希沃Seewo交互智能平板酒店多媒體信息系統(tǒng)解決方案

背景

　　隨著中國(guó)旅游餐飲業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，酒店行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直關(guān)注如何服務(wù)好客戶(hù)，持續(xù)提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和提高品牌形象。通過(guò)希沃交互智能平板酒店多媒體信息系統(tǒng)，可以有效的加強(qiáng)酒店與客人的信息溝通，提升酒店的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力，我們現(xiàn)在用體面的高科技產(chǎn)品代替那些紙片、標(biāo)牌、條幅或其它材料，大大縮短了制作時(shí)間，而且節(jié)省掉所有材料成本和人工。同時(shí)向客人介紹酒店的各項(xiàng)消費(fèi)娛樂(lè)及服務(wù)指南，促進(jìn)客人的消費(fèi)欲望，有效增加酒店銷(xiāo)售收入。因此多媒體信息系統(tǒng)已越來(lái)越成為高檔酒店的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。

應(yīng)用場(chǎng)景

　　高檔賓館飯店是集會(huì)議、商務(wù)、旅游等功能為一體的。一般設(shè)有中、西餐廳；風(fēng)味餐廳；宴會(huì)廳；學(xué)術(shù)報(bào)告廳；健身中心、室內(nèi)游泳館、夜總會(huì)等場(chǎng)所。客房部分設(shè)有豪華商務(wù)間、標(biāo)準(zhǔn)間、套間等。根據(jù)賓館飯店實(shí)際應(yīng)用情況，我們建議在大堂、前臺(tái)、宴會(huì)廳會(huì)議室門(mén)口、過(guò)道等區(qū)域通過(guò)希沃交互智能平板進(jìn)行信息傳遞和交流。

　　大堂前廳：安放希沃交互智能平板，發(fā)布酒店宣傳片、每日宴會(huì)信息、天氣預(yù)報(bào)、外匯牌率等資料；采用觸摸屏介紹酒店情況、酒店設(shè)施介紹、樓層介紹、以及景點(diǎn)介紹 、火車(chē)飛機(jī)查詢(xún)、城市介紹等

　　餐 廳：每個(gè)餐廳室門(mén)口安裝希沃交互智能平板，采用嵌入式PC安裝方式�？筛鶕�(jù)播放時(shí)間設(shè)置節(jié)目單，播放歡迎詞、特色菜、促銷(xiāo)活動(dòng)、婚宴祝福等信息。

　　會(huì)議廳：在會(huì)議室門(mén)口安裝液晶顯示屏，播放引導(dǎo)信息、會(huì)議宴會(huì)主題、日程、歡迎詞等。會(huì)議室里面安裝掛在墻上，集成高清顯示、電腦、投影、幕布、白板等功能于一體。

推薦應(yīng)用

    ★ 即時(shí)輪流播放飯店的規(guī)模情況、客房使用情況，會(huì)議室使用情況，餐廳推薦菜、飯店優(yōu)惠活動(dòng)、交通指南等情況。提供人性化服務(wù)，方便了客戶(hù)，更提高了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。在提高自身工作效率的同時(shí)也提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度，進(jìn)一步提高了自身品牌形象。

    ★ 賓館飯店可以將大廳、宴會(huì)廳、會(huì)議室、樓梯過(guò)道等場(chǎng)所的大屏幕播放與賓館酒店行業(yè)相關(guān)的廣告，譬如娛樂(lè)場(chǎng)所宣傳、景區(qū)宣傳等。可以對(duì)飯店內(nèi)場(chǎng)所進(jìn)行大屏幕廣告運(yùn)營(yíng)，使飯店的應(yīng)用效益大大增值。

    ★宴會(huì)、會(huì)議、婚禮等信息及通行指引、酒店背景及設(shè)施介紹、娛樂(lè)引導(dǎo)、旅游信息導(dǎo)引國(guó)際時(shí)間對(duì)照航班、列車(chē)、航運(yùn)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、市內(nèi)交通等即時(shí)導(dǎo)引信息。

客戶(hù)需求

（1） 多媒體信息系統(tǒng)采用集中遠(yuǎn)程控制的方式，將公告發(fā)布到交互智能平板顯示設(shè)備上（顯示系統(tǒng)設(shè)備包括液晶顯示屏、液晶電視機(jī)、等離子電視機(jī)以及多媒體觸摸屏等）。

（2） 可以根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)：對(duì)某一個(gè)顯示終端進(jìn)行單獨(dú)的播放控制、開(kāi)關(guān)機(jī)控制；可以對(duì)某一個(gè)樓層或幾個(gè)樓層顯示終端進(jìn)行播放控制、開(kāi)關(guān)機(jī)控制；對(duì)某一個(gè)場(chǎng)所（如電梯前室等）中的顯示系統(tǒng)進(jìn)行播放控制和開(kāi)關(guān)機(jī)控制。

（3） 支持在觸摸屏系統(tǒng)上進(jìn)行自助查詢(xún)的功能。

（4） 可以設(shè)定時(shí)間表，對(duì)各個(gè)顯示終端播放時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、開(kāi)關(guān)機(jī)時(shí)間等根據(jù)預(yù)先設(shè)定的時(shí)間控制管理。

（5） 顯示器所播放的內(nèi)容存儲(chǔ)在工作站的硬盤(pán)中，所設(shè)定需要播放的內(nèi)容（文字、圖片、影音文件等）在上傳到系統(tǒng)中之后，可以根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的時(shí)間進(jìn)行定時(shí)的播放。

（6） 通過(guò)工作站中心專(zhuān)業(yè)的軟件系統(tǒng)，分別控制每個(gè)顯示終端播放的內(nèi)容，可以設(shè)置按照時(shí)間進(jìn)行播放，也可以設(shè)置成循環(huán)播放。

（7) 工作站能夠控制每臺(tái)顯示終端的電源定時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉，也可以實(shí)時(shí)操作對(duì)某一個(gè)或幾個(gè)顯示終端的電源關(guān)閉和開(kāi)啟。

（8) 播放內(nèi)容在工作站的軟件系統(tǒng)中進(jìn)行管理，不需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作，只需要對(duì)軟件操作人員進(jìn)行使用培訓(xùn)即可。

（9) 終端播放可提供窗口視頻+時(shí)間+滾動(dòng)字幕+滾動(dòng)圖片等綜合方式，常規(guī)、定時(shí)、插播等多種播放類(lèi)型，可以實(shí)現(xiàn)從窗口模式到全屏模式的無(wú)縫切換；并且終端支持不同分辨率的顯示器。

（10）顯示終端的設(shè)置部位包括：會(huì)議室入口，電梯前室，高檔宴會(huì)廳門(mén)口、大堂及其他公共區(qū)域。

（11）控制系統(tǒng)及播放系統(tǒng)易于維護(hù)和管理，運(yùn)行成本合理，具有良好的可擴(kuò)充性。

（12）多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)能體現(xiàn)行業(yè)應(yīng)用的特殊性，軟件有較強(qiáng)的監(jiān)管功能，使用方便，人性化。