九洲機(jī)頂盒問(wèn)鼎四川綿陽(yáng)廣電整體轉(zhuǎn)換始末

　　綿陽(yáng)市從2004年開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，截至2006年1月底，完成有線電視向數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換單位、小區(qū)1198個(gè)，數(shù)字電視用戶達(dá)到12.57萬(wàn)戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)97%，順利完成了網(wǎng)內(nèi)用戶的轉(zhuǎn)換工作，被國(guó)家廣電總局評(píng)為“全國(guó)數(shù)字電視示范城市”。在這次整體轉(zhuǎn)換中，綿陽(yáng)市選用了九洲公司近12萬(wàn)臺(tái)機(jī)頂盒，業(yè)內(nèi)很多人知道，在四川機(jī)頂盒生產(chǎn)企業(yè)并不止九洲一家，為什么綿陽(yáng)市會(huì)選擇九洲的產(chǎn)品呢？記者幾經(jīng)周折，找到  
 
　　了當(dāng)年具體負(fù)責(zé)綿陽(yáng)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作的組織實(shí)施者———綿陽(yáng)廣電網(wǎng)絡(luò)公司前任總經(jīng)理付建林。談起綿陽(yáng)市的整體轉(zhuǎn)換，他仍然充滿自信：“現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，當(dāng)初我們選九洲作為合作伙伴是正確的，這也是綿陽(yáng)整體轉(zhuǎn)換成功的關(guān)鍵之一�！�

　　六大標(biāo)準(zhǔn)選定九洲

　　一個(gè)城市做數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換是一項(xiàng)大工程，同時(shí)也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，廣電部門做整體轉(zhuǎn)換和過(guò)去工作有很大不同。過(guò)去廣電的主要設(shè)備都安裝在機(jī)房里，出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)都可以自己解決。但在整體轉(zhuǎn)換中，廣電部門將數(shù)十萬(wàn)臺(tái)機(jī)頂盒通過(guò)自己的手發(fā)放到用戶家中，如果性能不佳，問(wèn)題成堆，廣電部門對(duì)此幾乎是沒(méi)有辦法控制，后果將不堪設(shè)想。因此，對(duì)機(jī)頂盒的選擇，廣電部門都非常小心謹(jǐn)慎。

　　四川九洲集團(tuán)憑借多年與廣電交往的經(jīng)驗(yàn)，為綿陽(yáng)提供的數(shù)字機(jī)頂盒，除確保質(zhì)量穩(wěn)定可靠外，在主要性能和輔助功能的開(kāi)發(fā)上接受了當(dāng)?shù)貜V電部門的建議，非常有特點(diǎn)，既滿足了廣電部門整體轉(zhuǎn)換的需求，也受到用戶普遍歡迎。

　　付建林回憶：當(dāng)時(shí)我們根據(jù)自己的教訓(xùn)和同行的經(jīng)驗(yàn)，在機(jī)頂盒選擇上，除了一般要求的穩(wěn)定、可靠、滿足使用需求外，我們還制定了選擇機(jī)頂盒品牌的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第一是企業(yè)資質(zhì)。這方面我們有過(guò)教訓(xùn)，過(guò)去我們?cè)��?jīng)使用過(guò)深圳一家企業(yè)的機(jī)頂盒，可是后來(lái)這家企業(yè)無(wú)法在技術(shù)上提供持續(xù)支持，最后這家企業(yè)基本上退出了機(jī)頂盒市場(chǎng)，使我們很被動(dòng)，所以我們需要企業(yè)是長(zhǎng)期發(fā)展的，特別是在這個(gè)領(lǐng)域是拔尖的，有長(zhǎng)期發(fā)展的實(shí)力。第二是自主研發(fā)能力。2004年前后，國(guó)內(nèi)機(jī)頂盒還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，注定了它要不斷開(kāi)發(fā)和完善。企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力也是廣電部門考察的重點(diǎn)，如果自己沒(méi)有研發(fā)能力，僅僅貼牌生產(chǎn)，這肯定保證不了對(duì)我們業(yè)務(wù)發(fā)展的持續(xù)支持。第三是機(jī)頂盒的產(chǎn)能。一個(gè)城市的整體轉(zhuǎn)換一旦啟動(dòng)，每天將需要發(fā)放數(shù)百臺(tái)甚至數(shù)千臺(tái)機(jī)頂盒，由于提前將發(fā)放區(qū)域告知用戶，有的用戶還請(qǐng)假在家配合，試想如果廠家沒(méi)有大批量供貨能力，這對(duì)廣電部門是非常致命的。在綿陽(yáng)的整體轉(zhuǎn)換中，我們一般提前7-10天通知九洲要貨計(jì)劃，九洲從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樨浽从绊懻�體轉(zhuǎn)換進(jìn)程。第四是售后服務(wù)能力。廣電過(guò)去一直是搞模擬，現(xiàn)在搞數(shù)字，多數(shù)廣電部門并沒(méi)有數(shù)字技術(shù)人才與技術(shù)儲(chǔ)備，這就需要機(jī)頂盒生產(chǎn)廠商有非常強(qiáng)勢(shì)的技術(shù)支持，既幫助我們培訓(xùn)人才，又配合我們推進(jìn)整體轉(zhuǎn)換工作。第五，考察產(chǎn)品的功能。電視數(shù)字化后，除了能向用戶提供更多頻道、更多內(nèi)容的電視節(jié)目服務(wù)外，另一個(gè)重要目的，就是要通過(guò)數(shù)字化，把千家萬(wàn)戶的電視機(jī)變成信息顯示終端，提供電子政務(wù)等信息服務(wù)，提升城市信息化水平。因此，機(jī)頂盒必須能滿足信息顯示的要求。第六，考察產(chǎn)品的易操作性。要讓所有人都會(huì)很容易地操作機(jī)頂盒，這就要求機(jī)頂盒的操作必須十分智能化、人性化。九洲在這方面做得很好：一是根據(jù)我們的要求專門設(shè)計(jì)了更加人性化的符合中國(guó)人習(xí)慣的使用界面；二是遙控器在一個(gè)大拇指范圍內(nèi)就可輕易操作，僅是遙控器九洲就設(shè)計(jì)了7-8個(gè)樣品讓我們選擇，同時(shí)還根據(jù)酒店、賓館的要求，專門開(kāi)發(fā)了學(xué)習(xí)性遙控器，既可控制機(jī)頂盒又可控制電視機(jī)。從綿陽(yáng)實(shí)踐看，這六條選擇標(biāo)準(zhǔn)，九洲確實(shí)具有非常大的優(yōu)勢(shì)，所以綿陽(yáng)廣電選擇九州，也就是情理之中的事了。