專家觀點：家電企業(yè)須做好越冬準備

    相關(guān)激勵政策逐步退出、成本不斷高企等多種原因致使今年的家電市場出現(xiàn)整體回落。日前，有相關(guān)專家指出，在紅火了幾年之后，家電市場或?qū)⒅饾u步入冬季，家電企業(yè)應(yīng)重新定位市場的開發(fā)，在做深消費者研究、保證產(chǎn)品質(zhì)量、推出差異化服務(wù)等多方面下功夫。

    國家信息中心相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年冰箱市場銷售量同比增長達28.95%，但今年一季度，這一比例迅速下降至8.24%，前三季度合計同比增長僅5.04%，而到了所謂金九銀十的10月份，與2010年同比增長竟出現(xiàn)了負值，為-9.04%。國家信息中心資源開發(fā)部主任助理蔡瑩預(yù)計，今年冰箱市場規(guī)模在2600萬臺到2800萬臺之間，同比增長幅度為5%-8%。與冰箱市場類似，2011年前三季度，洗衣機市場銷售也呈現(xiàn)同比增長逐步下滑的趨勢，10月份同比增長同樣出現(xiàn)了負值，為-8.17%。空調(diào)市場雖然保持了整體上升的態(tài)勢，但是與2010年同期相比也出現(xiàn)了增幅下降的局面，2010年的市場增幅為31.45%，今年則為22.45%。

    中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼指出，家電市場在紅火之后有所回落是正�，F(xiàn)象，明年的市場壓力還會繼續(xù)增加，因此企業(yè)必須要抓緊時間調(diào)整。企業(yè)要保持必勝的信心和樂觀的精神，抱團取暖以便度過寒冬。

    蔡瑩認為，目前的情況是多種因素促成的，市場真正的嚴冬還未到來，企業(yè)對此要有清醒的認識，冷靜分析各自在行業(yè)及市場中的位置，同時，要看到不同的消費領(lǐng)域及不同消費結(jié)構(gòu)的差異，針對消費需求的差異化，在產(chǎn)品和服務(wù)的差異化設(shè)計及提供上下足功夫，以贏得市場和用戶的青睞。

    近年來的市場競爭使得家電業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)受到了沖擊。企業(yè)通過家電下鄉(xiāng)擴大了市場份額，帶動了整體銷售的增長。經(jīng)過家電下鄉(xiāng)，大型企業(yè)也紛紛加大了在四五級市場投入，銷售機會得到進一步完善。蔡瑩認為，家電下鄉(xiāng)政策退出后，生產(chǎn)企業(yè)在重視銷售渠道拓展的同時，要重點研究農(nóng)村的消費特征、農(nóng)村市場的實際消費水平，扎扎實實做好終端產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和提供。

    此外，保證產(chǎn)品質(zhì)量、保持品牌信譽的工作也一刻不能松懈�！敖�立一個品牌需要幾十年，毀掉一個品牌可能只要一天兩天，這是今后幾年企業(yè)面臨的重要問題�！辈态摫硎荆�隨著行業(yè)冬天的來臨，企業(yè)之間的競爭會越來越激烈，不規(guī)范的競爭手段也會出現(xiàn)，企業(yè)必須增強應(yīng)對危機的能力。

    新七天電器網(wǎng)CEO左英杰認為，對于電子商務(wù)來說，今年就已邁入了嚴冬。最新統(tǒng)計表明，截至目前已有1483家團購網(wǎng)站倒閉，明年則有可能會出現(xiàn)各類電子商務(wù)的倒閉潮。但他認為，這也是一個行業(yè)洗牌的好機會，如果電子商務(wù)企業(yè)能在提升用戶體驗上下足功夫，提高顧客最后一公里的滿意度，相信企業(yè)最終能夠安全越冬，迎接更美好的春天。