事件描述:黃先生在準(zhǔn)備買(mǎi)臺(tái)空調(diào),家人一個(gè)信念,不買(mǎi)貴的,要買(mǎi)好的,所以直奔某知名品牌柜臺(tái),在導(dǎo)購(gòu)員天花亂墜的語(yǔ)調(diào)下購(gòu)買(mǎi)了這臺(tái)空調(diào),買(mǎi)的時(shí)候確實(shí)看到有材料費(fèi),比如管子超個(gè)四米要收費(fèi),鋼筋混凝土打孔要收費(fèi),仔細(xì)想了一下自家都不在收費(fèi)范圍,管子不超過(guò)四米,孔開(kāi)發(fā)商打好的。等送貨上門(mén)安裝,工人一到陽(yáng)臺(tái)就是高空作業(yè)費(fèi)三百元,空氣開(kāi)關(guān)120元。黃先生頓時(shí)傻了眼。
筆者點(diǎn)評(píng):在家電行業(yè),要價(jià)糾紛十分常見(jiàn)。安裝公司為了多賺錢(qián),往往從材料配件費(fèi)、加工費(fèi)、鉆孔費(fèi)等方面入手向消費(fèi)者收錢(qián)。消費(fèi)者最好在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候就詢問(wèn)清楚安裝是否需要配件、配件價(jià)錢(qián)是多少,并簽訂書(shū)面協(xié)議。