交通銀行湖北黃石分行實施武漢星際多媒體信息發(fā)布系統

    交通銀行是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，現為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一，交通銀行黃石分行是交通銀行湖北省分行下轄的二級分行。近年來，由于業(yè)務發(fā)展快、資產質量高、盈利能力強，交通銀行黃石分行贏得了社會各界的廣泛好評，其一流的服務質量和工作效率在黃石地區(qū)形成并鞏固了交行品牌優(yōu)勢。

    現在的銀行除了為客戶提供一些金融業(yè)務服務，還會推出對應的金融信息服務，傳統的金融信息服務的載體主要分為電視播放，DVD播放，存儲介質單機播放，LED電子顯示，和一些宣傳畫冊等等，在這個信息高速發(fā)展的時代里，如何讓信息快速有效進行傳遞，如何通過先進的數字多媒體信息發(fā)布系統，將各種信息顯示載體進行集成，充分利用集中管理的數字多媒體信息發(fā)布系統提供的功能，有效提高客戶對銀行產品、服務的認知度，減低客戶等待服務的心理等待時間，以改善客戶滿意度，從而獲得客戶更高的評價，同時提高內部職員的服務質量。

    為進一步強化管理與服務，交通銀行黃石分行最終選擇武漢星際互動信息技術有限公司實施網點信息發(fā)布系統項目，搭建數字化金融業(yè)務平臺。該平臺播放機采用X86架構，使系統進行數據同步處理與顯示，能夠在復雜的網絡環(huán)境中進行播放端管理、播放內容監(jiān)控、實時更新節(jié)目內容、除此之外系統還提供基準利率、外匯、基金、天氣、時間等金融數據信息及業(yè)務宣傳、歡迎信息等內容實時動態(tài)顯示數據，并且對銀行原有的信息顯示設備進行無縫集成。

    項目環(huán)境分析：

    武漢星際根據項目實際需求和實施經驗，為交通銀行黃石分行提供了一套合理穩(wěn)定系統集成方案-通過總部可以精確控制每個營業(yè)網點的電視顯示設備信息，數字機頂盒和LED異步滾動屏中的內容，改變了以前通過收發(fā)郵件來改變這些設備的內容的傳統方式，從而在真正意義上實現系統的“信息的即時發(fā)布” 和“集中統一管理”的功能特性。

    系統功能特性：

    1 素材分類管理，用戶按照圖片，視頻，文本等多媒體文件類型進行分類上傳管理。

    2 自定義文件類型，可以在每個多媒體文件類型下，新建一個管理目錄，例如：可以在圖片目錄里面新建一個目錄，對每一種素材進行二次分類。這樣可以在海量的數據中，快速查找到所需資源。

    3 組件模塊化節(jié)目制作方式，用戶制作節(jié)目時候，可以根據在后臺設置的分辨率進行各種大小類型的節(jié)目，進入節(jié)目制作后臺，可以任意對每個素材進行大小和位置的修改。

    4 節(jié)目播放日程，節(jié)目制作完以后，用戶可以對節(jié)目的日程進行靈活安排，可以設置節(jié)目每天播放的時間段，也可以讓節(jié)目獨占一個時間段，可自定義播放時間天數，也可以周期設置播放天數。

    播放終端管理

    1 播放終端信息管理，用戶可以通過后臺查看每個播放終端的信息-可查看到播放終端注冊時間，屏幕分辨率，所屬機構，播放節(jié)目日程表。

    2 播放終端信息監(jiān)控，用戶可以通過后臺直接查看每個播放終端的狀態(tài)-正常，異常，關閉，超時等等，還可以實時對每個終端里的內容進行查看，通過網絡對播放機的狀態(tài)進行設置。

    3 網絡傳輸管理，用戶可設置傳輸速率和傳輸時間段來減少對網絡的占用。

    4 內容效果顯示，節(jié)目內容由網頁、視頻、音頻、動畫，圖片信息和字幕等信息，系統提供天氣、時間、外匯、匯率等幾十個節(jié)目元素組件，實現金融信息、活動通知、新業(yè)務介紹、宣傳活動、增值服務的等組成。

    LED異步滾動屏集成

    1 LED屏幕類型管理，可以同時管理多種類型的LED滾動屏。

    2 LED屏幕管理，記錄單獨每個LED屏幕系統參數。

    3 LED屏幕信息管理，管理每個LED屏幕內容，滾動方式，顏色，速度等等。

    項目實際情況分析

    系統利用黃石交行內部辦公網絡，采用以太網傳輸， 基于 TCP/IP網絡協議的BS管理架構對黃石，新下陸，鐵山，大冶黃石所有的交通銀行信息顯示設備進行系統集成，管理系統基于BS控制方式，用戶在授權情況下，通過網絡管理每個營業(yè)網點的內容，節(jié)目制作完成后，可自由設定節(jié)目播放日程，自動生成節(jié)目播放表，下載到本地存儲設備，根據實際需要可單點傳輸和多點傳輸。

    用戶可根據自己需要，任意組合視頻、圖片、文字等多媒體節(jié)目。節(jié)目在播放過程中，由多個場景組成，每個場景就是那一個輸出畫面。系統為場景提供了很多選項參數，如：隨機播放，播放次數，每輪播放重復數，切換效果，播放時段等。   

    傳統的信息發(fā)布系統主要是播放宣傳視頻，圖片，文字，flash，word，PPT，excel，而56iq液晶互動系統還在復雜的網絡環(huán)境中，對硬件設備進行了系統集成，通過系統預留的接口，后臺控制程序與數字數據機頂盒,LED異步滾動屏建立通訊接口，使系統在硬件上高度集成，軟件上輕松管理，使銀行的資源得到一個更智能快捷的發(fā)揮。

    武漢星際多媒體信息發(fā)布顯示系統是在長期“企業(yè)－客戶”互動營銷服務研究的基礎上，結合在企業(yè)信息發(fā)布方面的商業(yè)價值理解和成功實施經驗，根據行業(yè)需求研發(fā)的新一代信息發(fā)布系統。系統擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩(wěn)定運行、強大擴展功能等多項優(yōu)勢特點，在穩(wěn)定性、操作速度、安全性、大數據量、多并發(fā)用戶等方面得到國際一流客戶高標準的嚴格檢驗，已在湖北荊州美佳華商業(yè)廣場、荊州中央大道地下商城、湖北三鑫金礦、武漢正遠電氣、武漢新世界百貨、荷田會所、廣州軍區(qū)中南花園飯店、交通銀行湖北襄樊支行、武漢鉆石惠譽酒店、湖北武當山國際大酒店、洪山區(qū)財政局、湖北長天科技等眾多一流企事業(yè)單位中廣泛應用。