質(zhì)量差到極點(diǎn) 三星液晶背投電視遭投訴

    一年一度的“3.15”即將來(lái)臨，也許很多消費(fèi)者買東西都上過(guò)當(dāng)，受過(guò)騙，花錢買委屈，想想就來(lái)氣，這些“窩囊”誰(shuí)來(lái)解？就憑消費(fèi)者單個(gè)人的力量，很難將這些奸商們征服，但是您作為消費(fèi)者，難道就袖手旁觀嗎？難道您就想這么一直委屈下去嗎？讓那些奸商們逍遙法外嗎？正逢“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日之際，投影時(shí)代網(wǎng)也接到很多消費(fèi)者的投訴，為了能替這些上當(dāng)受騙的消費(fèi)者討回一個(gè)公道，讓我們共同呼吁社會(huì)力量，打擊奸商。

    下面是一位來(lái)自北京警官的描述

    投訴者描述：2004年4月11日我在蘇寧電器北京安貞橋店以人民幣19900元購(gòu)買了三星46L5RH液晶背投彩電。2006年11月左右該電視壞了，主要表現(xiàn)為不開(kāi)機(jī)。經(jīng)三星北京維修部人員檢查認(rèn)定主板壞了，修理更換主板要價(jià)3千多元不到4千元，三星公司以液晶電視保修一年為依據(jù)，不給保修，經(jīng)交涉，三星公司說(shuō)電視的主要部件是顯像管、高壓包、集成電路等為保修部件。說(shuō)什么主板不是集成電路，我真搞不明白，若干集成芯片組成的主板不是集成電路。上網(wǎng)搜索后得知此三星液晶背投電視上市不到一年就停產(chǎn)了，我不知道是技術(shù)問(wèn)題還是什么？我希望北京所有購(gòu)買三星液晶背投電視出現(xiàn)上述故障的用戶我們聯(lián)合起來(lái)，一塊走訴訟的道路討回我們的公道。我不是騙人，我是北京市公安局的民警，我的聯(lián)系方式是13801206058陳警官、電子信箱wolfkingbj@sohu.com。

三星46L5RH液晶背投電視

三星46L5RH液晶背投發(fā)票

三星46L5RH液晶背投發(fā)票

    經(jīng)查證，早在一年前對(duì)于三星液晶背投電視的突然降價(jià)，三星(中國(guó))公司華北銷售本部總經(jīng)理白學(xué)明表示，液晶背投電視存在“技術(shù)先天性”不足，所以決定全球逐步停產(chǎn)液晶背投。對(duì)于三星大幅度調(diào)低液晶背投價(jià)格，業(yè)界紛紛猜測(cè)，三星是在甩貨。而之前三星以及眾多液晶背投廠家已經(jīng)正在廣泛地銷售液晶背投，他們是不是欺詐消費(fèi)者？如果所有廠家均停產(chǎn)液晶背投，已經(jīng)購(gòu)買的消費(fèi)者，在3-5年后到哪里購(gòu)買需要更換的燈泡套件呢？讓人遺憾的是，當(dāng)記者就此問(wèn)題詢問(wèn)三星時(shí)，三星方面沒(méi)有人愿意出面回答。三星的降價(jià)只是想急速甩賣庫(kù)存的產(chǎn)品，迅速回籠資金，增強(qiáng)在其它生產(chǎn)線上的資本投入，不把消費(fèi)者的利益放在眼里，這是極不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。

    從陳警官的描述經(jīng)過(guò)中我們可以發(fā)現(xiàn)，三星這款SP46L5RH液晶背投彩電從上市到下市，還不到一年的時(shí)間，無(wú)影無(wú)蹤的就從市場(chǎng)上消失，足可以說(shuō)明這款電視在技術(shù)和質(zhì)量上存在很大的不足和缺陷，出現(xiàn)問(wèn)題之后也不能給出一個(gè)合理的解釋，隱瞞實(shí)情。據(jù)陳警官敘述，自買回這臺(tái)電視以后，一年多時(shí)間沒(méi)有使用，而真正的使用時(shí)間還不到一年，在調(diào)查過(guò)程還發(fā)現(xiàn)，很多購(gòu)買此款電視的用戶都出現(xiàn)了類似故障，由此可以看出，三星液晶背投電視不僅質(zhì)量不過(guò)關(guān)、差到極點(diǎn)，而且其信譽(yù)度也令消費(fèi)者感到痛心，以后誰(shuí)還敢買三星電視。

    從消費(fèi)者的角度分析，液晶電視主板屬不屬于集成電路的一部分，三星廠商也沒(méi)有標(biāo)明，難道消費(fèi)者買電視還得弄清楚電視的技術(shù)原理和內(nèi)部構(gòu)造嗎？三星廠商之前以保修期一年為借口，后以主板不是集成電路為由，拒絕消費(fèi)者的各種要求，如此知名的彩電業(yè)企業(yè)，能做出如此荒唐的丑事，作為網(wǎng)絡(luò)媒體，不僅為消費(fèi)者感到憤怒，我們?cè)跒橄�費(fèi)者感到憤怒的同時(shí)，也希望我們的廠商的能夠真正的以消費(fèi)者的利益為己任，要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，真正的讓消費(fèi)者買的放心，用的塌心。

    在此，我們也呼吁廣大消費(fèi)者為了正義，不惜犧牲一切，來(lái)維護(hù)自己的合法消費(fèi)者權(quán)益，讓那些奸商們遠(yuǎn)離我們，消失在人世間。