2007年度調(diào)查：平板電視維修率總共超過3%

  　ConsumerReports發(fā)布的研究報告顯示，液晶和等離子體電視在第一次使用后的三年內(nèi)需要幾次維修，買家在假日購物節(jié)期間如果購買了延長保證期的高可靠性設(shè)備，那么，可能會浪費他們的金錢。

　　這家消費評論公司的“年度產(chǎn)品可靠性調(diào)查”—在即將來臨的12月份公開—發(fā)現(xiàn)，平板顯示電視機(jī)總共有超過3%的維修率。另一方面，背投電視比它的兩個競爭對手需要更多的維修。

　　在ConsumerReports經(jīng)測試最佳的平板電視排名當(dāng)中，松下公司的50英寸TH-50PZ700U為最佳。整體來看，松下的液晶顯示和等離子體電視機(jī)的平均維修率為2%。

　　在液晶電視當(dāng)中，最近已停止出售自有品牌電視的戴爾公司以及日立公司被列為可靠性較差的品牌，像飛利浦的等離子體電視機(jī)一樣。除了松下公司之外，其它具有低維修率的品牌包括索尼、三星、東芝和JVC的液晶以及先鋒和三星的等離子體電視機(jī)。

　　在電視機(jī)當(dāng)中有問題的百分比很小，大多數(shù)維修是免費的，大概因為它們已經(jīng)由制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修期所覆蓋。為數(shù)不多的回答CR調(diào)查問卷的人說，他們平均為液晶電視機(jī)的維修支付264美元，為等離子體電視機(jī)的維修支付395美元�！靶碌目煽啃詳�(shù)據(jù)增強了ConsumerReports長期存在的建議：當(dāng)購買平板電視機(jī)時，消費者要跳過延長的保證期，”CR在一次發(fā)言中說。

　　在背投電視機(jī)供應(yīng)商當(dāng)中，東芝和RCA具有最易于維修的電視機(jī)，其中，采用了數(shù)字光線處理技術(shù)。日立在基于液晶技術(shù)的電視機(jī)上錄得最差的維修記錄。

　　該報告發(fā)現(xiàn)，1/4的維修設(shè)計更換燈泡，有許多故障出現(xiàn)在電視機(jī)生命初期并由標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)期所覆蓋�；卮饐柧淼娜吮硎荆�維修平均花費300美元。背投電視機(jī)整體而言具有18%的平均維修率。

　　盡管維修率比較高，CR仍然建議消費者不要購買通常昂貴的延長保證期以及服務(wù)合同。然而，對于堅持購買延長了保證期的背投的消費者來說，應(yīng)該考慮購買易于維修的電視，因為它的價格低。

　　如果消費者計劃在延長保證期內(nèi)擁有5000小時的電視機(jī)壽命，那么，可能要考慮購買具有延長保證期的產(chǎn)品，并且保證期要覆蓋燈泡的更換。許多燈泡具有5000小時的期望壽命。

　　最后，保費不應(yīng)該超過新燈泡價格的200-300美元或電視機(jī)價格的15%，不論哪一個更低。

　　與此同時，CR還發(fā)現(xiàn)，與2006年假日購物節(jié)相比，今年高清晰度電視機(jī)的價格有望平均下降30%。等離子體電視機(jī)的價格有望降幅最大，其中，42英寸的機(jī)型到年底有望下降到1000美元以下，而一些50英寸機(jī)型的售價將不到1500美元。

　　在即將來臨的圣誕節(jié)中，人們最看好的是平板高清晰度電視，據(jù)最近由SolutionsResearchGroup主持的美國國內(nèi)調(diào)查顯示；其次，是基于視窗的筆記本電腦，排名第三的是數(shù)字?jǐn)z像機(jī)。