展途徑與方向。相比SaaS服務平臺的安全性、體系結(jié)構(gòu)、功能性，排在最后一位的才應是價格。最后用戶需要充分了解供應商的收費制度，如售后的服務和保養(yǎng)是否會加收附加費用，添加或刪減賬號如何收費等等。

    上面所論主要是從用戶的角度出發(fā)，那么如果從供應商的角度出發(fā)，他們?nèi)绾巫霾拍芨�好地吸引與滿足用戶需求呢？從數(shù)字告示開發(fā)商和供應商的角度來看：首先，應選擇一個可靠的云服務供應商，其服務應是帶全球無線接入點，具有用戶喜歡的開發(fā)環(huán)境，能將你所做的一切移動到云端，這樣你就可以駐留在云中，并且可以創(chuàng)建或擴建它。同時，為云中的一切使用開放的、非專有標準，創(chuàng)建API，這樣就可以讓任何人都可以訪問與利用你所做的服務。并且，不要建立其他人已經(jīng)比你做得好的東西——而是將其“混搭”或者“網(wǎng)狀”起來。而且，該云服務供應商應能讓你知道顯示器/用戶成本花費的每一分錢所在，充分利用你新發(fā)現(xiàn)的重點，并且利用所有節(jié)約下來的成本來提供一個可能獲得最好價格的更偉大的產(chǎn)品。最后，數(shù)字告示開發(fā)商需要克服專有方式，開放資源，齊集并利用眾人的力量來提供更強大的產(chǎn)品。