九洲機(jī)頂盒問鼎四川綿陽廣電整體轉(zhuǎn)換始末

　　綿陽市從2004年開始進(jìn)行數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，截至2006年1月底，完成有線電視向數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換單位、小區(qū)1198個，數(shù)字電視用戶達(dá)到12.57萬戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)97%，順利完成了網(wǎng)內(nèi)用戶的轉(zhuǎn)換工作，被國家廣電總局評為“全國數(shù)字電視示范城市”。在這次整體轉(zhuǎn)換中，綿陽市選用了九洲公司近12萬臺機(jī)頂盒，業(yè)內(nèi)很多人知道，在四川機(jī)頂盒生產(chǎn)企業(yè)并不止九洲一家，為什么綿陽市會選擇九洲的產(chǎn)品呢？記者幾經(jīng)周折，找到  
 
　　了當(dāng)年具體負(fù)責(zé)綿陽數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作的組織實施者———綿陽廣電網(wǎng)絡(luò)公司前任總經(jīng)理付建林。談起綿陽市的整體轉(zhuǎn)換，他仍然充滿自信：“現(xiàn)在回過頭來看，當(dāng)初我們選九洲作為合作伙伴是正確的，這也是綿陽整體轉(zhuǎn)換成功的關(guān)鍵之一�！�

　　六大標(biāo)準(zhǔn)選定九洲

　　一個城市做數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換是一項大工程，同時也是一項系統(tǒng)工程，廣電部門做整體轉(zhuǎn)換和過去工作有很大不同。過去廣電的主要設(shè)備都安裝在機(jī)房里，出現(xiàn)問題隨時都可以自己解決。但在整體轉(zhuǎn)換中，廣電部門將數(shù)十萬臺機(jī)頂盒通過自己的手發(fā)放到用戶家中，如果性能不佳，問題成堆，廣電部門對此幾乎是沒有辦法控制，后果將不堪設(shè)想。因此，對機(jī)頂盒的選擇，廣電部門都非常小心謹(jǐn)慎。

　　四川九洲集團(tuán)憑借多年與廣電交往的經(jīng)驗，為綿陽提供的數(shù)字機(jī)頂盒，除確保質(zhì)量穩(wěn)定可靠外，在主要性能和輔助功能的開發(fā)上接受了當(dāng)?shù)貜V電部門的建議，非常有特點，既滿足了廣電部門整體轉(zhuǎn)換的需求，也受到用戶普遍歡迎。

　　付建林回憶：當(dāng)時我們根據(jù)自己的教訓(xùn)和同行的經(jīng)驗，在機(jī)頂盒選擇上，除了一般要求的穩(wěn)定、可靠、滿足使用需求外，我們還制定了選擇機(jī)頂盒品牌的六個標(biāo)準(zhǔn)。第一是企業(yè)資質(zhì)。這方面我們有過教訓(xùn)，過去我們曾經(jīng)使用過深圳一家企業(yè)的機(jī)頂盒，可是后來這家企業(yè)無法在技術(shù)上提供持續(xù)支持，最后這家企業(yè)基本上退出了機(jī)頂盒市場，使我們很被動，所以我們需要企業(yè)是長期發(fā)展的，特別是在這個領(lǐng)域是拔尖的，有長期發(fā)展的實力。第二是自主研發(fā)能力。2004年前后，國內(nèi)機(jī)頂盒還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，注定了它要不斷開發(fā)和完善。企業(yè)的開發(fā)能力也是廣電部門考察的重點，如果自己沒有研發(fā)能力，僅僅貼牌生產(chǎn)，這肯定保證不了對我們業(yè)務(wù)發(fā)展的持續(xù)支持。第三是機(jī)頂盒的產(chǎn)能。一個城市的整體轉(zhuǎn)換一旦啟動，每天將需要發(fā)放數(shù)百臺甚至數(shù)千臺機(jī)頂盒，由于提前將發(fā)放區(qū)域告知用戶，有的用戶還請假在家配合，試想如果廠家沒有大批量供貨能力，這對廣電部門是非常致命的。在綿陽的整體轉(zhuǎn)換中，我們一般提前7-10天通知九洲要貨計劃，九洲從來沒有因為貨源影響整體轉(zhuǎn)換進(jìn)程。第四是售后服務(wù)能力。廣電過去一直是搞模擬，現(xiàn)在搞數(shù)字，多數(shù)廣電部門并沒有數(shù)字技術(shù)人才與技術(shù)儲備，這就需要機(jī)頂盒生產(chǎn)廠商有非常強(qiáng)勢的技術(shù)支持，既幫助我們培訓(xùn)人才，又配合我們推進(jìn)整體轉(zhuǎn)換工作。第五，考察產(chǎn)品的功能。電視數(shù)字化后，除了能向用戶提供更多頻道、更多內(nèi)容的電視節(jié)目服務(wù)外，另一個重要目的，就是要通過數(shù)字化，把千家萬戶的電視機(jī)變成信息顯示終端，提供電子政務(wù)等信息服務(wù)，提升城市信息化水平。因此，機(jī)頂盒必須能滿足信息顯示的要求。第六，考察產(chǎn)品的易操作性。要讓所有人都會很容易地操作機(jī)頂盒，這就要求機(jī)頂盒的操作必須十分智能化、人性化。九洲在這方面做得很好：一是根據(jù)我們的要求專門設(shè)計了更加人性化的符合中國人習(xí)慣的使用界面；二是遙控器在一個大拇指范圍內(nèi)就可輕易操作，僅是遙控器九洲就設(shè)計了7-8個樣品讓我們選擇，同時還根據(jù)酒店、賓館的要求，專門開發(fā)了學(xué)習(xí)性遙控器，既可控制機(jī)頂盒又可控制電視機(jī)。從綿陽實踐看，這六條選擇標(biāo)準(zhǔn)，九洲確實具有非常大的優(yōu)勢，所以綿陽廣電選擇九州，也就是情理之中的事了。