家電產(chǎn)品的購買看似小事,其實里面有大學問。今年中秋佳節(jié)和國慶長假正好趕在了一起,相信很多朋友將購置部分或者全套家電產(chǎn)品。但絕大部分消費者對家電產(chǎn)品知之甚少,在購買家電產(chǎn)品時,往往會陷入以下幾個誤區(qū):隨市而動,廠商推薦什么產(chǎn)品就購買什么;追逐新潮,總愛選擇技術最新、最時髦的產(chǎn)品;盲目行動,部分消費者追逐降價折扣,部分消費者只選高端;崇洋媚外,認為國外品牌的產(chǎn)品比國內(nèi)的好……這些都是不理性、不科學的消費心態(tài),不僅會浪費金錢,更為重要的是買來的產(chǎn)品未必適合家庭的實際需要。對于近期打算購買家電產(chǎn)品的朋友,筆者有以下幾點建議:
首先,做好購買前的準備工作。如果購買電視機、空調(diào),必須清楚客廳的大致面積,因為這涉及電視機的尺寸、是購買壁掛式空調(diào)還是柜式空調(diào)、空調(diào)需要幾匹等問題。又如,只有明確廚房和衛(wèi)生間的大小,才能對使用燃氣熱水器還是電熱水器作出適合自己家庭的選擇。此外,家庭裝修風格在購買家電時也是重要的參考因素,這要根據(jù)各自的審美觀來決定。在確定自己將要購買的家電產(chǎn)品之后,有條件的消費者最好通過網(wǎng)絡、報紙等媒介大致了解一下這些產(chǎn)品的行情,比如價格、品牌、種類等。當然,購買前的準備工作還包括預算,要根據(jù)自己的預算量力而行。
其次,購買產(chǎn)品時要貨比三家。在賣場購買家電產(chǎn)品時,消費者應該認真傾聽導購員的介紹,但對其介紹不一定要全部采信,多了解幾家企業(yè)的情況,才能做到心中有數(shù)。在這一階段,消費者要做到不盲目追求高端、時髦,不崇洋媚外,在充分了解所購產(chǎn)品信息的情況下,以是否適合自己家庭為基本原則。其實,目前我國家電市場上國內(nèi)品牌和國外品牌在產(chǎn)品質(zhì)量方面沒有太大差別。在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務相同的情況下,消費者沒有必要為所謂的高端品牌支付高額的價格。另外,對于經(jīng)濟能力不是太強的消費者,筆者不建議一定要購買諸如3D液晶電視、超大容量冰箱等這樣的高端產(chǎn)品,3D液晶電視由于內(nèi)容的缺乏短期內(nèi)很難發(fā)揮其功能,500升的對開門冰箱對三口之家的利用價值也不大。
最后,理性選擇適合產(chǎn)品。家電產(chǎn)品大部分是耐用消費品,所謂耐用消費品,是指不是一兩年就報廢的產(chǎn)品,所以消費者在購買時要立足長遠,不能貪圖價格便宜,一味追求超低價。比如,高效節(jié)能的變頻空調(diào)在價格上可能比非節(jié)能空調(diào)高一點,但考慮到10年或者更長的使用期限,變頻空調(diào)對能源的節(jié)約將是可觀的。此外,正是由于立足長期使用的理念,廠家的售后服務承諾極其重要,大企業(yè)在這方面做得都比較好。但消費者也要警惕個別企業(yè)開出保修10年、15年這樣的“空頭支票”,保持冷靜的頭腦,科學、理性地選購適合自己的家電產(chǎn)品。