上海：居民用上電視銀行業(yè)務(wù)按遙控器就能繳費(fèi)

    在銀行柜臺(tái)或ATM前排隊(duì)繳費(fèi)，是銀行里經(jīng)�？吹降囊荒�，但以后這種情況或許會(huì)越來(lái)越少，因?yàn)榧依锏碾娨暀C(jī)也能操作一些銀行業(yè)務(wù)了，如繳納公用事業(yè)費(fèi)、銀行轉(zhuǎn)賬等。這種新型的不用出門(mén)、不用排隊(duì)的支付方式到底好不好？記者體驗(yàn)了一番。

    按按遙控器就能繳費(fèi)

    中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電視銀行系統(tǒng)日前在滬成功上線(xiàn)，開(kāi)通后用戶(hù)就可以在家里的數(shù)字電視上辦理銀行業(yè)務(wù)了。

    記者在郵政儲(chǔ)蓄電視銀行的頁(yè)面上看到，用身份證號(hào)碼就能進(jìn)行登錄，登錄后就會(huì)在電視看到各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目，比如查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、信用卡等。記者選擇了“繳費(fèi)”一欄，準(zhǔn)備繳納水費(fèi)。

    選擇“繳費(fèi)”后，就會(huì)出現(xiàn)各類(lèi)公用事業(yè)費(fèi)的選項(xiàng)，如水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，確定要繳的項(xiàng)目即可。隨后，頁(yè)面上就會(huì)提示輸入相關(guān)的銀行卡號(hào)和賬單號(hào)，確認(rèn)后，整個(gè)繳費(fèi)過(guò)程就完成了，熟練的話(huà)，5分鐘就可以搞定。如果開(kāi)通時(shí)，把銀行卡和手機(jī)號(hào)碼綁定，能即時(shí)收到短信提醒。

    郵政儲(chǔ)蓄銀行客服告訴記者，目前該電視支付系統(tǒng)只支持郵政儲(chǔ)蓄銀行卡的服務(wù)，如行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)信用卡還款，繳納費(fèi)用也必須使用已開(kāi)通網(wǎng)銀功能的郵政儲(chǔ)蓄銀行卡。

    使用方便申請(qǐng)難

    對(duì)于任何一種支付方式，用戶(hù)最重視的是安全和方便。網(wǎng)上有黑客，那么電視上呢？中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的相關(guān)工作人員告訴記者，數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)相對(duì)封閉，黑客無(wú)法對(duì)機(jī)頂盒進(jìn)行攻擊，因此用戶(hù)的銀行卡信息和交易信息也不易泄露。

    市民萬(wàn)先生是率先使用電視銀行的市民之一，他告訴記者：“電視銀行與網(wǎng)上銀行相比，用戶(hù)不需要另配電腦，減少了成本；相對(duì)于電話(huà)銀行而言，用電話(huà)支付時(shí)，需要用戶(hù)仔細(xì)聽(tīng)清語(yǔ)音提示，而電視支付就讓用戶(hù)看到了文字提示，流程和電話(huà)支付非常相似，對(duì)于年齡稍長(zhǎng)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)較為方便，更加直觀；相對(duì)于手機(jī)銀行，則屏幕更大，操作更省力。”

    這樣一種新型的支付方式，讓不少市民心動(dòng)。不過(guò)有的市民在申請(qǐng)時(shí)卻受到了阻礙。“我去郵政儲(chǔ)蓄銀行想辦理開(kāi)通電視銀行的手續(xù)，工作人員問(wèn)我家里是否是雙向電視網(wǎng)、是否有數(shù)字交互機(jī)頂盒等問(wèn)題，我不是很清楚，所以只能不安裝。感覺(jué)要安裝電視銀行需要具備很多條件，不太方便。”市民丁女士無(wú)奈地向記者表示。