海信集團(tuán)瞄準(zhǔn)家電更新消費(fèi)市場(chǎng)目標(biāo)

 5月25日，顧客在北京大興區(qū)興政街一家蘇寧電器店內(nèi)選購(gòu)家電。

    我國(guó)城鎮(zhèn)家庭家電保有量大，淘汰更新潛力大。在家電“以舊換新”政策的推動(dòng)下，居民家電消費(fèi)的目標(biāo)將直接轉(zhuǎn)向換代產(chǎn)品。

    “我們要團(tuán)購(gòu)海信電視，還要‘以舊換新’，可要給我們優(yōu)惠大點(diǎn)啊�！痹谏虾Ｊ袑毶絽^(qū)國(guó)美彭浦店，一群消費(fèi)者徑直來到海信電視展區(qū)，“我們共有40多戶，要買五六十臺(tái)電視呢！”大伙兒興奮之情溢于言表。這些消費(fèi)者是上海寶山區(qū)彭浦新村同一個(gè)小區(qū)的居民，他們小區(qū)要進(jìn)行數(shù)字電視改造，所以商量好了要一起換高清的平板電視。

    這樣的場(chǎng)景實(shí)際上代表著中國(guó)彩電市場(chǎng)的一種消費(fèi)趨勢(shì)。隨著生活水平的提高和電視節(jié)目的高清化，人們?cè)絹碓角嗖A大屏幕、高清晰的平板電視，而國(guó)家出臺(tái)的“以舊換新”政策，則讓這一升級(jí)換代趨勢(shì)來得更加迅速。

    “家電‘以舊換新’對(duì)彩電升級(jí)換代的作用非常大，以上海市場(chǎng)為例，在家電‘以舊換新’政策實(shí)施后，80％的平板電視都是消費(fèi)者‘以舊換新’購(gòu)買的�！焙Ｐ烹娖鳡I(yíng)銷公司副總經(jīng)理胡劍涌告訴記者。

    我國(guó)城市家電市場(chǎng)已進(jìn)入更新?lián)Q代高峰期。2009年，電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦5類家電報(bào)廢量近9000萬臺(tái)。國(guó)家適時(shí)出臺(tái)了家電“以舊換新”政策，受到了消費(fèi)者的普遍歡迎，進(jìn)一步拉動(dòng)了消費(fèi)需求。

    據(jù)胡劍涌介紹，春節(jié)和“五一”兩個(gè)銷售旺季，北京、上海、廣州、南京、濟(jì)南、青島等城市市場(chǎng)，多家商場(chǎng)的海信展臺(tái)前，出現(xiàn)了排隊(duì)搶購(gòu)液晶電視的紅火場(chǎng)景，“那段時(shí)間我們從技術(shù)人員到后勤人員，全都?jí)旱搅耸袌?chǎng)一線，還是忙不過來。”事實(shí)上，平板電視市場(chǎng)已進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)階段，這從今年1月國(guó)內(nèi)平板電視銷量同比增長(zhǎng)81％的數(shù)據(jù)中可以看出端倪。更讓人想不到的是，今年“五一”市場(chǎng)LED液晶電視全線熱銷，中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，4月26日到5月2日一周時(shí)間，LED液晶電視銷量環(huán)比增長(zhǎng)340％�！癓ED是液晶電視的高端產(chǎn)品，這樣的普及速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了市場(chǎng)預(yù)期。”

    巨大的市場(chǎng)需求擺在這里，怎樣才能搶得先機(jī)？胡劍涌認(rèn)為，這比拼的就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。胡劍涌分析道，本次“以舊換新”的高額補(bǔ)貼帶動(dòng)的主要是一、二級(jí)城市消費(fèi)人群對(duì)高端平板電視的消費(fèi)需求。在這個(gè)市場(chǎng)上，外資品牌對(duì)高端產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)能力不容小覷，對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌來說，贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵還是要靠企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力。

    “前幾年在上海市場(chǎng)，我們把國(guó)產(chǎn)品牌彩電戲稱為‘臥室品牌’�！焙Ｐ烹娖魃虾７止�司副總經(jīng)理王偉告訴記者，“上海消費(fèi)者對(duì)品牌和品質(zhì)的要求比較高，過去他們買電視，客廳里一定是擺外資品牌的彩電�！�

努力搶占市場(chǎng)先機(jī)

    而現(xiàn)在完全不同了。在各個(gè)賣場(chǎng)，消費(fèi)者不再是直奔外資品牌專柜，而是對(duì)于外資品牌和國(guó)產(chǎn)品牌彩電都要看一看，比較的結(jié)果則是越來越多的消費(fèi)者會(huì)選擇國(guó)產(chǎn)彩電。由此，海信電視在上海的銷量大幅提升，其市場(chǎng)占有率由CRT彩電時(shí)代的4％上升到目前的12％。而海信在全國(guó)的市場(chǎng)份額則更加搶眼，海信液晶電視的累計(jì)零售量占有率為16.94％，連續(xù)6年穩(wěn)居中國(guó)平板電視市場(chǎng)份額第一的位置。

    “出現(xiàn)這種變化的關(guān)鍵源于海信依靠自主創(chuàng)新，抓住了平板電視的市場(chǎng)先機(jī)，做到了始終比市場(chǎng)快半步。”據(jù)胡劍涌介紹，海信從1998年開始關(guān)注平板電視技術(shù)，專門設(shè)立了數(shù)字電視研究所、液晶電視研究所、等離子電視研究所，并建立了應(yīng)市產(chǎn)品、儲(chǔ)備產(chǎn)品、技術(shù)預(yù)研三級(jí)研發(fā)體系。這使海信從1080P高清格式平板電視、CCFL液晶電視、LED液晶電視、網(wǎng)絡(luò)平板電視一直到現(xiàn)在最新的3D液晶電視，每一步都領(lǐng)先對(duì)手3個(gè)月到一年時(shí)間，而且每年都會(huì)推出4—5批新產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度居于業(yè)界領(lǐng)先水平�！斑@種始終處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，大大提升了品牌形象，這是海信能夠贏得消費(fèi)者青睞的主要因素之一。”

    在王偉看來，海信完善的服務(wù)和出色的外觀設(shè)計(jì)，也是吸引消費(fèi)者的重要因素，“海信是最先推出液晶屏免費(fèi)保修三年服務(wù)的彩電廠家，這一以顧客為中心的服務(wù)理念贏得了消費(fèi)者良好口碑。同時(shí)，海信平板電視的外觀設(shè)計(jì)多次在國(guó)內(nèi)外獲得權(quán)威的工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，其時(shí)尚度和外在質(zhì)感也處于同類產(chǎn)品的領(lǐng)先地位。這些都對(duì)消費(fèi)者增加了吸引力�！�

自主創(chuàng)新能力是關(guān)鍵

    “自主創(chuàng)新是海信始終保持比市場(chǎng)快半步的關(guān)鍵，更是未來保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵�！焙Ｐ臠ED液晶背光技術(shù)的研發(fā)帶頭人劉衛(wèi)東博士對(duì)自主創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)非常深刻。

    2005年當(dāng)劉衛(wèi)東帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行LED液晶電視研發(fā)時(shí)，許多業(yè)內(nèi)人士并不看好。2008年7月，海信自主創(chuàng)新的42英寸超薄LED液晶電視批量上市，由此成為全球率先實(shí)現(xiàn)LED液晶電視產(chǎn)業(yè)化的兩家企業(yè)之一。2009年12月，國(guó)際電工委員會(huì)確定了由劉衛(wèi)東牽頭起草LED液晶背光分規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。劉衛(wèi)東還將與外國(guó)專家共同牽頭起草LED背光顯示總規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。該系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)專家牽頭制定，在全球平板顯示領(lǐng)域還是第一次。從去年11月份以來，海信LED液晶電視的市場(chǎng)占有率連續(xù)4個(gè)月超過了30％。

    在海信采訪，記者最想探求的就是其為何能抓住每一次升級(jí)換代的機(jī)會(huì)，并且每次都能領(lǐng)先于市場(chǎng)。記者發(fā)現(xiàn)海信建立的層次分明的研發(fā)組織體系作用巨大：搭建的以國(guó)家級(jí)數(shù)字多媒體技術(shù)領(lǐng)域重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為基礎(chǔ)的前瞻性、關(guān)鍵性技術(shù)研發(fā)平臺(tái)，為企業(yè)提供了超前的技術(shù)儲(chǔ)備；搭建的以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的應(yīng)市產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)，確保了企業(yè)領(lǐng)先業(yè)內(nèi)3個(gè)月至一年時(shí)間將新產(chǎn)品投放市場(chǎng)；在全球7個(gè)地區(qū)設(shè)立的研發(fā)中心，以24小時(shí)不間斷無國(guó)界研發(fā)，為企業(yè)提供了強(qiáng)大技術(shù)支持。這個(gè)創(chuàng)新體系的建立，使海信能夠一直做到超前研發(fā)，譬如，現(xiàn)在市場(chǎng)正熱的網(wǎng)絡(luò)電視，海信早在2000年就開始投入研發(fā)；剛剛興起的3D電視，海信在2005年就已經(jīng)立項(xiàng)研發(fā)。

    “海信這個(gè)體系中，下一個(gè)研發(fā)重點(diǎn)是什么？”面對(duì)記者的探詢，海信多媒體研發(fā)中心網(wǎng)絡(luò)所工程師董波介紹說：“我現(xiàn)在正在做一個(gè)智能電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，今后用戶可以隨時(shí)從這個(gè)平臺(tái)上下載需要的內(nèi)容，電視就真正成為網(wǎng)絡(luò)終端了�！睋�(jù)董波介紹，智能電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是基于三網(wǎng)融合的大趨勢(shì)而搭建的，現(xiàn)設(shè)有影視劇、教育、游戲、時(shí)事新聞、天氣預(yù)報(bào)、股票等多個(gè)欄目，后續(xù)還要根據(jù)消費(fèi)者需求添加許多內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)功能逐步成為平板電視的標(biāo)準(zhǔn)配置，海信這個(gè)自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的價(jià)值就會(huì)充分體現(xiàn)出來。