中國手機用戶數(shù)達5.47286億戶,手機普及率為41.6%,各地移動營業(yè)廳的受理業(yè)務(wù)壓力越來越大,從而打造智能化、數(shù)字化、人性化的營業(yè)廳已成為移動公司的任務(wù)之一。朗歌公司產(chǎn)品得到中國移動的認可,攜手為共建移動服務(wù)廳綜合信息發(fā)布平臺,在某市移動各個營業(yè)網(wǎng)點實施了朗歌多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),作為營業(yè)廳的綜合信息服務(wù)平臺。
營業(yè)廳實施的朗歌多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),通過其中心管理軟件,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)實時、集中的控制每一臺顯示終端的播放內(nèi)容;如業(yè)務(wù)類別、套餐種類,即時公告,最新活動等等。該系統(tǒng)實現(xiàn)了對分布廣闊、數(shù)量眾多的移動營業(yè)廳進行集中、規(guī)范的信息輸出平臺的控制。實現(xiàn)了只需一個管理平臺,就能實時管理全市甚至更多營業(yè)廳的各類顯示屏,大大加速了信息發(fā)布的實效性,規(guī)范性和信息的安全性,更為公司減少了成本,提升了效率。
中國移動對朗歌公司多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的認可,進一步證明了朗歌產(chǎn)品的功能性和穩(wěn)定性。我們知道中國移動對合作伙伴的要求是近乎苛刻的,而且該項目是某市全市所有的移動營業(yè)廳的綜合信息服務(wù)平臺,這個直接關(guān)系到中國移動在該市的營業(yè)績效和服務(wù)水平。沒有強大的功能是沒有辦法滿足移動營業(yè)廳巨大的信息源和其完善、到位的服務(wù)資訊。并且所有的一切都要做到實時、準確而且要滿足區(qū)域特定需求,因此對該系統(tǒng)在智能化,數(shù)字化,人性化方面的要求十分的高。全天候的系統(tǒng)運行對系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求是苛刻的,朗歌多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)通過了全天候24小時不間斷測試。 中國移動的肯定就是對朗歌公司在業(yè)界的肯定,更是對朗歌公司實行營業(yè)廳方案和服務(wù)的肯定。